非公開求人

有名外資系生命保険会社での代理店コールサポートG アソシエイト/スタッフの求人

求人ID:1413974

募集継続中

転職求人情報

職種
代理店コールサポートG
ポジション
グループサブマネージャー/スタッフ
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
仕事内容
代理店へのコールサポートの主な業務は2点となります。代理店様、営業フロントへ向けて質の高いサービスを提供することをミッションとしています。

1.代理店へのコールサポート業務を通じて、全国の代理店および営業店の生産性向上や事務効率化、顧客満足度向上に寄与する
例:全国の代理店からの新契約業務、医務相談、保全業務、システム障害などのコールに対応するためのオペレータ業務を実行する

2.営業店への研修・情報提供をとおして代理店サポートに必要な知識やスキルを付与し、チャネル全体の事務効率化とコンプライアンス体制の強化を推進する
必要スキル
1.生保関連知識(商品・法令)※一般、変額、外貨取扱者資格取得済
2.金融知識・税務知識
3.社内外の関係者とのコミュニケーション・スキル
4.平均的なPCスキル(Excel / Word / Power Point)
5.本社契約管理部門または営業店での生保内務経験(5年以上)
就業場所
就業形態
正社員
企業名
外資系生命保険会社
企業概要
外資系生命保険会社
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
関連キーワード
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