メンタルヘルスケアサービスに強みを持つ企業での損害保険事務の求人

●業務内容
企業向けのGLTD（団体長期障害所得補償保険）を扱うオペレーション部門にて、制度導入や更新契約における事務面で各種調整業務、お問い合わせ対応等をご担当いただきます。

・損害保険の団体契約に関するオペレーション業務全般
・営業へのサポート業務、顧客への事務サービス
・補償内容、募集内容に関する電話、メールによるサポート全般
・書類の仕分け、入力、発送作業

●仕事の魅力
GLTDは、その導入実績や市場の拡大により、徐々に日本の企業制度として必要不可欠な福利厚生となってきています。そのため、制度導入や導入後の運用において、営業担当と連携しながら様々なステークホルダーを巻き込みながら業務を進めていくことは難しさもありますが、「働く人を支えるための制度づくりに貢献できている」と実感をもつことができ、やりがいに繋がります。お客様・営業担当と近い立ち位置で関わっていただくため、単純な事務作業にとどまらず、裁量権をもって業務に取り組むことができます。

【必須要件】
・電話、メールによる顧客対応
・入力作業・書類整理、発送作業
・基本的なPCスキルがある方

【歓迎要件】
・損害保険険会社・損保代理店での業務経験者
・エクセル（四則計算、関数、ピボット等）の経験豊富な方

こんな行動ができる方
・顧客対応に抵抗がなく、コミュニケーション能力が高い方
・積極的に業務改善など新しい取り組みに参加できる方
・当社の価値観・行動規範に共感いただける方