インサイドセールスtoC（リーダー）/ネットメディアと人材ビジネスを手掛ける企業の求人

【業務概要】
2005年にサービスを開始し、2017年8月にグループ会社から分社化。ITフリーランスの参画支援を中心に、就職・転職支援、IT人材教育、プラットフォーム提供、M＆A、海外展開など多角的に事業を拡大しています。新規事業としてDXコンサル事業、開発支援向けSaaS事業を展開しています。

配属部署は、2018年にリリースした新卒採用・就活支援サービスを軸に、ITエンジニアに特化した新卒採用・就活支援事業を展開しています。同社の主要サービスの中では比較的若い事業部です。人材紹介サービスに加え、イベント事業、スカウト事業、求人ナビ事業と、毎年のように新規サービスを創出してきました。1つの事業部・同じデータベース（DB）の中で複数のビジネスモデルを保有している点が特徴です。この強みを活かし、ユーザーとクライアントのニーズに合わせた最適な支援体制を構築することで、強固なプラットフォームを構築しています。

新規チャネルが拡大し続ける新卒採用・就活支援サービスの起点となるインサイドセールスチームにおいて、メンバーの育成やフォロー、チームビルディングを中心としたマネジメント業務を担当します。就活生が出会う最初の窓口として最適なサービスを案内し、キャリアの第一歩を後押しするメンバーたちを精神的・スキル的に支え、活気あるチームをつくる役割です。

【具体的な業務内容】
* メンバー（正社員・インターン・パート）の育成、フォロー、1on1
* チームビルディングおよび組織の活性化
* チームの目標達成に向けた進捗管理、仕組み化
* 問い合わせ（インバウンド）対応のオペレーション改善 など

【ポジションの魅力】
* 多様なメンバーを率いるマネジメントスキル: 学生インターンから主婦パート、正社員まで幅広い属性のメンバーが在籍しています。「一律の管理」ではなく、一人ひとりの個性に寄り添うピープルマネジメントの経験を積むことができます。
* 事業成長を加速させる「架け橋」としての役割: マーケティング、キャリアアドバイザー（CA）、イベント運営など、他部署と密接に関わるポジションです。現場のメンバーが日々感じていることや、就活生のリアルな声を他部署にフィードバックし、より良いサービスづくりへ繋げる重要な役割を担えます。

【必須スキル】
* 大卒以上
* マネジメント経験1年以上（人数や規模は問いません）

【歓迎スキル】
（該当なし）

【求める人物像】
* ピープルマネジメントにご興味がある方

インターネットメディアと人材ビジネスを手掛ける企業

創業十数年で年商500億円超の急成長ベンチャー