【東京都】人事オペレーション担当者/大手税理士法人の求人

クライアント企業の人事部門を支えるHRシェアードサービス／HRオペレーション代行を提供する企業でのポジションです。従業員ライフサイクル管理、HRシステム運用、従業員問い合わせ対応、福利厚生・証明書関連業務、業務フロー整備・改善を通じて、クライアントの人事業務の安定運用と高度化を支援します。

・入社・退職・異動・身上変更など、従業員ライフサイクルに関わるHRオペレーションの実行・管理
・従業員およびクライアント人事部門からの問い合わせ対応、一次受付、関係者へのエスカレーション
・HRシステムへのデータ登録・更新、進捗管理、権限・マスタ関連の運用サポート
・在職証明書、退職証明書、給与証明書など各種人事関連証明書の作成
・福利厚生、DC/DB、財形、団体保険手続き
・業務マニュアル、業務フロー、FAQ、チェックリストなどの整備・改善
・HRオペレーション支援（オンサイト含む）

【必須スキル】
【シニア/Senior】
・HRオペレーション、人事労務、給与社保、BPO/SSC等での3〜5年程度の実務経験
・後輩指導、レビュー、進捗管理、チーム内調整の経験
・業務フローやチェックリストを理解し、改善できる力
・英語:メール対応レベル
・Microsoft Excel（関数）・Word・PowerPoint スキル

【スタッフ/Staff】
・一般事業会社で3年以上の人事労務、給与社保、総務、人事事務、BPO/事務センター等での実務経験
・英語:メール対応レベル
・Microsoft Excel（関数）・Word・PowerPoint スキル

【歓迎スキル】
【シニア/Senior】
・HRシステム導入・運用、データ移行、マスタ管理の経験
・SLA/KPI、問い合わせ管理、品質管理、インシデント管理の経験
・業務移管、BPO立ち上げ、シェアードサービス運用の経験
・英語：TOEIC 700以上のレベル、ビジネスレベル以上の会話力があれば尚可

【スタッフ/Staff】
・HRシステム、勤怠、給与、社会保険、年末調整、DC・DB等退職金年金制度等の制度運用
・交代勤務やアルバイト等の複数形態の勤怠管理経験
・BPO、シェアードサービス、社労士事務所、事業会社人事での経験
・業務改善、マニュアル作成、FAQ整備の経験
・TOEIC700以上のレベル、ビジネスレベル以上の会話力があれば尚可

【求める人物像】
【スタッフ/Staff】
・個人情報を扱う業務での正確性、守秘意識、期限管理力
・社内外関係者と丁寧にやり取りできるコミュニケーション力

当法人はビッグ4の国際会計事務所である当グループの、日本における税務のスペシャリスト集団です。業務拡大に伴い下記の税務コンサルティング業務に関心のある意欲的な人材を求めています。