FM【10月28日開催】1day選考会_フィールドマネージャー（東京）/物流倉庫軽作業BPO(業務請負/委託)の求人

【業務概要】
グループ会社の一員であり、スポットワークサービスを展開する企業でのポジションです。クライアント先（主に物流倉庫など）に常駐し、指揮を執る現場リーダー（フィールドマネージャー）として活躍いただきます。
スポットワーカーのフォローや指導だけでなく、自らもプレイヤーとして業務プロセスに入り込み、現場を円滑に動かすための改善提案を担う重要な役割です。

【具体的な業務】
1. 現場実務の遂行
- 就業先における現場業務の習得およびプレイヤーとしての実務実施
2. ワーカーの受け入れ・マネジメント
- スポットワーカーへの当日作業のレクチャー、就業中のフォロー
- ワーカーの勤務管理・勤怠管理および人員配置の調整
3. 業務改善の推進
- ワーカーがより働きやすくなるための業務フロー改善施策の提案・実施
4. レポート作成・ミーティング
- ワーカーの勤務状況やサービスの活用状況に関するレポート作成
- クライアントおよび社内担当者との定期ミーティング・情報共有

【ポジションの魅力】
1. マネジメント力：スポットワーカーのサポート業務を通じて、人材マネジメントの経験を積むことができます。
2. コミュニケーション力：配属現場での実務を理解し、ワーカーへレクチャーを行うため、言語化能力や伝達能力が身につきます。
3. ホスピタリティ力：人手不足解消だけでなく、ワーカーや顧客の満足度向上に関わるため、高いホスピタリティ力が養われます。
4. 課題解決力：現場に深く入り込み、同社のカスタマーサクセスと連携しながら、第三者目線での現場視点を活かした業務改善案を起案・実行する経験が得られます。

【選考会について】
本求人は1day選考会（説明会・面接）に伴う募集です。
開催日時：10月28日（水）19:00 22:00（10枠）
開催場所：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階

【必須スキル】
- 社会人経験1年以上（職種・業界不問）
- 基本的なPCスキル（チャットツールでの報連相、Excel・Googleスプレッドシート等へのデータ入力や報告書作成ができるレベル）
- 対人コミュニケーション能力（年齢やバックグラウンドが異なるスポットワーカーやクライアントに対し、丁寧かつ明確に指示・レクチャーができる方）
- シフト勤務（夜勤・昼勤務）に柔軟に対応できる方（例: 14:00 22:00、23:00 08:00）
- 全国転勤または地域限定転勤に柔軟に対応できる方（転居に伴う費用の会社負担制度あり）

【歓迎スキル】
- 現場オペレーション経験：物流・倉庫、製造、飲食、小売などの現場における実務経験
- マネジメント・指導経験：アルバイト・パート・派遣スタッフ等の教育・指導、シフト管理、リーダー業務の経験（規模不問）
- 店舗・拠点の管理経験：店長、副店長、SV（スーパーバイザー）、現場リーダーとしての業務経験
- 顧客折衝経験：営業、接客・販売、カスタマーサクセスなど、クライアントや顧客との折衝経験
- 業務改善の取り組み経験：現場の課題発見、マニュアル作成、作業手順の見直しなど、業務効率化に関わった経験

【求める人物像】
- 現場と人に寄り添える方（ホスピタリティ・対人関係構築ができる方）
- 当事者意識を持ち、粘り強くやり抜ける方（責任感・実行力がある方）
- 率先してコトに向き合える方（課題解決・改善意欲が高い方）

物流倉庫軽作業BPO(業務請負/委託)