事務長補佐 兼 本部運営スタッフ/大手Webプラットフォーム企業の求人

今回募集する事務長補佐ポジションの方には、医療現場とビジネスサイドのハブとなり、多店舗展開を円滑に進めるための運営業務全般をお任せします。


【想定業務】

事務長補佐・現場マネジメント
事務長の右腕として各院を横断的に把握し、本部と現場の距離を縮める最重要業務です。
各クリニックの定期ラウンド（巡回）
現場の空気感、スタッフのコンディション、院内の美化状態を直接確認。
本部施策の現場落とし込み
本部で決定した方針や新ルールの背景を説明し、現場で運用可能な形まで伴走。
現場困りごとの吸い上げと解消（ITインフラ対応含む）
スタッフの「やりづらさ」をヒアリングし、制度や環境の改善へ繋げる。
具体例： 「PCが動かない」「プリンターが詰まった」「Wi-Fiが遅い」といった現場トラブルへの一次対応。
トラブル・インシデントの一次対応支援
クレームや現場トラブル発生時のサポートおよび事務長への報告。


オペレーション管理・標準化
クリニックが「誰が担当しても同じ質」で回るための仕組み作りです。
予約・問診システムの最適化
予約枠の調整、WEB問診項目の変更・メンテナンス。
在庫管理・棚卸し実務の自走
医薬品、備品、物販品の在庫カウント、発注フローの最適化。
各種承認システム（バクラク）の運用管理
経費精算、支払い依頼のデジタル管理および承認フローの整備。


リレーション構築（渉外業務）
クリニックの価値を最大化するための外部組織との連携です。
外部業者・メーカーとの連携
清掃、廃棄物、保守点検、医療機器メーカー等との契約・折衝。
デベロッパー（イオン等）とのリレーション構築
管理事務所との定例連絡、防災訓練・イベント協力の窓口。
地域医療連携（病診連携）の推進
近隣の基幹病院や他クリニックへの挨拶回り、紹介フローの構築。

【必須条件】
クリニック（自由診療/保険診療問わず）での事務長、リーダー（看護師長、医療事務リーダー）の経験

【歓迎条件】
・店舗ビジネスにおけるマーケティング知見（集客やリピート施策など）

求める人物像
・環境や社内体制の変化に柔軟に対応できる方
・自己に対して過信、慢心せずに学び、成長し続けることができる方
・相手の意見に素直に耳を傾け、謙虚な態度で受け止めることができる方
・セルフスターターであり責任を持って業務を全うできる方
・事業成長フェーズにある組織を楽しめる方
・社内外において円滑に業務を進められるコミュニケーション力がある方
・新領域等にもチャレンジできるマインドと学習意欲のある方
・自分のスキルに制限を設けず、主体性を持って何にでも取り組む姿勢のある方

●時代に合わせた柔軟なサービス展開
●動画、オンラインゲーム、通販、レンタル、電子書籍、英会話、3Dプリント、FX/CFD、ソーラーパネル　など