大手インターネットグループでのサービスディレクター【東京・福岡】の求人

●サービス企画(プロダクトマネジメント)・プロジェクトマネジメント業務
当社が提供するアクセス事業全般のプロダクト/プロジェクトをリードしていただき、
事業の更なる成長促進を担っていただきます。
当社のサービスは、自社開発、自社提供を基本戦略としています。その中で、No1サービスを提供するために、サービス企画・設計を担っているのが「サービスディレクター」です。

サービス企画〜要件定義〜基本設計といった上流工程を中心に、プロダクト/プロジェクトのマネジメントまで携わっていただきます。
※業務はご経験に応じてお任せいたします。

●主な業務範囲(プロダクト)
「サービス企画」
ニーズ調査、競合調査、ユーザーテスト等を繰り返し、営業、マーケティング、
カスタマーサポート、業務戦略、システム開発と様々なセクションとのコミュニケーションを図り
お客様の課題解決のため、サービス企画をおこないます。

「要件定義」
企画をもとに実装すべき機能や満たすべき性能などを明確にするため、システム化の対象範囲から、機能・UI/UXの仕様検討、プロトタイプによる検証、インフラ・システム構成、運用・保守まで広範囲に検討し、工数や開発スケジュールを確認していきます。

「基本設計」
要件定義をもとに、より具体化した、業務・サービスフロー図、画面遷移・レイアウト設計、
データ、外部インターフェース等のシステム関連図、セキュリティ、詳細機能一覧等、システム開発セクションと協力しながら仕様を策定していきます。

「プロジェクトマネジメント」
開発後の動作検証、リリース対応、リリース後の効果測定を含めてプロダクト全体に関わり、
継続的に複数の視点からマネジメントしていきます。
具体的には、プロダクトの方針・目標設定、タスク・進捗管理、
各セクションとのスケジュール調整、リリース判断を手がけていきます。


●主な業務範囲(プロジェクト)
「開発スケジュール調整」
アクセス事業に関する複数プロダクトの開発工数や優先度を確認しながら、
最適なリソース配分の調整とアクセス開発全体のスケジュール検討をおこないます。
開発目的が収益向上のような攻めの開発と、業務運用負荷を軽減するような
守りの開発のバランスを適正に調整していきます。
状況によっては、関係部門と開発スケジュール交渉もおこないます。

「人員調整」
開発エンジニア、ディレクターの業務負荷・スキルが偏らないように配置調整をおこないます。
業務拡大にあわせて、採用活動や業務委託契約の対応もおこないます。

「プロジェクトマネジメント」
各プロダクトを俯瞰して管理しながら、アクセス事業の開発・ディレクション業務を最適化していきます。
具体的には、チーム・パートナーの目標設定やパートナーとの面談を通じての
ピープルマネジメント、関係部門を横断した業務最適化戦略の策定とアクションをおこないます。


●同ポジションの魅力
・デザイン、コーディング、マーケティング、営業、カスタマーサービス、
　業務戦略、システム開発と様々な関係者と関わることで、幅広い知識・スキルの習得ができます。
・ご自身の要望、スキルに沿ったプロダクト/プロジェクトへアサインいたします。

【歓迎するスキル】
・プロダクト/プロジェクトのリーダー・マネージャーやそれに準ずる職務経験
・サービス開発部門、ビジネス部門等の関係者と折衝を行いプロダクト/プロジェクトを進めた経験
・アクセス事業(光回線、Wi-Fi、WiMAX 2+など)に関連する業務経験
・ユーザビリティテストなどUXに関する手法、その他フレームワークを使いプロトタイプ開発を行った経験

【求める人物像】
・サービス企画、上流工程にチャレンジしキャリアアップを目指したい方
・ご自身の意思を伝えることができる方
・新しい技術・知識を学び続けることができる方
・スピード感をもって自律的に業務遂行ができる方