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プライム上場ライフエンディング情報プラットフォーマーでのインサイドセールス/求人ID:1230167

株式会社コトラ
募集終了
職種
インサイドセールス《お客様に寄り添うコールセンター》
ポジション
担当者〜
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
年収:350万円〜470万円
仕事内容
新規事業開発チームの中で、お客様からの「終活」に関する様々なご相談への対応、及びご提案を行っていただきます。
相続、不動産、介護、お墓、葬儀など終活全般に関するお問い合わせが参りますが、マニュアル的な回答ではなく、お客様ひとりひとりに寄り添ったコンシェルジュとしての応対が必要になります。
最終的には単なる顧客対応だけではなく、シニアの生活に関する様々なニーズをくみ上げ、自らお客様のためにサービス提案、新規事業のシード開拓、業務改善など様々に携わっていただきます。
必要スキル
<必須要件>
・話を聞くのが得意な方、ご高齢の方に寄り添った対応ができる方
・PC操作、タイピングに支障がない方
※終活に関する業務経験は必要ありません。丁寧に指導させていただきます。

<歓迎要件>
・テレアポの経験、または個人への営業経験
・土日祝日働きたい方(平日のみでも可)
・業務改善、業務マニュアル作成などの経験
就業場所
東京都
就業形態
正社員
企業名
ライフエンディングに関わるサイト運営・情報サービスの提供
企業概要
ライフエンディングに関わるサイト運営・情報サービスの提供
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
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