40代の金融転職 求人特集

上場会社向けの証券代行営業です。
株式実務、株主総会サポート、投資家およびガバナンス対応などを担当します。

●業務概要
機関投資家（運用会社）の顧客が、世界各国の広範な市場で投資する有価証券（株式・債券等）の保管・管理を一括して行うグローバル・カストディ業務、および海外で設定したファンドの資産価格評価、純資産額、基準価額などの算出を行うファンド・アドミ業務を担当します。

●具体的な業務
・グローバル・カストディ業務:
機関投資家（運用会社）の顧客が、世界各国の広範な市場で投資する有価証券（株式・債券等）の保管・管理を一括して行います。米国およびルクセンブルクの現地法人の東京拠点として、日本時間でのサービスを提供します。
・ファンド・アドミ業務:
機関投資家（運用会社）の顧客が、海外で設定したファンドの資産価格の評価、純資産額、基準価額などの算出を行います。アイルランドの現地法人の東京拠点として、日本時間でのサービスを提供します。

営業職員への実践的な営業スキル提供と手法開発、営業戦略と顧客ニーズに合わせた販売プロモーションの構築を担当します。

1. 実践的なライフプランニングの推進と営業職員向け研修（出張有）
2. 営業戦略に沿ったプロジェクトの計画から実行（資料作成・部門間調整）
3. 募集行為に対するスクリプト、販売資料や動画作成
4. 教材・研修資料・パンフレット等の作成および改訂
5. 販売研修資料・募集文書等の内容確認・審査業務

直接の営業活動はございませんが、営業現場と近い距離での支援業務が中心です。出張頻度は月1 2回程度です。

＜得られる経験・価値＞
・生命保険営業（銀行・損保含む）における高いレベルでの実戦的な営業手法の取得
・全国の営業現場を支援する視点での企画・教育経験
・研修・教材・パンフレット等の制作を通じたアウトプット力
・金融機関ならではの高いコンプライアンス・正確性意識
・営業拠点と本社の営業戦略をつなぐハブとしての調整・コミュニケーション力

将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

【業務概要】
金融商品の販売に係る税務・商品・社会保障・相続分野の教育および支援業務を担当します。

【具体的な業務】
・税務・商品に関する販売担当者からの電話・問い合わせ対応
・金融商品の税務・社会保障・相続に関する知識インプット（資料作成・整理）
・販売担当者向け税務・商品関連研修の企画・運営サポート
・教材・研修資料・パンフレット等の作成および改訂
・販売研修資料・募集文書等の内容確認・審査業務
・関係部署（商品部門、法務・コンプライアンス部門等）との連携・調整
直接の営業活動はありませんが、販売現場と近い距離での支援業務が中心となります。
「税務・商品・社会保障・相続」領域に特化した支援です。

【ポジション・部門の魅力】
・金融商品における高度な税務・相続・社会保障知識
・全国の販売現場を支援する視点での企画・教育経験
・研修・教材・パンフレット等の制作を通じたアウトプット力
・金融業界ならではの高いコンプライアンス・正確性意識
・販売拠点と本社をつなぐハブとしての調整・コミュニケーション力

業務概要:
業界をリードし、国内金融機関の中で圧倒的なグローバルプレゼンスを持つグループにおいて、ビジネスをテクノロジーの力で変革するソフトウェア開発チームでのポジションです。エクイティビジネスおよびIBビジネスを、ビジネスユーザーと連携しながら、プロジェクト推進、要件整理・分析、関係者間の調整を通じて支援します。最先端のテクノロジー、最新の開発手法、そして生成AIを活用しながら、さまざまな内製開発やプロジェクトに携わります。チームは多国籍のメンバーで構成されており、チーム内および関係者とのコミュニケーションは日本語と英語の両方で行われます。

具体的な業務:
* ビジネス部門との緊密なコミュニケーションを通じた要件分析（日本語及び英語）
* 規模の異なる各種プロジェクトの計画および管理
* アプリケーション開発に関する技術仕様書の作成（主に英語）
* 開発メンバーおよびベンダーとの開発調整（日本語及び英語）
* マネジメント層やプロジェクト関係者への報告（日本語及び英語）
* アジャイル開発およびDevOpsの経験（あれば尚可）

医療機関、介護施設事業者向けに、経営改善や経営計画策定支援などの経営コンサルティング業務、老朽化した病院等の建替えコンサルティング業務、事業承継や地域医療機関の統合再編などに絡むM&Aアドバイザリー業務を提供しています。各種セミナーの開催や医療情報誌の発刊等による医療業界への情報提供、ヘルスケアテックを中心にしたスタートアップ企業の支援なども行っています。
担当業務は、医療機関・介護施設事業者向けの経営コンサルティング業務及びM&Aアドバイザリー業務について、顧客とのリレーションの構築や顧客基盤の拡大、上記の業務に関連する案件の開発及び執行です。

業務概要:
2026年度に開設予定の新コールセンター立ち上げメンバーとして参画し、スーパーバイザー（SV）としてコールセンター運営を担当します。オペレーターの育成・フォロー、勤怠・シフト管理、応対品質や業務進捗の管理、改善施策の実行など、現場の中核となる役割を担います。SVとして経験を積んだ後は、将来的にセンター長や拠点運営を担うキャリアを目指せるポジションです。

具体的な業務:
- オペレーターのマネジメント（育成・評価・フォロー）
- 呼量予測およびシフト作成・人員配置管理
- 日々のオペレーションフォロー、品質・生産性の改善
- 採用業務（面接対応等）および人事対応
- 教育・研修プログラムの企画・実施
- スーパーバイザーとしての現場運営

ポジション・部門の魅力:
カスタマーサービス部は複数のグループ・センターで構成されています。2026年度には業務拡大に伴い宮城県仙台市に新センターの開設も予定しており、同社とお客さまとの懸け橋となる重要な使命を担っています。
新コールセンター立ち上げの中核として、オペレーターを支え、チームをまとめながら、運営の仕組みや文化づくりに主体的に関われるポジションです。お客さまの不安や疑問に寄り添う企業の「顔」となる拠点においてSVは、オペレーターの育成や業務改善を通じて、チーム全体の成果を支える現場の中核を担います。自分の判断や工夫が、品質向上や働きやすさに直結するため、「人を育てる」「組織を動かす」やりがいを実感できます。安定した経営基盤のもと、将来のマネジメントやセンター運営につながるキャリアを築ける環境です。

業務概要:
経理部にて連結決算および管理会計を担当します。

具体的な業務:
資産・負債内訳管理、月次・年次決算、予算管理、決算書類の作成などを行います。ご経験のある業務から順次業務の幅を広げていくことが可能です。
使用システムは、連結決算にSTRAVIS、単体決算に勘定奉行を使用します。

ポジション・部門の魅力:
経営層との距離が近く、経営的視点を身に付け、知見を活かすことが可能です。
30代を中心に社員が在籍しており、フラットにコミュニケーションが取れる職場です。新卒、中途にかかわらず、個々の能力に応じて活躍できる風通しの良い社風で、様々なバックグラウンドを持ったメンバーが在籍しております。

●損害鑑定：写真や画像を確認し、事故原因や事故車両の損傷状況を正確に把握する。

●修理費協定：修理工場から提出された見積書の内容を精査し、修理工場と協議の上、修理費を確定する。

●事故解決に向けたサポート：事故と損傷の因果関係や責任割合等の調査・判断を行う。

自動車保険以外の、いわゆる火災・新種保険に関する保険金協定・支払い業務の担当をお任せいたします。


実際に扱っている保険は、火災保険、傷害保険、海外旅行傷害保険、個人賠償責任保険などですが、いずれの商品をご担当いただくかは、選考フローの中で、ご経験や、組織の状況およびご意向を鑑み、決定致します。

ご入社後に能力・実績に応じて担当種目の変更や、支払権限を有するチームリーダーとしての業務をお任せする可能性もございます。

あなたにお任せしたい業務は下記の通りです。
・リーガル業務
契約書等のリーガルチェックに関する事項
新たなビジネススキーム、各種取引の法的検討
外部弁護士との連携
ADR、訴訟に関する事項
法令改正対応

グループの企業として、これまでの既成概念にとらわれない、新たなビジネスチャンスを一緒に作っていこうとする姿勢・マインドがある方にぜひお越しいただきたいです

ワークプレイスビジネスにかかるオペレーション、ソリューションを提供する部門でのポジションです。ビジネスを支えるシステムの企画や要件定義等を行います。
具体的な業務としては、持株会、職場つみたてNISA、株式報酬制度等のワークプレイス関連システムにかかる企画立案および要件定義等を担当します。

データ統括部は、グループ会社におけるデータ、クラウド、AI領域の第二の防衛線として、包括的なガバナンスと統制を提供しています。グローバルに活動し、ガバナンスと標準、共通データ基盤、データ文化の醸成を通じて、データ、クラウド、AIに関するリスクの軽減に取り組んでいます。目標は、効率的でデータ主導の規制遵守を実現し、データリスクを軽減するとともに、データ分析及びAIにおけるデータの利活用性を向上させることです。
データガバナンスリードは、データガバナンスフレームワークの設計、導入、継続的な改善を担います。データ統括部内の役割として、データが戦略的資産として適切に管理されるようにするとともに、ガバナンスの実践が規制遵守、リスク管理、業務運営の向上、および事業価値の創出を支えます。

具体的な業務：
* BCBS 239 および規制報告の要件に沿って、データガバナンスフレームワークの設計、実装、継続的な定着を主導する。
* データポリシー、標準、ガイドライン、統制、およびマネジメントレポーティングを策定・維持する。
* 各ビジネス領域における重要データについて、データオーナーシップ、スチュワードシップ、説明責任の確立を推進する。
* データ品質管理、課題の是正、データ統制の有効性を監督する。
* ビジネス部門およびテクノロジー部門と連携し、メタデータ、データリネージ、データ分類、データ品質、重要データ管理の改善を推進する。
* ガバナンスフォーラムの運営、ステークホルダーとの連携、データ関連リスクおよび対応策の優先順位付けを主導する。
* ガバナンスの実行状況、統制、是正進捗に関する証跡を提示し、監査、規制当局対応、リスクレビューを支援する。
* ガバナンスの成熟度、主要リスク、是正進捗について、上級経営層へ定期的に報告する。
* データドリブンな文化を促進し、データ管理のベストプラクティスに関する意識、説明責任、定着を高める。

ポジション・部門の魅力：
本ポジションは、銀行におけるデータガバナンス、規制当局の期待、ならびに全社的な変革の推進に関する豊富な経験を必要とする、組織に高い影響力を持つリーダーシップポジションです。リスク、ファイナンス、オペレーション、テクノロジー、コンプライアンス、規制報告チーム、ならびに各ビジネス部門のステークホルダーと連携し、戦略的優先事項および規制上の要請に整合した、効果的かつ持続可能なデータガバナンスの実践を浸透させることができます。

日々変化するグローバル市場をモニタリングしながら、タイムリーな情報提供を行い、営業店の提案力向上および外国株式ビジネスの拡大を支援するポジションです。営業店への提案支援や情報発信を通じて、顧客の資産形成に貢献していただきます。お客様の外国株投資の促進をサポートするために、営業店に対する情報提供や営業支援を担っていただきます。外国株式に関するマーケット情報や投資アイデアの発信、セミナーの企画・運営を通じて営業店の提案活動を支援し、お客様への付加価値の高いソリューション提供を推進していただきます。
主な業務内容
・営業店向け外国株式情報および投資アイデアの発信
・有望銘柄の調査・分析およびプロモーション資料、決算フォローレポートの作成
・外国株投資に関する営業店向けセミナーの企画・運営
・米国市場をはじめとする世界主要株式市場をリアルタイムでモニタリング
・市況変化や企業動向を踏まえたマーケット情報・投資アイデアの発信
・営業店の課題やニーズを踏まえた営業支援および企画提案
入社後はグループ会社に出向となります。

【業務概要】
顧客の経営課題を解決するための営業職、および組織体制強化を目的とした企画・管理部門への配属も視野に入れた総合職（オープンポジション人材）を募集しています。

【具体的な業務】
配属部署は経験・スキルに応じて選考過程で相談となります。

【ポジションの魅力】
リース事業で扱う商材は多岐にわたります。割賦、融資、ファクタリング等の金融商材も提案できることから、国内外問わず様々な分野・業界の顧客ニーズに応え、経営のサポートが可能です。また、今後生じうるニーズや課題についてアンテナを張り、マーケットや社会の動きをいち早く察知して新商品や新ビジネスモデルの構築・推進を行います。新分野と既存の分野を組み合わせるなど、新たな挑戦への積極性や環境に適した柔軟な対応により、顧客や社会へ新たな価値を提供します。

【主要営業本部のご紹介】
●営業第一本部（農林水産、流通産業分野）
「食・農」「流通」の総合部門として、食品・商品のサプライチェーンにおける川中分野の顧客向けや川上・川下の双方につながる輸配送分野においてファイナンス機能やオペレーションテクノロジーを駆使し、課題解決型のビジネスを創出します。

●営業第二本部（ICT関連、メディカルヘルスケア分野）
ICT関連分野やメディカルヘルスケア関連分野において、同本部のノウハウとアイディアを駆使し、顧客の事業成長や社会課題の解決に貢献します。

●営業第三本部（製造業向け機械設備分野）
製造業向け機械設備（半導体関連設備・建設機械・自動車産業設備・工作機械など）を対象として各企業との取引深化を軸に、国内外問わず豊富なファイナンスプログラム、付加価値の高いソリューションサービスを提供します。選択と集中による一部事業のカーブアウトや、後継者不在による事業承継など、様々な事業再編（M&A等）に対する課題にも向き合い、顧客の成長を後押しします。

●プロジェクト本部（インフラ及びサービス基盤構築ファイナンス分野）
社会に必要不可欠なインフラ及びサービス基盤の構築に資するファイナンスビジネスに取り組んでいます。デジタルインフラとエネルギートランジション分野を軸として、AI/データセンター、光ファイバー、再生可能エネルギー、蓄電池、次世代エネルギー等を対象としたプロジェクトファイナンス、事業投資、ストラクチャードファイナンスを展開しています。

●船舶輸送本部（陸海空アセットのリース・ファイナンス事業）
「陸」「海」「空」の各種アセット（鉄道貨車、船舶、海上コンテナ、航空機、航空機エンジン等）のリース・ファイナンス事業を展開。日本国内に留まらず北米、欧州、南米、アジア等の顧客を対象に上記アセットに関わる各種サービスを提供。本邦法人投資家様向け日本型オペレーティングリース（JOLCO）の組成も行っています。

●東日本営業本部（東日本エリアの地域密着型ファイナンスサービス）
エリア特性に応じた顧客基盤やパートナーとの協業をもとに、地域に根差した金融会社としてファイナンスを中心としたさまざまな機能を提供。地域のキープレイヤーとともに地方発展に資する取り組みに注力しています。また、グループ会社と連携し、一次産業従事者のニーズに沿ったファイナンスを行うことにより日本の一次産業の発展に貢献します。

●西日本営業本部（西日本エリアの地域密着型ファイナンスサービス）
西日本エリアの企業や団体と密接な関係を築き、地域密着型のファイナンスサービスで課題を解決しています。インフラ企業、医療機関、農業など各業界の特性に合わせた柔軟なソリューションを提供しています。

グループ会社は、「JA系統」と「三井系・商社系」という特性を併せ持ち、顧客に対して、国内トップクラスの金融・物流ネットワークや業種・業界に精通した専門力を活かした高付加価値サービス・ソリューションを提供する、個性豊かなリース会社です。

単一の会社に閉じたCSIRTではなく、Shared Infraとして提供される基盤サービス全体のセキュリティを担うCSIRTとして機能しています。
本ポジションでは、複数の業務システムや利用組織を横断的に支えるインフラ環境に対し、セキュリティアラートの監視、インシデント対応、脆弱性管理、通信制御といったセキュリティ運用全般を担当いただきます。
日々発生するアラートや依頼対応を確実に遂行するだけでなく、Shared Infraとして求められる「安定性・即応性・再現性」を意識した運用設計・改善も重要な役割となります。また、セキュリティ運用が特定の担当者に依存しないよう、
運用プロセスの標準化や効率化、自動化の推進を通じて、インフラセキュリティの継続的な品質向上を行っていただきます。

●職務詳細
＜セキュリティ運用＞
Shared Infraを利用する複数システム・複数組織を対象に、以下のセキュリティ運用業務を担当していただきます。
・各種セキュリティ製品から発せられるアラートの常時監視および内容確認
・インシデント発生時における調査対応（ログ解析・通信分析 等）
・被害拡大を防ぐための封じ込め対応および関係者への連携・エスカレーション
・脆弱性診断ツールを用いたインフラ資産全体の脆弱性管理
・脆弱性の発見、影響評価、対応方針の整理
・インターネット向け通信に関する通信許可・制御対応
・主なツール(Tenable/Paloalto/Darktrace/F5)

＜業務プロセスの効率化・自動化＞
日々のセキュリティ運用を単なる個別対応に留めず、再現性の高い運用プロセスとして成熟させることを目的に、以下の取り組みを行っていただきます。
・セキュリティ運用業務における手作業や属人的作業の洗い出し
・手順の定義・標準化による対応品質の平準化
・運用を阻害しているボトルネックの特定と改善
・可能な範囲での運用自動化（ツール活用・フロー整理 等）の検討・推進
・複数システム・複数組織を対象とするShared Infra特有の運用負荷軽減

＜インフラセキュリティ改善＞
Shared Infra全体のセキュリティレベルを継続的に高めるため、以下の改善活動にも関与していただきます。
・日常の運用・インシデント対応を通じた課題抽出
・セキュリティ観点での改善点の整理・可視化
・既存ルールや運用方法が実態に合っているかの見直し
・関係部署と連携した改善施策の検討・推進
・「安全だが使いづらい」ではなく、Shared Infraとして現実的かつ持続可能なセキュリティ運用の実現

●職種／業務の変更範囲
変更あり（変更の範囲：会社の定める業務）

●今後のキャリアパス
エンジニアのスペシャリスト、マネジメントどちらのキャリアも意向に沿ったパスを一緒に考えていく事ができる環境です。
直近では運用管理者を想定しています。

●業務・会社の魅力
所属先会社のチームは、小規模という事もあり、大きな裁量を持って業務に取り組むことが可能です。

フィクスト・インカム・デジタル・ストラテジー部は、テクノロジーの活用を通じてグローバル・マーケッツにおけるフィクスト・インカムビジネスの高度化に取り組んでいます。
Eトレーディング開発チームはロンドン・ニューヨーク・東京を拠点にグローバルに展開する、ユーザー志向の開発チームです。ディーラー対顧客、ディーラー対ディーラーの両領域におけるEトレーディング・プラットフォームを担当しており、金利・クレジットの現物およびデリバティブ商品に対するソリューションを提供しています。
現在、電子取引向け顧客サービスの統合を進めており、その中核として、執行機能およびプラットフォームの開発を強化しています。
このポジションは、急成長中のテクノロジーチームの一員として、電子取引サービスの構築に重要な役割を担う非常に魅力的な機会です。トレーディング業務の自動化を中核に据えた高性能な執行プラットフォームの開発に携わるとともに、他の開発チームと連携しながら、クロスプロダクトに対応したソリューションの実現および既存機能の統合を推進していただきます。

フィックスド・インカム市場に関する知識を持ち、自信を持って主体的に行動できるJavaデベロッパーを募集しています。クライアント志向であり、各ステークホルダーと円滑にコミュニケーションを取ることができる方を歓迎します。
少人数の自律的なチームでの開発にやりがいを感じ、アジャイル開発プロセスにおいてユーザーからのフィードバックを重視できる方を求めています。また、期待値を適切にマネジメントし、注目度の高いプロダクトのリリースを、要求水準の高いビジネスユーザー向けに責任を持って遂行してきた実績のある方を歓迎します。
フィックスド・インカム市場について、現物およびデリバティブの両方に精通し、トレーディングデスクにとって直感的で堅牢、かつ信頼性の高い電子取引システムの価値を理解していることが望まれます。
東京チームの一員として、主にJGB、JPYスワップ、国内クレジット商品を担当していただきます。加えて、アジア時間帯においてグローバルで取引される他商品についてもサポートをお願いする場合があります。

【業務概要】
同健康保険組合は、事業主が加入し、被保険者数、被扶養者数で構成される健康保険組合です。健康保険法に基づく適用、給付などの法定業務に加え各種保健事業を実施しています。さらに、事業主とのコラボヘルスや、同健康保険組合が保有するデータを活用した保健事業に注力しています。

【具体的な業務】
・同健康保険組合の基幹システム・業務において使用するシステム等の管理・運用
・同健康保険組合において取扱う個人データ等の取扱い、集計及び分析
・同健康保険組合におけるマイナンバー及びそのシステムの取扱い

組織概要:
健康保険組合は、多数の事業主が加入し、被保険者数約33,000人、被扶養者数約27,000人で構成される健康保険組合です。
健康保険法に基づく適用、給付などの法定業務に加え各種保健事業を実施しています。
また、手厚い付加給付を設けていることも特徴の一つです。
さらに、事業主とのコラボヘルスや、健康保険組合が保有するデータを活用した保健事業に注力しています。

具体的な業務:
健康保険組合の給付（現物給付又は現金給付）業務を担当します。
現物給付業務は、レセプトエラー訂正、給付金計算及び確認、返還金対応、及び適正服薬に係る業務等です。
現金給付業務は、療養費、出産育児一時金、傷病手当金その他の現金給付に係る業務です。

デジタル戦略部にて、DX案件推進とデジタル人材育成の企画・実行、および案件と人材の両側面からアプローチするコンサルタント機能を担う組織でのポジションです。最新AI技術の活用や膨大なデータの分析による業務高度化・効率化など、顧客サービスの向上に資するシステムやアプリケーションの企画業務、および外部専門部隊の業務内製化、DXの実行を担うデジタル人材育成計画の立案や実施を行います。

具体的な業務:
ビジネス部門側の相談段階から、状況整理や本質的な課題の分析を行い、部門側とチームアップして、最初から最後まで案件を推進します。
プロジェクトが案件化されると、企画立案から推進、導入後の運用改善まで責任を担い、一気通貫でソリューションの主管部として、プロジェクトをリードします。

ポジション・部門の魅力:
少数精鋭のチームであり、経営層との距離も近いため、意思決定が早く、スピード感を持って案件を形にできる環境です。
現在組織拡大フェーズであり、コンサルティングファーム出身者も多く、DXコンサルタント出身者をリーダーとして迎え、組織の成長・拡大を牽引することが期待されています。
チーム一体で専門性を磨き上げていく土壌があり、少数精鋭の小規模チームであるため、一人一人に目を配り成長や活躍をサポートできる態勢が整っています。
部署やチームの垣根を越えて、自然と協力し合える関係性が築かれている職場です。
多様なテーマがありながらも、メンバー全員が同社のDXを通じてビジネス課題を改善するという同じ方向を向いているため、心理的な距離が近く、安心して意見を出し合える環境がプロジェクトの質と、働く人のやりがいを高めています。
部内で常に案件状況が共有されており、同じ執務室で常に顔を合わせるエキスパート同士で、分け隔てなくチーム一丸となって働くことができます。
DXプロジェクトも活況であり、社外のコンサルタントやパートナーとも連携したプロジェクト推進を行うため、各々が身に付けた専門スキルを維持・強化しつつ、実践的な知見をより深めることができます。

経営管理部アシスタントとして、以下の業務を担当します。

具体的な業務:
・会議体事務局業務: 株主総会、取締役会、経営会議、役員連絡会、部長連絡会の設定、運営、議事録作成
・持株会社への業績等報告・会議体への資料とりまとめ窓口
・部内庶務: 経費管理、会議設営等

ポジション・部門の魅力:
・生命保険業界、その他金融業界で培った経験を活かせる業務内容です。
・入社後、メンバーがサポートするため、未経験の方でも安心して働けます。
・新しいことに挑戦したい、裁量をもち責任ある仕事で能力を発揮したいという方の思いを尊重する職場で働くことができます。
・少ない人数で幅広い業務を担当するため、社内の風通しが良く、協力関係を築きやすい環境があることもメリットの一つです。
・本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。

【業務概要】
グローバル金融サービスグループのIT部門におけるフロントオフィス開発のポジションです。エクイティテクノロジーチームの一員として、フロントオフィスユーザーや他のテクノロジーチームと密接に連携し、フロントオフィスソリューションの提供とサポートを行います。

【具体的な業務】
- ビジネス部門と連携し、新しい取り組み、アイデア、課題を理解する。
- C#またはJavaを用いた分散環境での新機能開発。
- 既存のデスクトップアプリケーションをWebベースのスタックへ移行。
- 既存のエクイティDelta1ツールのサポートと保守。
- プロンプトエンジニアリングを含む最新の生産性向上ツールやAI支援開発アプローチを活用し、開発効率とソリューション品質を向上させる。

【ポジション・部門の魅力】
テクノロジーへの情熱、強力な問題解決能力、成功への強い意欲を持つプロアクティブなチームプレイヤーが求められます。プレッシャーの下で効果的に働き、厳しい納期内で成果を出す能力が必要です。フロントオフィストレーディングシステムの開発経験や、エクイティDelta1ビジネス（エクイティ製品ライフサイクル、取引計上、リスク、損益計算を含む）に関する確かな理解があることが有利です。

●職務内容
弊社グループ全体の経営目標を達成するため、海外拠点を含めた弊社グループ全体の資金管理や資金流動性規制対応等、統合的な流動性管理を担っています。
国内で完結する業務やプロジェクトは少なく、海外の弊社グループ拠点（米州、欧州、アジア）と各国の規制に合わせてグローバルに業務を行っております。
上記に加え、現在、有価証券投資やALM（Asset and Liability Management）運営の高度化を目指しています。
具体的には、有価証券投資では、資金流動性規制への対応として保有している余剰流動性（LP: Liquidity Pools）を活用しHQLA（High Quality Liquid Assets/適格流動性資産）への投資を計画しています。
またALM運営では、ビジネス特性に合わせた社内金利（FTP: Funds Transfer Pricing）運営や、バランスシートが抱える金利や為替リスク等の分析・対応の高度化を目指しています。

今回募集するポジションは、上記の有価証券投資やALM運営の高度化にかかる実務担当者として、プロジェクトの推進のサポート及び関係部署や海外拠点との調整を含む業務に幅広く携わっていただきます。
勤務地は東京本社ですが、海外拠点も含めたプロジェクトとなるためグローバル業務に近く、希望があれば将来的に海外拠点での勤務も視野に入ります。
また業務特性上、金融市場（マーケット業務）を間近で学ぶことができることや、CFO直下のプロジェクトであるため、経営目線を養える点も、このポジションの大きな魅力の一つです。
入社後はOJTを通じて業務理解を深めていただける体制が整っており、多様なバックグラウンドを持つメンバーと協働しながら専門性を高められる環境です。
所属予定部の業務知識を吸収しつつ、部のマネジメント層と一緒にプロジェクトを推進していただきます。

●担当業務、責務
◆ 有価証券投資の主な業務は以下の通りです。
・HQLAのポートフォリオ構築に向けた計画・立案・企画運営
・プロジェクト推進に関わる海外拠点やリスクマネジメントを始めとした関連部署との調整・交渉
・計画に基づいた有価証券投資の執行及び損益管理
・会計方針の確定、システム開発の要件定義、損益管理体制構築、マネジメントレポートの策定、当局・役員向け資料作成、等
◆ ALM運営高度化の主な業務は以下の通りです。
・バランスシート構造の分析、資産・負債の最適化分析
・ビジネス特性を踏まえたFTP運営の高度化
・有価証券投資に関わるベンチマークポートフォリオの策定・モニタリング
・トレジャリー部の収益構造の分析及びリスクヘッジ戦略の立案

人事部において、キャリア採用オペレーションおよび契約管理業務の中核メンバーとしてご活躍いただきます。担当領域において専門性を発揮するだけでなく、業務の推進や改善提案、必要に応じた指示・調整等も行っていただきます。今後、担当業務の範囲が拡大・変化する可能性があります。
［主な業務内容］
キャリア採用実務運営（選考プロセスの進捗管理、採用枠・募集要項管理、面接日程・入社手続き等の各種調整・手続き等）
専任職・シニア社員の契約に関する管理業務全般（スケジュール調整、契約書作成、関連部門との連携や関係者への指示・案内等）
業務プロセス改善および、業務効率化・品質向上に向けた提案・推進

部の紹介、概要　〜インベストメント・バンキングの戦略的起点〜
ホールセール部門インベストメント・バンキングに所属する「IBビジネス開発部」は、財務戦略グループとコンサルティンググループで構成されています。
当部は、投資家の視点も織り交ぜながら、事業ポートフォリオや最適資本構成等の分析に基づき、クライアントの企業価値向上を支援するコーポレートアクション（M&Aやファイナンス等）をサポートするアドバイザリーの起点となっています
当部で培われるナレッジは、投資銀行ビジネスの強固な基盤となります。将来的なキャリアパスとしては、M&Aの実務を担う企業情報部、資金調達を支援するキャピタル・マーケット部、そして顧客のコーポレートアクションを牽引するコーポレート・ファイナンス各部への配属も見据えており、プロフェッショナルとしての成長を支える「インキュベーター」的な役割も有しています
なお、コンサルティンググループにおいては、資本市場やコーポレートガバナンスの制度動向、アクティビストを含む機関投資家の動向を調査・分析し、主に上場企業に対して、戦略的レビューサービスや株主対応アドバイザリーサービスを提供しています


Responsibilities：　
具体的な担当業務、責務
エンゲージメントファンドを含む国内外の機関投資家動向の調査・分析、それを踏まえた上場企業に対する戦略的レビューサービス及び株主対応アドバイザリーの提案及び案件執行
資本市場における制度やルールの動向に関する調査・分析、それを踏まえたアドバイザリー業務
株主エンゲージメントに対する分析並びに対応策を策定したうえで、マーケットにどう発信していくのか、株主とどのように対話していくのか、どのようなコーポレートアクションに繋げるのか、についてのアドバイス（投資家との面談対応、株主総会対応、IR、SR対応等を含む）を提供

●部の紹介、概要:
ホールセール部門インベストメント・バンキング（投資銀行）は、大企業などの法人顧客に対し資本市場を通じた高度な財務ソリューションを提供する部署であり、主に資金調達やM&Aアドバイザリー業務を行っています。
西日本コーポレート・ファイナンス部は、インベストメント・バンキング（投資銀行）の西日本エリアをカバレッジしており、大阪、神戸、広島、福山、福岡に拠点を構えております

●担当業務、責務:
西日本コーポレート・ファイナンス部の業務管理者業務を担っていただきます
・投資銀行フロント部署でのアドミニストレーション、企画を中心に、CRM（Client Relationship Management）を一部担当していただきます
・ビジネスの進捗管理、企画、オペレーションの管理、一部クライアントマネジメントを担っていただきます

●部の紹介、概要:
ホールセール部門インベストメント・バンキング（投資銀行）は、大企業などの法人顧客に対し、資本市場を通じた高度な財務ソリューションを提供する部署であり、主に資金調達やM&Aアドバイザリー業務を行っています。
西日本コーポレート・ファイナンス部は、インベストメント・バンキング（投資銀行）の西日本エリアをカバレッジしており、大阪、神戸、広島、福山、福岡に拠点を構えております

●担当業務、責務:
西日本コーポレート・ファイナンス部の業務管理者補助業務（主に資料作成）を担っていただきます
・部内業務データの処理/分析、業務状況についてのWeekly、Monthlyレポート作成
・（Power Point、Excel、Word等を使用）
・クライアントへのプレゼンテーション資料作成のサポート（クライアント情報及び業界情報に関するデータ整備・分析・加工）
・各種金融系情報ベンダーを活用したデータ取得・分析・加工
・部長秘書業務のサポート

業務概要:
同社は住宅ローン実行額において業界トップクラスの実績を誇るリーディングカンパニーです。住宅ローンの実行実績で多くの支持を集めておりますが、更なる拡大を目指し、企画・戦略立案をリードいただくポジションです。

具体的な業務:
・金利方針の策定や商品施策の立案など、住宅ローン全般の企画・戦略立案
・各販売チャネル（代理店・直営業・Web）の最適化
・パートナー会社との協業によるシナジー創出の検討・推進
・実行計画の策定および実行額・収益・経費等の計数管理
・メディア対応を含む広報・対外発信業務

入社後の育成・キャリアイメージ:
・入社後はOJTを通じて業務を習得いただきます。住宅ローンの知識がない方も安心してスタートできます。
・業務習得後は、個別プロジェクトのリーダーとして企画・推進を担当いただきます（現在、新規施策、Webチャネル強化、AI活用、代理店開拓など複数のプロジェクトがございます）。
・少人数体制のため、メンバー全員で意見を出し合いながら、幅広い業務に携わることができます。
・将来的には、部門全体のマネジメントや横断的な業務推進を担う幹部候補としての活躍を期待しています（ご経験に応じて、初期段階からその役割をお任せする場合もあります）。

特徴・魅力:
同社は住宅ローン分野において、業界内でも高い実績と信頼を誇るリーディングカンパニーです。
・グループ再編により新たなシナジーが期待されており、住宅ローン事業は今後さらなる成長フェーズに入っています。
・住宅ローン事業は同社の中核を担う領域であり、戦略立案から実行までを担うやりがいのあるポジションです。
・少数精鋭のチームで、戦略がスピーディに形になる環境が整っています。
・年功序列ではなく実力を重視する社風のため、成長意欲とチャレンジ精神のある方には大きな裁量とチャンスが与えられます。

プロジェクト事例:
商品力と利便性のブラッシュアップを続け、住宅ローンの実行額は急速に伸長しています。金利だけではなく住宅ローンの「総合力」を磨き続けており、2025年のオリコン満足度 調査 住宅ローン（FP評価）部門では第1位を獲得。専門家からも高い評価をいただいてます。

同社は、2007年の設立以来、金融×テクノロジーを軸に、預金・決済・融資・資産運用までをワンストップで提供するフルバンキング型のデジタルバンクとして成長してきました。
2025年10月、グループ会社の連結子会社化を機に、新ブランド「d NEOBANK」が始動。グループ会社の顧客基盤・デジタル接点と、同社が培ってきた銀行機能・テクノロジーを融合し、d払い・dポイント・dカードなどと連携した「銀行を意識させない金融体験」の実現に挑戦しています。
単なるネット銀行ではなく、金融機能をあらゆるサービスや日常に溶け込ませる“次世代の銀行”を目指しています。

業務概要:
同社はグローバルな金融サービスグループであり、約30の国と地域にまたがる統合されたネットワークを有しています。市場を東西に繋ぎ、ウェルスマネジメント、インベストメントマネジメント、ホールセール（グローバルマーケッツおよびインベストメントバンキング）の3つの事業部門を通じて、個人、機関、法人、政府のニーズに応えています。1925年に設立され、規律ある起業家精神の伝統に基づき、創造的なソリューションと思慮深いソートリーダーシップで顧客にサービスを提供しています。

Chief Transformation Office (CTO) 機能は、グループ全体の変革の実現を担っており、他のChief Corporate Officerと密接に連携し、事業部門を支援して、規制および戦略的な長期目標を達成します。CTO内では、リスク変革チームがリスク管理およびリスクミドルオフィスチームを支援し、様々な変革および規制イニシアチブを実行します。同チームは、BCBS 239、バーゼルIII、FRTBなどの戦略的なシステム強化/移行プロジェクトや規制変更プロジェクトにおいて、コンサルティング、ビジネス分析、テスト、プロジェクト管理の機能を提供します。

規制、戦略的、および漸進的なビジネス変革をカバーするリスクグローバルブックオブワークの一部として、このポジションでは、信用/市場リスクのドメイン知識を持つ、成果重視のハイブリッドなプロジェクトマネージャー/ビジネスアナリストが求められます。採用された候補者は、リスク管理プログラム内の1つ以上のプロジェクトに従事し、東京/海外のビジネスユーザーとグローバルなリスク変革プログラムとの間の橋渡し役を務めます。

具体的な業務:
● プロジェクト管理
* プログラム/プロジェクトマネージャーと協力し、シニアステークホルダーとプロジェクトスコープを合意し、割り当てられたワークストリームのプロジェクトライフサイクル全体でプロジェクトスコープを管理する。
* デリバリーチームを構成するリソースの管理を支援し、すべてのリソースとその活動を明確に記述された、正当性のあるプロジェクト計画に組み込む。
* プロジェクトの各段階の成功基準を定義し、プロジェクト計画内のすべてのタスクが時間通りかつ予算内で完了することを確実にする。
* プロジェクトのデリバリーに影響を与える可能性のあるクロスプロジェクトの依存関係を理解し、監視する。
* プロジェクトのデリバリーが同社のプロジェクト管理ガバナンスプロトコルおよび標準に従っていることを確実にする。
* プロジェクトのステータス、問題、リスクをプログラム/プロジェクトマネージャーおよび適切なガバナンスフォーラムにタイムリーに報告する。
* プログラム/プロジェクトマネージャーに問題をエスカレートし、プログラムの適切なガバナンス構造に従う。
* プロジェクトのライフサイクル全体を通じて、プロジェクトとステークホルダーに適したデリバリー手法を活用し、適応させる。
* プロジェクトおよびより広範な組織内でのデリバリー品質とケイデンスを向上させるための振り返りレビューを支援する。
* プロジェクトの成果物を管理するために様々なツール（例: MS Project, Confluence, JIRA）を熟練して使用する。

● ビジネス分析
* ビジネス要件の収集を促進し、戦術的および戦略的ソリューションの現状および最適な将来の状態の要件を詳細化し、市場投入までのスピード、コスト、および提供される利益のバランスを取る。
* 主要なステークホルダー（ビジネス、クオンツ、リスクIT）と協力し、エンドツーエンドのプロセスに関するすべての要件が明確に理解され、適切で明確なソリューションが設計、文書化、実装されることを確実にする。
* 要件を機能/非機能要件に変換し、開発チームと協力して技術設計を作成する。データソースを調査することで要件を検証する。
* ビジネスユーザー、ビジネスアナリスト（BA）、ITと協力し、要件が正しく捕捉、理解され、期待通りに提供されることを確実にする。
* 構築フェーズ中にビジネスゲートキーパーおよび開発チームとの単一の連絡窓口として機能する。ITに提起される問題を管理し、ビジネスと協力して問題が適切に優先順位付けされ、グローバルに完全に理解されることを確実にする。
* ビジネス要件と最も適切なソリューションの設計および実装を明確に定義し、伝達するための開発「ベストプラクティス」分析ドキュメント標準を支援する。
* ユーザー受け入れテストを調整し、SDLC全体を通じて異なるビジネスユニットと連携する。
* エンドユーザーからの要件の引き出しを促進し、それらを開発チームのユーザー、機能、および非機能要件に変換する実績のある経験。

● ステークホルダー管理とコミュニケーション
* 主要な意思決定者、ピアグループ、および直接管理外の機能に影響を与える能力を持って、割り当てられたタスクを主導する。
* 様々なレベルのシニアリティと経験を持つ幅広いステークホルダーと協力する。
* 東京/海外のビジネスユーザーとグローバルなリスク変革プログラム間のコミュニケーションを支援し、問題のエスカレーションや地域要件の明確化を含む。
* 主要な信用/市場リスクビジネスプロセスをよく理解していることを示し、複雑なトピックをシニアマネジメントに明確かつ自信を持って提示する。

● リスクドメインの専門知識
* 様々な信用/市場リスクステークホルダーと連携して規制要件（例: BASEL, BCBS 239, Basel III, FRTB）を解釈し、ビジネス要件のスコープ設定とデリバリーを管理する。
* フロントツーバックのリスクビジネスプロセスを理解し、最適な要件収集とプロジェクト間の相乗効果を可能にする。
* リスク関連の成果物のテストアプローチ、テスト計画、テスト調整の定義を支援する。

●職務概要
法人のお客様に対し、資金調達やM&A等を通じた成長をお手伝いする投資銀行部門において、営業職員や専門職員、役員等のサポートをして頂くお仕事です。

《アシスタント業務》
・請求事務
・収益管理
・スケジュール調整/管理
・資料作成
・備品管理
・書類受付
・契約書管理
・来客対応
・出張手配
・電話対応
・役員秘書業務　等

※投資銀行部門全体は180名程度の社員で構成されております。

●今後のキャリアパス
入社後OJTを中心に行い、実務を覚えていただきます。
基本的には、アシスタントとしてのキャリアを築いて長きに渡り活躍して頂きたいと考えています。

●業務・会社の魅力
インターネット証券として日本で最多の顧客口座数を誇る当社において、投資銀行部門では上場企業やベンチャー企業等、法人のお客様の成長に繋がるようなソリューションをご提供しています。
その営業職員、専門職員、役員等をアシスタントとしてサポートすることで、日本経済の成長にも貢献することができます。
緊急での案件等があれば、残業頂くこともございますが、定時での勤務が基本となりますのでワークライフバランスを保ちながら勤務可能です。

●職種／業務の変更範囲
変更あり（変更の範囲：会社の定める業務）

グローバル金融サービスグループでのポジションです。IT部門は多様な環境で、技術サポート、アプリケーション開発、システム変更の実装を行っています。同社は競争力のある従業員福利厚生、トレーニング、スキルアップの機会を提供し、多様性、公平性、包摂性、従業員の健康と幸福の促進にコミットしています。
経験豊富なサイバーセキュリティスペシャリスト（Customer IAM (CIAM) の経験が豊富）を募集しています。この役割は、断片化されたCIAM環境を統合し、レガシーソリューションを移行するためのエンタープライズレベルのCIAM機能の実装計画を提供することに焦点を当てています。

【具体的な業務】
ドメイン専門知識:
アクセス管理原則への深い理解
サイバーセキュリティにおける豊富な経験
IAM、特にCIAMにおける深いドメイン知識
少なくとも1つのCIAMプラットフォームの導入経験
深い技術内容をビジネス言語に翻訳する専門知識
セキュリティコントロールの設計および提供経験
IDライフサイクルとコントロールの適用に関する十分な理解

ビジネス分析と要件:
ビジネスステークホルダーおよびアプリケーションオーナーと協力し、IAM要件を収集
詳細なユースケースとプロセス定義を開発
ステークホルダーの要件を導くための技術的洞察を提供

プロジェクト管理とリスク:
セキュリティプログラムの提供におけるシニアステークホルダーとしての豊富な経験
統合の進捗状況を追跡し、プロジェクトのタイムラインを維持
クロスファンクショナルなIAMチームと連携し、効果的な変更を推進
内部および外部監査チームとの連携における豊富な経験

ステークホルダー管理:
日本を拠点とするすべてのビジネスユニット全体でシニアステークホルダーのネットワークを構築
ビジネスニーズを深く理解し、テーマ別の問題を解決するための適切なIAMオプションとソリューションについて助言
ビジネスステークホルダーとの効果的なコミュニケーションを維持
IAMロードマップへの深い理解を通じて、関連するステークホルダーに定期的な状況更新を提供

サステナビリティ経営推進部にて、同社のサステナビリティに関する取組みの企画・推進を担当いただきます。
お客さまの人生に長く寄り添う生命保険事業において、サステナビリティは事業活動と深く結びつく重要なテーマです。

このポジションでは、環境対応や情報開示にとどまらず、お客さまや社会への価値提供を考えながら、サステナビリティに関する取組みを経営や現場の活動につなげていく役割を担っていただきます。

具体的な業務は以下の通りです。
・サステナビリティ戦略の企画・推進および進捗管理
・社内会議体・経営層向け報告資料の作成
・社会課題・法規制・他社動向・ESG関連情報の収集・整理
・関係部門との連携・調整を通じた全社的な取組みの推進
・サステナビリティに関する社内外への情報発信・開示対応
・グループ各社・関連部門と連携した取組みの企画・推進

入社後は、既存の取組みや社内体制を理解しながら、資料作成・情報収集・関係部門との調整などから担当いただきます。
その後は、ご経験や適性に応じて、テーマ別施策の企画・推進や担当領域を広げながら、主体的に関わっていただくことを期待しています。
既存の枠組みにとらわれず、経営と現場をつなぐサステナビリティ推進のかたちを、一緒につくっていただける方を求めています。
将来的に会社の定める業務（出向を含む）へ変更されることがあります。

・住宅ローン申込を検討している顧客の相談対応
・住宅ローンをお申込みいただいた顧客のフォロー、審査書類提出等、手続き取り進めの勧奨
・お申込みいただいた住宅ローンの案件の精査
・住宅ローンに係る不動産業者、顧客及び司法書士等との調整業務等
・住宅ローン営業業務全般（適性鑑み登用）

国内外のICT業界（主に通信キャリアや通信インフラ等）を担当する専門営業部にて、主に国内でのPCライフサイクル管理サービスを中心にご担当いただきます。専門的な知識や主体的な企画力を活かしたPCライフサイクル管理の構築が期待されます。

【具体的な業務】
* PCライフサイクル管理サービスの営業推進
* メーカーやディストリビューター等外部パートナーとの連携
* PC、IT資産のBPO関連サービス開発

【ポジション・部門の魅力】
* IT・メディア部では複数のキャリア採用者が活躍しています。
* 8時〜10時頃までに出社し、業務の都合がつけば15時以降にフレックス退社をするなど、メリハリをつけて働いています。
* 在宅勤務も活用しやすく、上限8回まで利用している社員もいます。

業務概要:
グローバル金融サービス・グループとして、世界約30の国や地域にネットワークを有する企業でのポジションです。日本のインフォメーション・テクノロジー部門は、25以上の国籍のメンバーが在籍する多様な環境であり、日本のリテール・ウェルスマネジメントビジネス、グローバルホールセール（グローバルマーケッツとインベストメントバンキング）において、テクニカルサポート、アプリケーション開発、システム変更などの業務に従事しています。同社グループは、充実した福利厚生、トレーニングやスキルアップの機会を提供し、ダイバーシティー、エクイティとインクルージョンの推進、従業員の健康とウェルビーイングを重視しています。
Cloud Servicesチームの一部であるPlatform and Cloud servicesと呼ばれるチームは、パブリック/プライベートクラウド、コンピューティング (Linux/Windows) 、コアインフラサービスなどのさまざまなサービスを担当しています。このチームは、平日と週末の両方でFollow the Sun Modelを使用して製品のサポートを提供し、プロジェクトとアップグレードを実装します。

具体的な業務:
主な責任には次のものが含まれます。
1. 新しいサービスの構築、テスト、提供、コンピューティングプラットフォームの改善、標準ポリシーとガイドラインへの準拠。
2. Follow-the-Sunサポートモデルの下で、インシデントが発生した場合にグローバルに展開されたコンピューティングプラットフォームのサービス復旧を監視および作業するオンサイトL2/L3サポートを提供するか、必要に応じて週末にオンコールサポートを提供します。
3. ライフサイクルを通じてアプリケーションチームと連携し、信頼性と拡張性に優れたコンピューティングプラットフォームとサービスを提供します。
4. 運用リスクを修正または軽減し、コンピューティングプラットフォームを効果的に管理するために、手動の手順を自動化する機会または改善すべき領域を特定します。
5. エンジニアリング機能や他のITチームと協力して、課題や問題に対処するための機能強化と改善について議論し、合意する。
6. 運用ランブックの文書化に貢献し、必要に応じてチームメンバーにコーチングを提供する。

同社にて採用後、グループ会社へ出向予定となります。グループ会社の総合企画部財務グループにて以下業務に従事していただきます。将来的にはCFO候補としての登用も視野に入れたポジションです。

◇財務業務（資金計画の策定や資金管理、資金調達）
◇決算業務(月次・四半期・年度)
◇税務申告(法人税・地方税・消費税等)
◇内部統制
◇監査法人対応
◇その他特命事項

業務概要:
本ポジションでは、お客様対応全般における「品質向上」および「業務効率化・高度化」を推進します。業務設計からデジタル活用による改善まで幅広い領域に携わりながら、顧客体験（UX）の向上と業務変革を実現するポジションです。

具体的な業務:
・お客様対応業務フローの設計・標準化、およびマニュアル整備
・お客様対応業務に関する企画・施策立案・推進
・VOC（お客様の声）に基づく改善企画の立案・実行
・コールセンターを含む問い合わせチャネルのシステム企画・導入・運用
・業務のデジタル化・システム化、業務合理化に関する企画・推進
・お問い合わせコンテンツ（FAQ等）の設計・管理・継続的改善
・問い合わせデータ等を活用したKPI設計、数値管理、改善サイクルの運用
・BPO先の品質・運営管理
お客様接点のUX向上と、業務全体の効率化・高度化を両軸で推進する、非常にやりがいのあるミッションです。

ポジション・部門の魅力:
・企画から実行まで一気通貫で携わることができる
現場と密に連携しながら、企画した施策を自ら実行・改善まで推進できます。取り組みがそのままお客様体験に反映される、影響力の大きいポジションです。
・企画 × オペレーション × デジタルを横断的に経験できる成長環境
業務フロー設計、VOC分析、FAQ改善、システム企画など、金融機関のCX高度化に必要なスキルを幅広く磨くことができます。
・生成AIを活用した最新のDX施策にも実装レベルで関われる
生成AIの業務適用を含む新しい仕組みづくりを企画・推進できます。テクノロジーを活用した顧客対応の進化に、企画段階から実装まで一気通貫で携われます。

プロジェクト事例:
●お客さま向けAIエージェント導入プロジェクト
【背景・課題】
従来の受電窓口ではIVRによるコールリーズンの振り分けを行っていましたが、お客様からの問い合わせが多様化・複雑化する中、オペレータスキルとコールリーズンが一致しないケースが発生、一次解決率の向上が課題となっていました。また、営業時間外の対応が困難なことや、繁忙時の入電集中による待ち時間の増加も顧客体験に影響していました。
【取り組み内容】
お問い合わせ対応の品質と利便性向上を目的に、生成AIを活用した“お客様向けAIエージェント”を新たに導入するプロジェクトを推進しました。
主な取り組みは以下の通りです：
・AIエージェントの対応範囲の設計（ユースケース選定）
FAQの自動回答、手続き案内、注意喚起、導線誘導など
有人対応へのスムーズなエスカレーションルールを設計
・応対シナリオの策定
生成AI特有の柔軟性を活用しつつ、誤回答・情報漏洩リスクを防ぐ管理ルールを構築
・既存システムとの連携要件の定義
コンタクトセンター基盤（IVR/CRM）との連携設計
・テスト運用とチューニング
代表的な問い合わせデータを基にAI応答を精度向上
プロンプトやナレッジDBの改善
・リリース後の運用改善体制の構築
FAQ更新・AI学習の運用フロー整備
効果測定指標（解決率・エスカレーション率・改善要望）を設定し継続改善
【成果】
・AIエージェントによる24時間対応が可能となり、お客様の自己解決率が向上
・営業時間外の問い合わせの一定割合をAIが対応し、入電集中の緩和に寄与
・応対ログのデータ分析により、FAQ・業務改善ポイントが可視化
・有人対応はより難易度の高い案件へ集中できる体制に
∴AI導入により、お客様の利便性向上と業務効率化を同時に実現するプロジェクト達成

【業務概要】
外為送金事務グループにて個人・法人顧客の仕向送金・被仕向送金に関するバックオフィス事務業務と業務効率化や審査AI化の推進を行います。

【具体的な業務】
・仕向送金、被仕向送金の依頼内容の確認、書類チェック、国際送金電文対応。
・AIを活用した多言語の自動翻訳化、RPA、VBA、業務アプリケーション等を活用した業務効率化、事務堅確化、多能化による業務平準化、マニュアル整備等の業務見える化をリーダーシップを持って推進します。
・英語の使用場面が非常に多く、国際送金電文を含め基本的に事務作業で取り扱う書類は英文です。

【ポジション・部門の魅力】
外為業務を取り巻く環境は、IT活用やAML高度化等の社会的要請を受け、大きく変化しています。このグループでは、事務作業をこなすだけでなく、改善や高度化を積極的に推進しています。
様々な関係部署や同僚と協力しながら、自身のアイデアを実現できる魅力的な職場です。英語の書類や国際送金電文を取り扱うため、英語スキルを一層磨きたい方にも適しています。

【キャリアパス】
仕向送金または被仕向送金業務の引き継ぎを1 2カ月程度実施後、事前審査業務の引き継ぎを1 2カ月程度実施します。担当者として事務スキルを磨き、その後は本人の希望や適性に応じて、RPA、VBA、業務アプリケーション等を活用した業務効率化や商品開発に係る業務フロー構築、他部署との折衝等で活躍できます。チームワークが高くコミュニケーションが取りやすい職場で、若手社員でも業務改善・効率化・新商品の業務フロー等を提案し発信できる環境です。

【プロジェクト事例】
2024年5月より、法人向け外貨送金サービスにおいて、国際送金電文の新しいフォーマットでの送金を開始し、このフォーマットでの外貨送金サービスの提供は、国内ネット銀行で初めてとなりました。海外送金は2025年11月までに対応が必須となっている国際送金電文の新しいフォーマットをきっかけに、大きく業務内容が変化する時期にあり、同社は他行に先駆けてリリースを行いました。

外為送金事務グループにて個人・法人顧客の仕向送金・被仕向送金に関する
　バック事務業務と業務効率化や審査AI化の推進を行っていただきます。

【主な業務】
　・仕向送金、被仕向送金の依頼内容の確認、書類チェック、SWIFT電文対応。
　・AIを活用し多言語の自動翻訳化、RPA、VBA、業務アプリ等を活用した業務効率化や
　　事務堅確化、多能化に　よる業務平準化、マニュアル整備等の業務見える化を率先して
　　リーダーシップをもって推進。
　・英語の使用場面は非常に多く、SWIFT電文を含め基本的に事務作業にて取り扱う書類は
　　英文です。

業務概要:
Finance Data & Digital Office (FDDO)は、同社ファイナンス領域におけるデータガバナンス、品質・管理フレームワーク、デジタルトランスフォーメーションを改善するためのイニシアティブ/プロジェクトを推進しています。FDDO組織の下、ジャパンBDC (Business Data Coordinator)は、BCBS 239原則に基づく同社ホールディングスのデータ管理フレームワーク（データガバナンス、品質、インフラ、レポーティングに関する基準）への同社ファイナンスの整合性をサポートするグローバルなクロスファンクショナルな役割です。FDDO全体として、社内の関連部門や、規制当局、監査機関と密接に連携します。

具体的な業務:
1. BCBS 239原則に基づく同社ホールディングスのデータ管理フレームワーク（データガバナンス、品質、インフラ、レポーティングに関する基準）への同社ファイナンスの整合性を主導します。
2. 様々なリーダーシップ/会計エグゼクティブフォーラムでファイナンス部門を代表し、関連部門のリーダー/シニアとの重要な隔月/月次ワーキンググループを主宰します。
3. データガバナンスおよびデータ品質に関する外部/規制監査（87の質問票、外部ファイアードリルなど）について規制当局と連携します。
4. ライン部門（財務、財務管理、規制報告など）によって提起されたデータ品質問題の解決において、グローバル/Powai BDC機能を主導します。
5. KSMM (Key Senior Management Matrices)オーナーと連携し、EDM (Enterprise Data Model)プロジェクトの一部であるCDA (Critical Data Attribute)駆動型KDE (Key Data Element)フレームワークを確立します。
6. 日本のファイナンスSME (Subject Matter Experts)およびPowai/グローバルBDC (Business Data Coordinators)と協力し、同社DSLA (Data Service Level Agreement)などのデータ成果物文書化をサポートします。
7. コンプライアンスを実証し、特定された場合はギャップを指摘するために、必要なポリシー、手順、文書をキュレート、レビュー、更新します。
8. 定期的な内部または外部監査の解決に関する議論において、ファイナンスBDO (Business Data Officer)を日本語でサポートします。
9. データに関する課題を理解し、戦略的なソリューションを提案/実装することで、ファイナンス管理データのためのデータスチュワードシップモデルを強化します。
10. 人工知能 (Gen AI/Agentic AI)を含むFDDO/COOプロジェクトにおいて、SMEおよび/またはプロジェクトマネジメントのサポートを提供します。

●部門の紹介、概要:
インダストリアルズ・セクターやキャピタルグッズ・セクターと呼ばれる電機・半導体・自動車・機械・精密機器等の上場企業に対し、資金調達、M&A、IPO等の投資銀行サービスを提供するカバレッジチームでのポジションです。
グローバル展開する大手製造業を中心に数百社をカバーしており、国内にとどまらず世界中の地域でのM&A、海外市場や外貨を活用した資金調達等も日常的なビジネスとして、米州・欧州・アジア地域のチームと連携し、常に最適なソリューションを提供しています。
ジュニアバンカーを募集しています。投資銀行での業務経験有無に関わらず、積極的で主体性があり、多くの成長機会があるフィールドに挑戦したいという熱意のある方を歓迎します。

●部門の魅力:
多岐にわたるグローバルな大手製造業を中心にカバーしているため、ニュースや新聞紙面を飾る大型案件や注目を集める案件に携わる機会が多く、M&A及びファイナンス等の案件を通じて他では得難い圧倒的な経験値の蓄積と成長機会及びナレッジの獲得が可能です。
若手が多くフラットな組織で、未経験でもスムーズに業務ができる育成体制が整備されています。
本人の実績と経験に応じて、将来のカバレッジバンカーやM&A・ファイナンスといったプロダクト部署、海外拠点勤務等の多くのキャリアプランを形成する機会があります。

●担当業務、責務:
カバレッジバンカーのサポート（案件のオリジネーションやエグゼキューション等）
提案資料作成並びに提案の実施
マーケット、業界、個別企業に関する分析、資料作成、情報発信
プロダクト部門や海外拠点との各種連携

業務概要: 同社のIT統括部/口座チームにて、口座関連システムの企画・開発プロジェクトの担当者として、個別案件の推進および要件定義・設計工程を担っていただきます。

具体的な業務:
- 担当案件（年間2〜3件）の企画から要件定義・設計・リリースまでの推進
- 業務要件の整理とシステム要件への落とし込み
- 他社との協業施策における実務レベルでの調整・推進
- 法令・制度改正対応の影響調査、要件整理、テスト計画の策定
- ペーパーレス化施策の検討・推進への参画
- チーム内のセキュリティ対応ナレッジ共有への貢献（チェックリスト整備、振り返り参加等）
- 管理プロセス・ツール整備への参画
- 業務部門との要件ヒアリング・仕様調整
- ベンダーとの設計レビュー・進捗管理
- 新規案件におけるサイバーセキュリティ要件の理解と関係者への説明

ポジションの魅力:
証券ビジネスのデジタル化・法規制対応の加速に伴い、企画からリリースまでを推進できるプロジェクトマネージャーを増員します。同チームでは、システムおよび対外連携を伴う業務領域において、ビジネス要求・法令要求・外部要件を実装可能な形に整理し、事業競争力の向上に貢献することをミッションとしています。

所属部署: IT統括部/営業支援チーム

役割・ミッション:
・Salesforce（FSC）を中核としたCRM高度化の推進
・顧客データを統合的に活用するデータ基盤の構想・実行リード
・営業部門・ベンダー・ITを横断し、データドリブンな営業変革を実現

主な業務内容:
・FSCの要件定義、業務プロセス設計、機能強化
・CRMと各種システムのデータ連携設計、データモデル設計
・Snowflake等を活用したデータ基盤の企画・導入推進
・プロジェクトマネジメント（ベンダー管理／進捗・品質・課題管理）
・現場展開・活用促進

キャリア・成長機会:
・CRM×データ基盤の両領域を横断した経験を獲得可能
・同社の大規模顧客データを活用した営業変革プロジェクトへの参画
・全社横断プロジェクトを通じたステークホルダーマネジメント力の向上
・将来的には、データ戦略・DX推進・IT企画領域でのキャリア展開が可能

【業務概要】
カードローンプラザにて、カードローンおよびフリーローンのコールセンター業務を担当いただきます。
既存顧客へのアウトバウンドセールス（提案営業）が主な業務です。
手厚い教育体制が整っており、セールス未経験の方も応募可能です。

【具体的な業務】
顧客口座を持つ方へのお電話での提案営業です。商材は、カードローンとフリーローンです。
電話を中心とした非対面での個人向け営業を通じて、主にカードローンの提案を行い、顧客一人ひとりの多様な資金ニーズに応えることで、暮らしに寄り添ったライフサポートを担います。

【ポジション・部門の魅力】
顧客一人ひとりの暮らしに寄り添ったライフサポートが可能です。
カードローンに関する専門知識を深められるだけでなく、業務を通じて預金・投資・保険など、銀行商品全般への幅広い理解を身につけられます。
契約後も継続的に顧客をフォローし、末永い取引関係を築くことを大切にしています。
単なる営業活動にとどまらず、顧客に寄り添ったきめ細かなサポートを行うことで、感謝の言葉を直接いただけるやりがいを実感できます。
非対面営業ならではの最新の手法や仕組みを活用し、効率的に成果をあげられる点も本業務の特長です。業務を通じて、顧客ニーズを的確に引き出すヒアリング力や提案力を磨くことができ、ここで培ったノウハウは将来的にさまざまな業務で活かすことが可能です。

業務概要:
社内OAシステムの構築と維持、各種案件マネジメントを担当します。
金融機関には大きく分けて2種類のシステムがあります。1）顧客向けシステム：WEBシステム、勘定系システム 2）社内向けシステム：メールシステム、情報共有システムなどの全社員が使用するシステム。社内OA担当は後者のシステム全般を構築・維持する役割となります。

具体的な業務:
社内OAシステムは、メールシステム、認証システム、ファイル共有システム、インターネットプロキシ、ウィルス対策、リモート接続、各種セキュリティシステムなど多種多様であり、加えてセキュリティ対策を施した数千台のPC管理なども含まれます。
同社の社内OAシステムはほぼ全てがクラウド環境で稼働しているため、クラウド管理も社内OA担当の責任範囲となります。
顧客向けシステムが24時間365日の安定稼働を求められることは勿論のこと、メール利用や情報共有としての社内OAシステムも同様の安定稼働を求められます。同時に社内向けサービス向上のためのシステム機能追加、性能拡張、各種法制度対応、更に障害対応などが日々発生します。障害が発生した際は迅速に原因を特定し復旧対応を行います。作業等の多くは外部のシステムベンダーへの委託によって対応しておりますが、システム構築・維持を自らが実施する場合もございます。
金融機関の顧客向けシステムは常に変革を続けており、社内OAシステムも常に変革しています。このペースはますます加速する見込みであることから、社内OAシステムのスキルを有しつつ各種案件マネジメントを行える方を募集します。
スキル範囲: Azureクラウド、一般的なネットワークスキル、Microsoft365、Teams、ActiveDirectory、Exchange、VDI、SMTP、インターネットプロキシ、Citrix、ワークフロー、監視、ウィルス対策、ファイル共有、各種社内OAセキュリティ製品。

業務・プロジェクト事例:
・リモート接続環境構築案件: テレワーク環境から社内システムにアクセス可能なようにセキュアな通信環境を構築する必要があります。多要素認証によるアクセス制御や各種調査に耐えうるための各種ログ取得も必要となります。構築されたリモート接続環境を全社員が利用することが可能であり、出社不可の状況が発生した場合の業務継続を可能としました。
・認証統合案件: 各種システムの認証処理を共通のID管理システムに統合することでセキュリティ向上と運用効率向上を実現しました。

ポジション・部門の魅力:
社内OAシステム、ネットワーク、クラウド、セキュリティ等の実践的スキルが身につくため、エンジニアとしての価値が向上します。即断即決でスピーディーに案件進行するため、短期間で多くの経験を積むことが可能です。新技術の活用を歓迎する社風であり、意欲ある方であれば新規企画の起案・実行が容易です。

当社が提供する車両保険の販売拡大に向け、WEBマーケティング業務をご担当いただきます。
主な業務は、WEB広告の企画・運用、集客データの分析、ランディングページ（LP）の改善などです。
各施策の効果を検証しながら、保険申込数の最大化を目指していただきます。

なお、入社後1年間は車両販売を行う代理店への営業・販売支援業務も兼務していただく予定です。
一般的なWEBマーケティング業務では広告配信や数値分析が中心となり、実際の販売現場やお客さまの反応を直接知る機会は限られてしまいますが、当社では代理店業務を通じてお客さまのニーズや申込みに至るきっかけを現場で学ぶことを目的にしています。

●職務詳細
・車両保険の販売拡大に向けたプロモーション施策の企画、実行および効果分析
・デジタル広告（リスティング広告、ディスプレイ広告、YouTube・SNS動画広告等）の運用および進行管理
・広告効果や集客データの計測環境の整備、分析および改善提案
・広告クリエイティブやランディングページ（LP）の企画、改善および品質管理
・バナー、広告文等の制作物に関する社内審査部門との連携
・顧客ニーズや販売現場の課題を踏まえた広告、販促施策の企画および実施
・車両販売代理店への営業、販売支援業務（入社後1年間を予定）
・その他、広告およびマーケティングに関する業務

●今後のキャリアパス
将来キャリア：WEBマーケティング責任者、商品企画、事業企画

●業務・会社の魅力
一定の裁量をもって業務にあたることが出来るほか、残業も少なくワークライフバランスが整っているとともに、会社の成長と自己成長をリンクして働くことができます。（平均残業時間8時間程度）

当社が提供する車両保険の販売拡大に向け、WEBマーケティング業務をご担当いただきます。
主な業務は、WEB広告の企画・運用、集客データの分析、ランディングページ（LP）の改善などです。
各施策の効果を検証しながら、保険申込数の最大化を目指していただきます。

なお、入社後1年間は車両販売を行う代理店への営業・販売支援業務も兼務していただく予定です。
一般的なWEBマーケティング業務では広告配信や数値分析が中心となり、実際の販売現場やお客さまの反応を直接知る機会は限られてしまいますが、当社では代理店業務を通じてお客さまのニーズや申込みに至るきっかけを現場で学ぶことを目的にしています。

●職務詳細
・車両保険の販売拡大に向けたプロモーション施策の企画、実行および効果分析
・デジタル広告（リスティング広告、ディスプレイ広告、YouTube・SNS動画広告等）の運用および進行管理
・広告効果や集客データの計測環境の整備、分析および改善提案
・広告クリエイティブやランディングページ（LP）の企画、改善および品質管理
・バナー、広告文等の制作物に関する社内審査部門との連携
・顧客ニーズや販売現場の課題を踏まえた広告、販促施策の企画および実施
・車両販売代理店への営業、販売支援業務（入社後1年間を予定）
・その他、広告およびマーケティングに関する業務

●今後のキャリアパス
将来キャリア：WEBマーケティング責任者、商品企画、事業企画

●業務・会社の魅力
一定の裁量をもって業務にあたることが出来るほか、残業も少なくワークライフバランスが整っているとともに、会社の成長と自己成長をリンクして働くことができます。（平均残業時間8時間程度）

【業務概要】
個人のお客様に対し、ライフサイクルやライフプランに合わせた幅広いご提案をしていただきます。

【業務の魅力、面白さ】
お客様それぞれのライフプランに合わせ、お金をためる・増やす・借りる・守るの最適な組み合わせを考え、ご提案するという、難しくも非常にやりがいを感じられるお仕事です。
地域のお客様に寄り添い、継続的にコミュニケーションを重ねることで、お客様自身も気づいていなかった真のニーズの発掘や最適なご提案をし、お客様から感謝されることがこのお仕事の魅力です。
預金やローンにとどまらず、幅広い商品をご提案いただけます。

インフラ領域（ネットワーク、サーバー、クラウド、DB基盤）やサイバーセキュリティ領域に関する各種プロジェクトにおいて、プロジェクト推進を担うPM／PL候補ポジションです。
インフラエンジニアとしての技術理解を前提に、進捗管理、課題管理、関係者調整などのプロジェクト管理・推進業務を主に担当します。

【具体的なプロジェクト例】
● 金融ビジネスを支えるインフラモダナイゼーション
老朽化したインフラ基盤、OSやミドルウェアの刷新を目的として、インフラ基盤の再構築・更改プロジェクトを推進しています。

担当するプロジェクトでは、金融システム及び社内システムが稼働するインフラ領域において、
-次世代アーキテクチャへの移行
-運用高度化
-クラウド活用
-基盤標準化
などを推進しています。単なる進捗管理ではなく、技術理解をベースにプロジェクト全体の方向性をリードしていただくことを期待しいます。

【業務内容】
・インフラ更改／構築プロジェクトにおける進捗・課題・品質管理
・ビジネス部門、システム部門および外部ベンダーとの調整・折衝
・プロジェクト計画書、スケジュール、課題管理表、議事録の作成
・設計内容や作業計画に対するレビューおよび整理
・障害・課題発生時の状況整理および関係者へのエスカレーション
※実際のインフラ作業や設計を担う部署とは分離しており、本募集の職種では自らConfig設定変更や構築作業等の実務は担いません。

【技術環境】
Linux、Windows Server、ネットワーク機器（Cisco、Arista 等）、DB基盤、AWS 等クラウドサービス

●今後のキャリアパス
＜インフラ構築の経験を活かし、次のキャリアとしてPM/PLを目指したい方へ＞
大規模金融インフラ基盤を対象としたクラウドシフト・基盤刷新プロジェクトにおいて、上流工程およびプロジェクト推進を担っていただくポジションです。
自ら構築作業を行う立場ではなく、技術理解をベースにシステム全体を俯瞰しながら、プロジェクトを成功へ導く役割を担います。
将来的には、複数案件を束ねる統括PMや、システム領域毎のチームリーダー等への昇格を目指していただくことも可能です。

●業務・会社の魅力
【チームのメンバー構成】
社員数名と協力会社30名程度のメンバーで構成される部門。

【チームの雰囲気】
落ち着いた雰囲気で、論理的に議論しながら業務を進める文化。

【チームの魅力ポイント】
・金融システムの大規模インフラ基盤の刷新やマイグレーションに主体的にかかわることができる。
・アーキテクチャ検討やロードマップ策定などの上流工程から、案件推進及びベンダーコントロールなど実際の対応まで実施できる部署であり、上流から下流までの全工程を経験できる。