アカウントマネージャー/ブロックチェーンアプリ開発会社の求人

ブロックチェーン業界は国内外で大きな転換期を迎え、さらなる成長と変革が期待されています。
その中で、当社は国内シェアNo.1のウォレットをはじめとした企業向けインフラの提供、シンガポール拠点による海外事業展開、ステーブルコイン発行等を通じて、圧倒的な事業成長を遂げようとしています。 多くの成長機会があるこの業界で、私たちと共に当社のミッションである「経済のめぐりを変えていく」挑戦を始めましょう！
本ポジションは、金融機関を始め主にエンタープライズ顧客のブロックチェーン事業に対し、自社インフラの導入支援・定着化から、活用促進を通じた深耕営業までを一貫して担う役割です。

「アカウントマネジメント（深耕営業）」と「デリバリー（導入支援・CS）」の両面を担い、既存顧客のビジネスパートナーとして伴走していただきます。
アカウントマネジメント（深耕営業）
・顧客との長期的な信頼関係の構築・維持・拡大。
・顧客の潜在課題に対する追加機能や新サービスの提案（アップセル・クロスセルの推進）。
・契約更新、見積もり作成、条件交渉などの上記関連業務。
デリバリー（導入支援・CS）
・導入プロジェクトの進行管理、スケジュール調整、定例会の実施。
・顧客からの技術的・ビジネス的な問い合わせ対応（開発部門と連携したトラブルシューティング）。
・利用状況のモニタリングと、課題解決に向けた提案・サポート。
プロダクトフィードバック
・顧客の要望や市場の声を収集し、開発チーム（PM・エンジニア）へフィードバックすることで、プロダクトの改善に貢献。

●必須スキル
・IT・SaaS・コンサルティング業界における、エンタープライズ向けのソリューション営業、アカウントマネジメントの実務経験をお持ちの方（3年以上）
・社内外の関係者（エンジニア含む）を巻き込み、プロジェクトの進行や課題解決を行った経験をお持ちの方


●歓迎スキル
・SaaS・クラウドサービスなどのITソリューション導入支援・デリバリー経験
・エンジニアやPMと連携し、技術的なトラブルシューティングに関わった経験
・スタートアップ企業での勤務経験（変化の激しい環境への適応力）
・金融機関やSIerに対する営業・折衝経験


●求める人物像
・自身の弱みや失敗を素直に認め、周囲のアドバイスを吸収して成長できる方
・顧客の課題解決に真摯に向き合い、泥臭い調整業務も厭わず実行できる方
・「売って終わり」ではなく、顧客の事業成功まで伴走することにやりがいを感じる方
・ブロックチェーンの可能性に惹かれ、業界の未来に主体的に関わっていきたい方

ブロックチェーンアプリ開発会社