e-learningサービスにおけるコンテンツ企画・オンボーディングサポート/医療・介護業界向けITビジネス等を展開する東証プライム市場上場企業の求人

【役割について】
・まずは新規事業（e-learning）の運営に伴う動画コンテンツ企画〜制作とオンボーディングサポート（顧客への導入支援）の両軸をお任せします
・動画コンテンツ制作：「動画編集者」ではなく、オンボーディングサポート（顧客への導入支援）を通じて得たニーズをコンテンツ制作へ反映させ、サービスの価値を高める「企画推進」としての役割を期待しています
・新規事業であることからアーリーフェーズのため、オペレーション企画〜設計（制作フロー効率化や運用ルール策定など）、事業基盤を創る役割を担っていただきます

【業務内容】
・顧客ニーズに基づいた動画コンテンツの企画〜制作（撮影/編集/ディレクション）
・外部 パートナー （制作会社など）の 活用設計
・サービス利用顧客へのオンボーディング（運用支援）
・オペレーション 企画〜設計（改善含む）
・問い合わせ対応含む事務業務

仕事のやりがい・働く魅力
●本事業で働く魅力
・自らが企画したコンテンツが、顧客の課題解決にダイレクトに直結します
・また、自らサービスの運用サポートにも関与するため、顧客のフィードバックを得やすいことからサービスのブラッシュアップを行いやすい環境です
・立ち上げ期であり、組織も少数精鋭であることから中心メンバーとして、事業基盤を創る経験を積むことが出来ます

【介護・障害福祉領域で働く魅力】
1．成長率が高いマーケットであり、社会貢献性が高い事業であること
・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い（250,000事業所数以上）
・日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上/年）

2．データ分析力が身に付く
・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・当社のクラウド型経営支援サービスが抱える数多くの顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能
・データドリブンな組織文化がある

3．プロダクト＆マーケティングに関わる
・業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

必須条件
●下記いずれも満たす方
・内容問わず、何らかのコンテンツを自ら企画/制作した経験が1年以上ある（動画・メルマガ・マニュアル等）
・営業事務、または顧客折衝の経験が1年以上ある

歓迎条件
・動画編集に関わった経験がある（趣味レベル可）
・YouTubeやTikTok等のSNS発信を業務として行ったご経験

求める人物像等
・自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方
・環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方
・他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方
・不確実な状況でも自ら考え、意思決定を行いながら前進できる方
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方

2003年設立、介護・医療・アクティブシニアに対する情報インフラの提供を行う。上記のコンセプトに基づき様々なサービスを展開しております。

同社は「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」をミッションに掲げています。