Salesforce/CRM戦略推進担当/日系大手証券会社の求人

所属部署: IT統括部/営業支援チーム

役割・ミッション:
・Salesforce（FSC）を中核としたCRM高度化の推進
・顧客データを統合的に活用するデータ基盤の構想・実行リード
・営業部門・ベンダー・ITを横断し、データドリブンな営業変革を実現

主な業務内容:
・FSCの要件定義、業務プロセス設計、機能強化
・CRMと各種システムのデータ連携設計、データモデル設計
・Snowflake等を活用したデータ基盤の企画・導入推進
・プロジェクトマネジメント（ベンダー管理／進捗・品質・課題管理）
・現場展開・活用促進

キャリア・成長機会:
・CRM×データ基盤の両領域を横断した経験を獲得可能
・同社の大規模顧客データを活用した営業変革プロジェクトへの参画
・全社横断プロジェクトを通じたステークホルダーマネジメント力の向上
・将来的には、データ戦略・DX推進・IT企画領域でのキャリア展開が可能

【必須スキル】
・Salesforce（可能であればFinancial Services Cloud）の導入プロジェクト経験（要件定義 導入・運用まで一連の実務経験）
・DWH導入またはデータ連携設計の実務経験（Snowflake等のデータ基盤、APIを活用した社内外データ連携設計）
・CRM設計または業務プロセス改善の経験（営業／リテール領域の経験があれば尚可）
・プロジェクトマネジメント経験、およびステークホルダー調整力

【歓迎スキル】
・証券・金融業界での実務経験（リテール営業、事業法人営業、企画業務 等）
・Salesforce（FSC以外含む）の導入または運用経験
・Salesforce認定資格
・データマネジメントに関する設計経験
・クラウド基盤の活用、またはインフラ設計の経験

【求める人物像】
・CRMおよびデータ活用に関する戦略・ロードマップを描き、実行まで推進できる方
・社内外の関係者（複数部署・ベンダー）を巻き込み、合意形成をリードできる方
・顧客志向を持ち、現場理解に基づいた業務改善提案ができる方

日系大手証券会社

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