サービス企画・戦略立案/推進(医療機器)/商社×メーカーの先端テクノロジー企業の求人

【業務内容】
主に病院の臨床検査室などで利用される自社製品に関する製品企画・戦略立案・推進業務を幅広くお任せします。

≪具体的業務内容≫
・市場ニーズ調査（お客様/社内）および、製品使用の情報収集・課題調査
課題解決のためにサービスを提供する、サービス検討まで実施いただきます。
・当グループで取り扱う製品による、社内・顧客への価値創出(社内業務効率化、顧客の課題解決など)のための製品企画を考案し、製品サービス戦略のPoC実行とPoV展開
・新規サービスの企画・戦略立案
どのような価値をどのようなサービスで提供するかの考案、提供するサービスで社内・顧客へ価値を与え、製品満足の向上や収益性に繋げるプロセスの戦略立案
・PoCを関係部署と連携し、製品サービスメニューとしてマーケティング・製品設計・アフターサービス部門へ立案

お客さまや社会の変化と対話しながらニーズを捉え、その気づきをもとに新しい価値をサービスとして形にしていく役割です。現場の声や社会の動きを読み解き、アイデアを実装までつなげることで、医療やヘルスケアの未来に貢献していきます。

【配属先】
●組織
ヘルスケア事業統括本部
ヘルスケアソリューション事業部
サービス企画部
・中途入社者や他の当グループからの出向者も多い部署のため、これからご入社される方でも馴染みやすい環境となっております。

【当部のミッション】
当部門は、サービス事業の強化に向けてサービスソリューションの企画・推進を担い、製品が市場に投入されてから廃棄されるまでの全ライフサイクルにおいて、どのようなサービスを提供すべきかという「製品サービス戦略」を描きます。
その戦略をもとに、次期装置でも「また自社製品を選びたい」とお客様に感じていただけるような、魅力的で価値あるサービス群を創出し、継続的に提供し続けること。これこそが当部門のミッションです。

【組織の強み／魅力】
・ ヘルスケア分野の最先端技術に触れながら、自分のアイデアで医療現場に新しい価値を届けられる、大きなやりがいのある仕事です。医療の質向上や人々の健康に直接つながるため、社会的意義を強く実感できます。
・ お客様や幅広い異業種の方々との交流を通じて得た知見をもとに企画したアイデアが、実際に製品機能として搭載される可能性があります。
自分の発想が市場や製品に影響を与え、形となって世の中に出ていくため、成果が目に見えて実感できる点も大きな魅力です。

【キャリアパス】
新製品開発のプロセスで、社内や顧客の声を丁寧に拾い上げ、適切なタイミングで関係部署へ情報をつなぐことで、より良い製品づくりに大きく貢献できます。
その役割は組織にとって欠かせない存在であり、社内外から信頼される“唯一無二のパートナー”として活躍できるポジションです。
こうした経験を積むことで、課題発見力・調整力・企画力といった市場価値の高いスキルが自然と磨かれ、自身のキャリア成長にも直結します。

【働き方】
業務内容に応じて出社と在宅を柔軟に使い分けられるハイブリッドワークが可能です。
必要に応じて顧客先への訪問も行いながら、ワークライフバランスを保ちつつ、裁量高く企画業務に取り組める環境が整っています。
また、中途入社のメンバーも多く、意見を発信しやすいフラットで風通しの良い組織文化が根付いています。
多様なバックグラウンドを持つメンバーが互いに刺激を与え合いながら、新しい価値創出に挑戦できる職場です。

【必須条件】
・製品開発や企画の実務経験者（設計者、サービスエンジニア、マーケティングなど）
・顧客の課題や要望をヒアリングし、業務に反映した経験のある方
・多様なステークホルダーと円滑に連携できるコミュニケーション力をお持ちの方

【歓迎要件】
・お客様のご意向を的確に汲み取り、その声を製品・サービス開発へ反映した経験をお持ちの方
・企画営業、イベント企画、販促企画など、顧客に「何をどう提供するか」を企画してきた経験をお持ちの方
・新サービス立ち上げに関わった経験をお持ちの方

【求める人物像】
・業界や製品の常識にとらわれず、ゼロベースで発想できる方
・アイデアを自分の中に閉じ込めず、ラフな段階でも積極的に共有し、周囲と一緒に形にしていける方
・一人で抱え込まず、関係者を巻き込みながら前に進められる方
・既存のやり方を踏襲するよりも、新しいサービスやビジネスモデルづくりに面白さを感じられる方

1. 半導体製造・検査装置、電子顕微鏡、解析装置、医用分析装置の製造・販売
2. 産業・ITシステム、工業材料、電子デバイス・材料などの販売