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非公開求人
【AML/KYC・審査経験者歓迎】カスタマーリスクアナリスト/KYC/AMLに関するレグテック企業の求人
求人ID:1520330
更新日:2026/05/27
転職求人情報
職種
カスタマーリスクアナリスト
ポジション
担当者〜
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
500万円〜900万円
仕事内容
顧客満足度（CSAT）の向上、チャーン（解約）の防止、およびLTV（顧客生涯価値）最大化
というCS部門の戦略目標 の達成に向け、喫緊の課題となっているサポート体制の技術的・
運用的脆弱性を解消し、マルチ部門での利用を前提とした顧客体験（CX）の抜本的な改善
を提案する。
というCS部門の戦略目標 の達成に向け、喫緊の課題となっているサポート体制の技術的・
運用的脆弱性を解消し、マルチ部門での利用を前提とした顧客体験（CX）の抜本的な改善
を提案する。
必要スキル
[基盤スキル（一般的なSaaS同様）]
● ITリテラシー（SaaSの仕様理解、ログの確認）
● 顧客対応力（丁寧な言葉遣い、傾聴力）
[専門スキル（リスク管理特化）]
1. 事実と推測の分離能力（客観的ファクトだけを抽出する）
2. 同一性確認（KYC）センス（同姓同名の別人の見極め、登記・住所・年齢等の照合）
3. コンプライアンス・法務知識（暴排条例、マネロン、ニュースソースの信頼度評価）
4. 構造化言語化力（複雑な検索結果を、顧客が社内報告しやすいよう整理して伝える）
● ITリテラシー（SaaSの仕様理解、ログの確認）
● 顧客対応力（丁寧な言葉遣い、傾聴力）
[専門スキル（リスク管理特化）]
1. 事実と推測の分離能力（客観的ファクトだけを抽出する）
2. 同一性確認（KYC）センス（同姓同名の別人の見極め、登記・住所・年齢等の照合）
3. コンプライアンス・法務知識（暴排条例、マネロン、ニュースソースの信頼度評価）
4. 構造化言語化力（複雑な検索結果を、顧客が社内報告しやすいよう整理して伝える）
就業場所
就業形態
正社員
企業名
KYC/AMLに関するレグテック企業
企業概要
KYC/AMLに関するレグテック企業
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
応募ありがとうございました。コンサルタントからご連絡します
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気になるに登録しました
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※応募後のやり取りは、企業と直接行っていただきます
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