大手会計事務所グループ内シェアードサービス企業でのITサポートチーム（スタッフ）の求人

(1) グループ内エンドユーザーサポート業務（問い合わせ対応する業務委託や業務委託・プロパーからエスカレーションされてくる問い合わせフォロー・判断）（20%）
(2) 業務プロセス改善や関係各所と業務調整、プロジェクト参画チーム内リード（50%）
(3) チームマネージメント（30%）

●アピールポイント
当社グループ全体に対してサポートを提供しており、問い合わせ削減やサポートの対応など自身の提案によるダイレクトな改善を行える機会が多くあります。

●想定キャリアパス
サポートの各種改善・提案力や対トーマツグループ・IT内の調整能力が養われます。
小規模プロジェクトやPMOなどを経験しセクションリードに始まりチームリーダー、グループリーダーを目指してください。

●MUST（経験）※全てAND条件
・エンドユーザーサポート経験がある方
　- 会社または事業所規模が1000名以上の会社での業務実績があり業務量のイメージがつく方
・チームリード、プロジェクトリードの経験（規模・人数を問わず）を有する
・プロジェクト管理経験（規模・人数を問わず）を有する

●MUST（スキル）
・英語の使用に抵抗のない方