情報システム共通プラットフォーム基盤の維持／運用改革リーダー/大手通信会社ユーザー系SIerの求人

【概要】当社情報システム部の「自社インフラ共通基盤（オンプレ／クラウド）」に対する ""維持運用業務"" を自らデザインし、高度化・標準化する業務。そのために必要なシステム／ツールの要件定義と業務改革の推進を担っていただきます。

【詳細】
●業務イメージ
・維持運用ツールの要件定義：
　- 運用高度化／標準化に必要な機能要件の抽出、利用計画の策定
　- 開発部門への要件提示
　 ※Infra as Code（IaC）, Operation as Code（OaC）, AIOpsを考慮

・新しい運用プロセスの整備
　- ITILベストプラクティスを参考にした、標準的な維持運用業務の設計
　- 開発部門が構築する維持運用機能の受け入れや関連ドキュメントの精査
　- 機能の利用開始に向けた担当内やステークホルダとの調整、
　　そのための資料作成（業務フロー、手順書等）
　　※進捗管理は、開発部門自らが行うため対象外です

・維持運用作業の自動化, AIOpsの推進
　- Ansible等による維持運用作業の自動化への置き換え

・DXツール導入後のフォロー
　- 利用を開始した機能／ツールの効果検証
　- 利用者からの課題や改善要望への対策実行

・プロジェクトチームの運営
　- 年間の活動計画策定
　- インフラ運用状況など、ステークホルダ向けダッシュボードの作成
　- ステークホルダへの定期的な活動報告

【オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ】
・はじめは既存メンバーをサポートする形でチームに参画し、徐々に役割を広げていただきます。
・上長や既存メンバーからのスキルトランスファー、チーム内サポーターによって不明点の解消を支援します。
・業務で必要なスキルは、研修で習得することが可能です。
・月1回程度の定期面談でキャリアビジョンをすりあわせ、将来の業務アサインに活用します。

【必須スキル】
●経験
・下記いずれかの経験
　- システム開発の上流工程（要件定義、設計）の業務経験：3年以上
　- システム運用の実務経験：3年以上

●スキル・製品
・下記、インフラ関連スキルをお持ちの方
　- サーバ、ストレージ、ネットワーク、仮想化技術（VMware等）
　- クラウドサービス（AWS, Azure, GCP等）

【歓迎スキル】
●経験
・プロジェクトリーダー／チームリーダーの経験
・システム運用とその業務改善経験
・自動化などの運用業務改善の企画・導入経験
・複数ベンダとの折衝・調整
・ダッシュボードの要件定義や作成

●スキル・製品
・AWS、Azure、GCPを利用したシステムの構築・運用
・Cisco社NW機器、F5、Sniper IPS、Juniper社NWアプライアンス機器、
　Dell社ストレージ製品、Oracle社Exadata Cloud@Customer、
　Linux/Windows、VMwareの操作経験
・ServiceNow、Datadogのインテグレーション／カスタマイズ／ダッシュボード作成
・Ansible、GitLabを利用した作業
・Jira, Confluenceでのプロジェクト管理
・ITILやPMOの知識

【求める人物像】

情報通信システム及びこれに関わるソフトウェア又は、各種装置の開発、製作、運用、保守及びそれらの受託
情報通信システム及びこれに関わるソフトウェア又は、各種装置の販売及び賃貸
電気通信事業法に基づく電気通信事業
電気通信工事の請負
通信機器及び各種ネットワークサービスの販売取次業務
情報処理サービス業並びに情報提供サービス業
ネットワークを介して提供される音声・映像・文字等のコンテンツ製作及び販売
前各号に関する企画、調査、研究、研修及びコンサルティングの受託