クラウド型人事労務管理サービス企業でのインサイドセールス オペレーション（Analytics / 戦略立案）の求人

◆ミッション
インサイドセールスメンバーが業務を滞りなく行えるようオペレーションを最適に整えること（仕組みづくり）と、インサイドセールス・マーケ・セールスに関わるデータを分析し、戦略立てができる手助けをする（分析業務）ことをミッションとしています。
各部署にいるオペレーション担当と横串で連携し、全社として成果を最大にするためのオペレーション設計も同時に行います。

IS Ops：4名（他派遣スタッフ1名）
インサイドセールス:41名（正社員のみ）
※2022年4月現在

◆業務内容
・Salesforceを活用した、データドリブンなインサイドセールス体制の整備（Salesforceの設計含む）
・新入社員に対するオペレーション分野の教育・研修
・インサイドセールスの活動データを分析し、効率的なインサイドセールス活動の立案・設計
・予実管理向上、商談獲得予測、データ分析、業績分析を含めチーフ・マネージャー・VP・経営メンバーへの改善提案
・マーケ、セールス、CSと一気通貫した業務フローにおける、全体最適の把握とオペレーション設計
・メンバー、チーフ、マネージャーに向けたプレゼンテーションの作成・説明会の実施
・マネージャーの意思決定をサポートする日常的なパフォーマンス分析
・拡張可能なレポート・ツールによる分析モデルの設計・構築（Salesforceに蓄積された実績データ等を抽出して分析→数値化・視覚化をしていただくイメージ）

【利用するツール・デバイス】
・Salesforce
・Pardot
・MiiTel
・FORCAS
・Google DataStudio

【ポジションの魅力】
・インサイドセールスだけではなくBizサイド全体のデータを把握でき、部署を横断したデータ分析・オペレーションの設計ができる
・将来100名を超えるインサイドセールス組織の戦略立案が行える
・データ起点で中長期的なセールス/ ビジネスプロセスの運用設計・管理改善の経験を積むことができる
・今後需要が高まるOpsという新しい職種を経験できる
・0→1、1→10の組織フェーズにチャレンジできる
・急成長中のSaaS企業の中で、様々なSaaSやテクノロジーに触れることができる

【必須】
・当社 のミッション、バリューへの共感
・データ起点（Excel・Spreadsheet等）で問題発見と課題解決をしてきた経験
・Salesforceのデータを使った分析の経験1年以上
・SaaS / IT / テクノロジーを扱うサービスのマーケ・インサイドセールス・セールス部門の動き方を理解している
・部署を横断してコミュニケーションを取りながらKGI・KPIを策定した経験

【歓迎】
・インサイドセールス業務経験
・Salesforceの業務管理者(Admin）経験
・事業企画または営業企画の業務経験
・インサイドセールスマネージャー経験
・マーケティングマネージャー経験
・SQLを使ったデータ抽出、集計作業の経験
・複数のタスクを同時並行で回し、ステークホルダーコミュニケーション（関係者調整）をリードできるプロジェクトマネジメント経験

【求める人物像】
・他部門や社外関係者とのコミュニケーションが円滑にでき、ホスピタリティを持った動きができること
・目標達成へのコミットメント思考が高い方
・チームワークを大切にする方
・自分のやり方に固執せず、柔軟にチャレンジできる方
・セルフマネジメント能力に自信がある方