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【急募】有名人材系企業でのBPOセンター副センター長候補<宮崎BPOセンター>/求人ID:137209

募集継続中
株式会社コトラ
職種 BPOセンター副センター長候補<宮崎BPOセンター>
ポジション 副センター長候補
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ 400万円〜600万円(経験や前職給与を考慮いたします)
仕事内容 人材系BPOに強みを持ったコールセンター・事務センターにて、センター長補佐としてセンター運営やマネジメント業務全般をお任せします。
現在200席、5億円規模のセンターでキャリアアップを実現することが可能です。

【下記業務をお任せします】
・センター全体の収支管理や生産性を向上させるための業務フローの改善
・センター全体の人事管理(採用、教育、評価、労務管理、ES向上)
・クライアントとの折衝(レポーティング、定例会議)
 ※センターの業績や収益への責任や担当しているクライアントに対して営業活動(業務拡大の提案や折衝など)も行います。

【実施予定のプロジェクト例】
・各種インバウンド/アウトバウンド関連業務プロジェクト
・クライアントの新卒、中途、アルバイト採用支援業務プロジェクト
・大手人材会社のWEBメディア進行管理プロジェクト
・クライアント企業のカスタマーセンター業務 等々

人的リソースの提供のみならず、受託した業務の運用はもちろん、スケジュールと品質の管理・スタッフの労務管理・教育までを一括して行います。また、弊社のRPOノウハウを駆使し、プロセス改善やツール導入など業務効率化・最適化をご提案します。

既に国内2拠点、海外1拠点にRPOセンターを持っていますが、事業部発足以来、年150%の成長速度で拡大しており、より多くのお客様からのニーズに対応するため、副センター長候補を募集いたします。
必要スキル 【必須(MUST)】
※いずれか1つ当てはまる方
・コールセンター、BPOセンター、RPOセンターでの経験
・センター長、またはスーパーバイザー(SV)としてのマネジメント経験がある方(業務構築・工数管理・マネジメントスキル等)
・業種関係なく20名規模のマネジメント経験をお持ちの方
・コンサルタントとして、センター立ち上げ等のご経験をお持ちの方

【歓迎(WANT)】
・複数プロジェクトを管理したことがある方
・センター立ち上げ経験がある方
・営業のご経験者
・店舗経営のご経験者
・Iターン、Uターン等

【求める人物タイプ】
・成長意欲の高い方
・将来的に転勤や出張など事業全体のかじ取りに必要な権限とチャンスを生かすべく対応できる方はなお歓迎です。
就業場所 宮崎県
就業形態 正社員
企業名 急成長を遂げる総合人材サービス会社
企業概要 急成長を遂げる総合人材サービス会社
企業PR
業務カテゴリ その他(事業会社)
組織カテゴリ 事業会社
備考
関連キーワード 成長中

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