非公開求人
【長崎】生命保険会社でのコールセンターマネージャーの求人
求人ID:1317017
募集終了
転職求人情報
職種
コールセンターマネージャー
ポジション
マネージャー
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
年収イメージ:800万円〜1400万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
仕事内容
【業務内容】
・オペレーターの品質、目標、モチベーション管理など一般的な管理職業務
・研修計画、呼損改善計画、コールセンター改善における企画業務などコールセンターにおける管理職業務
・苦情等発生時の上席対応業務
・オペレーターからのエスカレーション対応業務
・オペレーターの品質、目標、モチベーション管理など一般的な管理職業務
・研修計画、呼損改善計画、コールセンター改善における企画業務などコールセンターにおける管理職業務
・苦情等発生時の上席対応業務
・オペレーターからのエスカレーション対応業務
必要スキル
【Must】
・生命保険第一分野(資産性商品含む)、第三分野におけるオペレーションスキル(領域は問いません)
【Want】
・英語力(ビジネスレベル)
・コールセンター運営スキル
※キャリアアップを目指しての全国転勤型の勤務も可能です
・生命保険第一分野(資産性商品含む)、第三分野におけるオペレーションスキル(領域は問いません)
【Want】
・英語力(ビジネスレベル)
・コールセンター運営スキル
※キャリアアップを目指しての全国転勤型の勤務も可能です
就業場所
就業形態
正社員
企業名
生命保険会社
企業概要
生命保険会社
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
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