大手会計事務所グループ内シェアードサービス企業でのITサポートチーム(スタッフ)の求人
求人ID:1258687
募集終了
転職求人情報
職種
ITサポートチーム
ポジション
スタッフランクもしくは、シニアスタッフ
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
シニアスタッフ:500万円〜750万円、チーフスタッフ:670万円〜910万円
仕事内容
(1) グループ内エンドユーザーサポート業務(問い合わせ対応する業務委託や業務委託・プロパーからエスカレーションされてくる問い合わせフォロー・判断)(20%)
(2) 業務プロセス改善や関係各所と業務調整、プロジェクト参画チーム内リード(50%)
(3) チームマネージメント(30%)
●アピールポイント
当社グループ全体に対してサポートを提供しており、問い合わせ削減やサポートの対応など自身の提案によるダイレクトな改善を行える機会が多くあります。
●想定キャリアパス
サポートの各種改善・提案力や対トーマツグループ・IT内の調整能力が養われます。
小規模プロジェクトやPMOなどを経験しセクションリードに始まりチームリーダー、グループリーダーを目指してください。
(2) 業務プロセス改善や関係各所と業務調整、プロジェクト参画チーム内リード(50%)
(3) チームマネージメント(30%)
●アピールポイント
当社グループ全体に対してサポートを提供しており、問い合わせ削減やサポートの対応など自身の提案によるダイレクトな改善を行える機会が多くあります。
●想定キャリアパス
サポートの各種改善・提案力や対トーマツグループ・IT内の調整能力が養われます。
小規模プロジェクトやPMOなどを経験しセクションリードに始まりチームリーダー、グループリーダーを目指してください。
必要スキル
●MUST(経験)※全てAND条件
・エンドユーザーサポート経験がある方
- 会社または事業所規模が1000名以上の会社での業務実績があり業務量のイメージがつく方
・チームリード、プロジェクトリードの経験(規模・人数を問わず)を有する
・プロジェクト管理経験(規模・人数を問わず)を有する
●MUST(スキル)
・英語の使用に抵抗のない方
・エンドユーザーサポート経験がある方
- 会社または事業所規模が1000名以上の会社での業務実績があり業務量のイメージがつく方
・チームリード、プロジェクトリードの経験(規模・人数を問わず)を有する
・プロジェクト管理経験(規模・人数を問わず)を有する
●MUST(スキル)
・英語の使用に抵抗のない方
就業場所
就業形態
正社員
企業名
大手会計事務所グループ内のシェアードサービス企業
企業概要
グローバルな会計事務所グループのグループガバナンスを担う会社であり、グループ内の各法人にシェアードサービスを提供しています。
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
関連キーワード
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転職体験記
- これまでの経験を活かして、ECサイト、決済サービス運営ベンチャー企業へ(50代/男性/専門学校卒)
- キャリアアップを希望、テクノロジーとコンサルティング双方を持つITコンサルティング企業へ(30代/男性/専門学校卒)
- 証券会社から有名メガベンチャー資本の急成長フィンテック企業へ(40代/男性/私立大学卒)
- 予てから希望していたIT業界へ(30代/男性/県立高校卒)
- 地方での転職、ソフトウェアの品質保証、テストサービスを主力事業とするIT企業へ(40代/男性/私立大学卒)
- 幅広い経験を活かして、日本を代表する電機・通信機器メーカーへ(30代/男性/私立大学卒)
- ソフトウェアの品質保証、テストサービスを主力事業とするIT企業へ(40代/男性/私立大学卒)
- 信頼できるコンサルタントからの案件を丁寧に活動、日本を代表する電機・通信機器メーカーへ(50代/男性/私立大学卒)
- スキルアップを目指し、クラウド黎明期から市場を牽引し続けるベンチャー企業へ(30代/男性/国立大学卒)
- IT領域での経験を活かして、大手日系生命保険会社へ(30代/男性/国立大学院卒)