【京都府】 ITサービスの運用設計 ・運用/大手グローバル企業の求人

【業務概要】
当グループ/当社におけるITシステムの運用設計および保守・運用遂行

【具体的な業務】
当社が運用する社内外ITサービス全般について、
1. サービスレベル設計および顧客への提案を実施。
2. SLAに基づき運用チームをリードし、システム全体を安定稼動させる。
3. 運用効率化・コストダウン施策を推進する。
期待する成果: システム全体の安定稼動と、効率的運用の両立

【ポジション・部門の魅力】
単純な運用作業ではなく、サービスレベル（SLA）の設計、顧客・利用部門への提案、運用体制・プロセスの構築といった上流工程から、サービスの安定稼働を支えていきます。
当社のデジタル戦略子会社として、当グループ全体のITサービスや社内情報システムの運用を担っており、幅広い領域をカバーしています。
課の人数：社員 他に派遣社員や業務委託の方々と業務を進めていきます。
キャリアパス：ITサービスマネジメントのスペシャリスト、または、管理職

【必須スキル】
・ITサービスの運用設計・運用経験のある方。
・ITIL（Foundation以上）など、ITサービスマネジメント関連資格の保有
・セキュリティ監視、脆弱性対応、インシデント対応などサイバーセキュリティ領域の知見

【歓迎スキル】
・オンプレミス環境およびクラウド環境（IaaS／PaaS／SaaS等）の運用経験
・運用改善、自動化、コスト削減施策の企画・実行経験
・顧客や社内ステークホルダーとの折衝・提案経験

【求める人物像】
・サービス品質や安定稼働に強い責任感を持って取り組める方
・課題を自ら発見し、改善に向けて主体的に行動できる方
・技術面と運用面のバランスを取りながら、全体最適を考えられる方
・チームワークを重視し、関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方

制御機器、電子部品、社会システム、ヘルスケアなど広く事業を展開しているグローバルカンパニー