システムコンサルティングでのITビジネスコンサルタント
求人ID：1239936

弊社プライム案件におけるBPO・運用業務のコンサルティング、プロジェクトマネジメントをお任せいたします。
お客様とのコミュニケーションや資料作成等の顧客折衝対応業務及びメンバーのマネジメントや生産性向上のための業務効率化推進などのチームマネジメントの両方又はいずかれの業務全般をお任せします。

【具体的な業務内容】
・お客様とのコミュニケーション/定期的なレポーティング
・ベンダーコントロール業務
・定常運用業務のクオリティコントロール/トラブルシューティング
・社内ツールを利用したオペレーション管理業務
・メンバーのマネジメント全般
・報告資料及びマニュアル資料作成

【このポジションの魅力】
・積極的な権限移譲
マネージャーとは名ばかりで権限が与えられていないという話を耳にすることがありますが当社のマネージャーにはダイナミックな権限移譲が行われています。
プロジェクト責任者として顧客折衝やメンバー・チームビルディングなどを自由にお任せします。いわゆる丸投げというわけではなく、会社としてのバックアップ・サポートもしっかり行いますのでご自身の力量をいかんなく発揮できるような環境があると考えております。

・ストリスフリーな環境をできる限り提供

・リモートワーク＋オンサイト
リモートワークとクライアント先への勤務を柔軟に併用していただけます。

【必須スキル・経験】
・システムエンジニアとしての開発経験をお持ちの方
・問い合わせに対してクイックリーな対応ができる方
・積極的にコミュニケートを取れる（改善提案等を積極的にできる）方

【歓迎する経験・スキル】
・運用監視業務のご経験をお持ちの方
・マネージャーのご経験をお持ちの方

【求める人物像】
当社が用意しているのは「成長したいという意欲を支援する」という環境です。人から与えられたものではなく、自分で意思を持って努力してつかんだ技術こそが皆さんの力になると考えています。
だからこそ、定型のカリキュラムは用意せず、皆さんが勉強したいことに対して会社としてできる支援をスクラッチで提供していくというスタンスです。

【歓迎言語・レベル】
英語