メニュー

CO2排出量見える化・削減クラウドサービス提供企業でのカスタマーサクセス MGR/GMの求人

求人ID:1279504

募集終了

転職求人情報

職種

カスタマーサクセス

ポジション

MGR/GM

おすすめ年齢

20代
30代
40代
50代以上

年収イメージ

600万円〜1,000万円  経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します

仕事内容

【ミッション】
顧客との継続的な関係性を築きながら、脱炭素に向けた本質的な課題解決にコミットするCS部署の立ち上げ

【業務内容】
当社のCO2排出量見える化・脱炭素SaaS「アスゼロ」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング(導入〜定着)を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行う。
オンボーディング(導入〜定着)支援
導入〜定着に係る施策の企画・業務設計
業務体制構築支援
利用データの活用による施策立案・実行
解約率低減のための施策検討
製品に対するカスタマーの要望収集
社内での製品開発に対するフィードバック

必要スキル

●必須スキル
・ BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験(2年以上)
・MGR経験(半年以上)

●歓迎スキル
カスタマーサクセス組織の立上げ経験
カスタマーサクセス組織のマネジメント経験
IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験

●求める人物像
・自律的に行動ができる方
・目標達成に向けてコミットしてきた経験がある方
・新しい知識や事柄を貪欲に吸収し、アウトプットできる方
・今後のカスタマーサクセスキャリアにおける大きなインパクトを残したい方

就業場所

就業形態

正社員

企業名

CO2排出量見える化・削減クラウドサービス提供企業

企業概要

CO2排出量見える化・削減クラウドサービス提供企業

企業PR

業務カテゴリ

組織カテゴリ

備考

関連キーワード

転職求人を検索