【千葉県/東京都】スクラムマスター/大手流通企業グループのデジタル部門を担う企業の求人

【業務概要】
同社の主力アプリの内製開発チームにスクラムマスターとして参加いただきます。アプリのフロント（iPhone/Android）とバックエンド（C#、Go）の開発において、スクラムイベントの運営を担いながら、チームの自律化と継続的改善を後押しし、複数チームにまたがる課題の解決や組織全体の改善に能動的に関わっていただきます。

【具体的な業務】
主力アプリは、会員認証・ポイント・決済・クーポンなどを統合した「トータルアプリ」です。国内有数規模を誇り、日々の暮らしを支える社会基盤の一部となりつつあります。単なる機能提供にとどまらず、購買体験そのものを革新することを使命とし、ユーザー利便性を追求するため、継続的な機能追加・改善を行っています。

主力アプリは、初期リリース時のベンダー依存型の体制から内製開発へ軸足を移し、体制を拡充しながら、プロダクトそのものと開発の進め方の両面で質の改善に取り組んでいます。現在最優先しているのはUXの見直しで、アーキテクチャ変更による構造的な課題の解消と、使いやすさを高める継続的なグロース施策という2つの取り組みを並行して進めています。そのため、さらなる体制拡充に向けてチームメンバーを募集しています。

現状、主力アプリはWebViewベースのハイブリッドアプリとして開発していますが、「コードの可読性・保守性の低さ」「モノリシックな構造による開発効率の低下」といった技術負債に直面しています。これらを解決するため、ネイティブ多めのハイブリッド設計への全面リアーキテクトを進めています。多数のユーザーが利用するアプリであるため、ユーザーにご不便をかけずにいかに移行するかが最大のポイントです。

スクラムマスターとして大切にしているのは、指示や権限でチームを引っ張るのではなく、障害を取り除き自律的な成長を支えることで成果を出す「サーバントリーダーシップ」のあり方です。現在4チーム体制でLeSSを導入していますが、プロダクトへの定着はまだ道半ばです。既存のフレームワークをそのまま運用するのではなく、プロダクトに合った進め方を自ら探りながら、チームと組織を前に進めていくことが求められます。

＜関わるチーム＞
チームは、スクラムマスター、チーム横断で品質を担保するQA担当、開発PM、プロダクトオーナー（ビジネス部門所属）で構成されています。20代前半から50代のメンバーで構成され、各々が前職での経験を活かし、得意な技術領域をリードすることで教え合う文化が定着しています。

【開発環境】
* ハイブリッド: Ionic, Angular/TypeScript+SCSS
* ネイティブ: Swift / Kotlin
* バックエンド: Go, C#
* インフラ: Azure (AKS, Functions, SQL Database, Redis, CDN)
* CI/CD: Github、Azure DevOps
* オブザーバビリティ: NewRelic
* コミュニケーション：Teams/slack

【得られる経験・魅力】
* 多数のユーザーが日々のお買い物で利用するプロダクト開発のスクラムのど真ん中で、厳しく楽しく働けます
* 継続して改善を続けるスクラムチームで、形式的ではない""実践的""なスクラムマスター経験を積むことができます
* 単一チームに留まらず、LeSS環境における複数チーム・複数スクラムマスターとの組織横断の改善を経験できます
* PO・開発メンバー・スクラムマスターが役割を超えて議論し、プロダクト価値を中心に意思決定を行う文化があります
* 経営・管理職層もアジャイル開発を前向きに支援しており、仲間とともにスクラムの価値を探求しながら成長できる環境です

【必須スキル】
* プロダクトをユーザーへの価値提供優先で考えられる強い意志とモチベーション
* スクラムを用いた開発チームの支援経験2年以上（スクラムマスターまたは同等の立場）
* スクラムイベントの運営・ファシリテーションと、レトロスペクティブ 改善実行までの推進経験
* 開発チーム・PO・関係者と協働しながら課題解決を行った経験

【歓迎スキル】
* LeSSなど複数チーム環境でのスクラム実践経験
* アジャイルコーチングや組織改善の経験
* Jira等を活用したバックログ管理経験
* 開発・実装の経験（言語・年数は不問）
* モバイルアプリのライフサイクル（企画 開発 運用）への理解
* 開発から運用までを一貫して担うチームでのサービス運用経験（DevOps的な体制）
* CSM / CSPO / LSM / LSPO等のスクラム関連認定の保有
* 各種AIを利用した作業効率化やskillの作成とチーム開発の経験

【求める人物像】
* 多様な意見をまとめながら、チームを前向きな方向に導ける方
* エンジニアリングチームのコミュニケーションを維持することが好きな人
* チームとプロダクトの成功を自らの成果として喜び、縁の下から支援することにやりがいを感じられる方
* 資格や手法を鵜呑みにせず、その背景にある考え方を理解し、現場の状況に応じて実践できる方

情報システムサービス会社