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株式会社電通総研/【東京/大阪】日系戦略・業務コンサルティングファームにおける顧客接点DX推進プロジェクトマネージャー/リーダーの求人

求人ID:1341599

募集継続中

HUMANOLOGY for the future - 人とテクノロジーで、その先をつくる。

この企業ビジョンには、「一人ひとりに真摯に寄り添い、テクノロジーで、生活をもっと快適にしたい。企業の成長にもっと貢献したい。そして何より、社会をもっと豊かにする企業でありたい」という想いが込められています。
時代とともに社会や経済環境がどのように変化しようとも、私たちが最も大切にする人とテクノロジーをもって社会をより良いものへと進化させ、社会にとって決して欠かすことの出来ない存在となれるよう、私たちはこれからも人とテクノロジーの力で未来を切り拓き、新しい価値を創出し続けていきます。

求人情報

職種

顧客接点DX推進プロジェクト

ポジション

マネージャー/リーダー

配属部署

採用人数

おすすめ年齢

20代

30代

40代

50代以上

年収イメージ

お問い合わせください

仕事内容

顧客接点DXにまつわる幅広いプロジェクトを担当可能です。
担当業務の例としては以下の通りです。

◇CRM/SFA、顧客ポータル、フィールドサービス
・顧客接点に関わる課題解決のコンサルティングや、必要なシステム開発／運用のプロジェクトマネジメント
・SalesforceやMicrosoftといったプロダクトを活用した業務改革を主体として、お客様の発展に寄与する活動

＜プロジェクトにおける開発環境・要素技術＞
・Salesforce
・Microsoft Dynamics365
・AWS
　　　
●このポジションで目指せるキャリア・やりがい・魅力
・顧客接点DXに関わる各領域（コンタクトセンター、SFA/CRM、顧客ポータル、フィールドサービス、デジタルマーケティング）のプロジェクトマネージャー/リーダー業務を上流から下流まで一気通貫で対応できます。
・顧客接点DXのデータ集約・統合におけるITグランドデザインのコンサルティングから入ることができます。
・当社グループのシナジーを活かした提案活動（グループ会社などと連携してVoC分析により企業戦略に活かす等）ができます。
・ソリューション企画や開発経験を得ることができます。(研究開発の予算をしっかり確保しております)
・製造・金融・公共をはじめとした強固な顧客基盤があり、全業界/業種のクライアントに対してプライムベンダーの立場で価値提供ができます。

必要スキル

●下記の経験、スキルを有する方
・プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー経験
・顧客接点領域（CRM領域）の知識

●歓迎する経験・スキル
・Salesforce開発経験
・Microsoft Dynamics開発経験

●求める人物像
・明るく、真面目でコミュニケーションが得意な方
・自らスキルアップを目指し、自分のキャリアを切り開いていく気概がある方

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業概要

大手広告グループのシステムインテグレーター

休日休暇

有給休暇
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待遇・福利厚生

社会保険制度あり

企業PR

インタビュー

業務カテゴリ

PM・PL

組織カテゴリ

コンサルティングファーム

備考

●勤務地
東京都、大阪府

企業情報

企業名

企業HP

住所

資本金

設立年月

代表者氏名

事業内容

従業員数

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