プロダクトマネージャー/上場不動産情報サービス会社の求人

募集背景: 日本最大級の不動産・住宅情報サイト「自社サービス」が運営する『自社サービス』は、住宅購入を検討するユーザーに対し、中立的な立場で最適な住まい選びを無料でサポートするサービスです。現在、店舗や組織の拡大とさらなる顧客体験の向上で事業成長を目指しています。自社サービスの中でも特に成長領域である「自社サービス」においては、2024年10月から集客ならびにサイト改善の専属組織が発足し、集客数を最大化させることが目前の課題であり、マーケティング施策からユーザーが来店するまでのサイトを含めた体験設計をリードいただける方を募集します。

お任せしたいこと: 配属となるのは、自社サービス事業本部の「自社サービス」の集客・サイト改善を担うプロダクト部門です。Webサイトの企画・開発ディレクションに加え、対面相談というオフラインの強みを活かした「オンライン×オフライン」のハイブリッドな集客施策の立案・推進を担っていただきます。具体的には、以下のような業務をお任せいたします。
1. ユーザー体験の設計・改善（UX/UI改善）
* EFO（フォーム最適化）・LPO（LP最適化）等によるサイト改善
* ユーザーインタビューやデータ分析をもとにした体験設計、改善
* エンジニア・デザイナーと連携し、改善施策の実装
2. オンライン・オフラインを融合させたマーケティング施策の企画・仮説検証
* Web広告やSNS、オフライン媒体など、チャネルに縛られない多角的な集客アプローチの実行
* 顧客の定性データとWebの定量データを組み合わせたハイブリッドな仮説検証と意思決定
* 集客から来店までを一気通貫で捉えた体験設計および施策の企画立案
* 社内外問わずステークホルダーを巻き込みながらの施策実行
3. サービス戦略・集客施策の立案・推進
* 事業のKPIを達成するための戦略戦術策定、推進
* 市場動向や競合分析を基にしたサービスの方向性の検討
* サービス拡大のための新規施策の立案、推進
4. データ分析・効果検証
* BIツール等を活用した、Web行動データと来店・成約データの統合的な分析
* 施策ごとの効果測定とPDCAサイクルの推進
* 売上やユーザー行動データを基にした意思決定
※変更の範囲：会社の定める業務に変更の可能性があります。

配属部門: 「自社サービス事業本部」の戸建・自社サービスプロダクト部門への配属となります。少数精鋭チームとなります。同ミッションの隣接グループ（エンジニア・デザイナー・事業戦略・デジタルマーケティング・ハウジングアドバイザー）と連携して業務を推進いただきます。

やりがい:
1. サービス成長に直結する施策を自ら企画/推進し、KPI達成や成果をダイレクトに実感できる
企画立案から実行、効果測定までの全てを一気通貫で行っていただくため、施策のインパクトがダイレクトに実感でき、KPI/売上への達成・貢献ならびに成長事業の拡大の中心を担うことができます
2. 住宅購入という人生の重要な局面に関わることができる
Webサービスでは完全に解決できない不を“人”が介在することで、住宅購入を考えているユーザーの不安や心配事に寄り添い、理想の住まいを実現をサポートする温かみのあるサービスをより多くの人に届けていくことに大きなやりがいがあります
3. 急成長領域での挑戦
自社サービスの中でも急成長をしている事業であり、事業をスケールさせる醍醐味を味わえます
4. 多様なスキルを身につけられる
CRO・広告運用・UX改善・オフライン集客など、マーケティングからプロダクト企画まで幅広く関わることができます。特定領域に縛られず、ビジネス全体を見ながら課題解決を進めるスキルが磨かれます
5. ユーザーとの圧倒的な距離の近さ
自身の企画した施策がどのようにユーザーに届いているか、Web上で見られる反応や数字だけでなく、窓口に来店されるお客様を通じてダイレクトに実感できる環境です

長期的なキャリア形成: ご経験/ご志向に合わせたキャリア形成の選択肢があります。
* 事業部長
* リードマーケター
* セールスイネーブルメント
* 新規事業プロデューサー
* 経営企画
* データアナリストなどの関連職種

【必須スキル/経験】
1. ユーザー体験の設計・改善（UX/UI改善）
サイト改善やEFO（フォーム最適化）・LPO（LP最適化）など、Web、もしくはアプリサービスにおけるディレクションまたはプロダクトマネジメント経験
2. データ分析に基づき、課題抽出から施策立案、改善までを完遂した経験
3. 多様なステークホルダー（開発・デザイナー・社外関係者・ハウジングアドバイザー等）と円滑に連携できるコミュニケーション能力

【歓迎するスキル/経験】
* オンライン・オフラインを跨ぐマーケティング施策の立案・実行経験
* Web広告の運用経験
* 事業会社において、既存サービスの課題発見から改善、グロースまでをリードした経験
* UXリサーチの設計、実査、分析の経験

【求める人物像】
* 当社のビジョンに強く共感し、同じゴールを見据えビジョン実現に邁進できる方
* 代表的なカルチャーに強く共感し、同じ志の仲間と仕事がしたい方
* うまくいかないことや逆境においても前向き力強く取り組んでいただける方
* 自らの意志を持ちつつも、チームで成果を出すことが好きな方
* 人とコミュニケーションをとることが好きな方

不動産・住宅情報サイトを運営。
不動産情報にとどまらず、地域情報サイト、
生活関連サイトを運営。
BtoC向け情報サイトの他、ビジネス用途向けの情報サイトも提供。