クラウド録画サービスの開発・運営でのセールスエンジニアの求人

募集背景

当社は「映像から未来をつくる」をビジョンに、クラウド映像プラットフォームをベースとしたソリューションを展開しております。
2021年12月から、顧客業界ごとの 「現場DX」 をさらに推進するため、 ビジネスユニット制 の組織体制を導入し、 従来は職能型の組織でしたが、顧客業界ごとに 「営業、企画、開発」をひとつのユニットとする組織体制に移行しました。

第1ビジネスユニット：サービス・小売業界
第2ビジネスユニット：建設業界・製造業
第3ビジネスユニット：設備系・新規事業（Safie Entranceなどの開発）
プラットフォームユニット：共通プロダクト、基盤システムの開発

より顧客業界の課題に寄り添って、新機能開発、新サービス開発を短いサイクルで推進していくため、エンジニアを募集しております！

業務内容

企画部門にて、自社のプロダクトやサービスをマーケットフィットさせるべく、お客様及び社内の関係部署に対して、テクニカルな支援を行っていただきます。

各種プロダクトのマニュアル作成
テクニカルアドバイス
テクニカルサポート
営業同行、営業支援
企画、開発へのフィードバック
※業務領域は、ご経験や志向に応じて柔軟に広げていただくことが可能です。
業務の魅力

弊社のサービスや機能をよりわかりやすく、現場の営業担当・販売パートナー・お客様へお伝えし、商品の良さを知っていただくことをミッションとします。
今まで以上にマーケットに向けてサービスの浸透をはかるための新設ポジションです。

使っている技術・ツール
開発言語
Python、 Java、Go、C++
インフラ
AWS
データベース
MySQL、 Redis、Elasticsearch、DynamoDB
構成管理ツール
Ansible、 Terraform
監視
Prometheus、 Grafana、PagerDuty、StatusCake
Sentry、CI/CD、Github Actions、Circle CI
その他
Github、 Docker、Fluentd, Fluent Bit、Redash

【応募資格（必須）】
Webサービス/スマートフォンアプリなどのセールスやカスタマサポートの経験
ソフトウェア、ハードウェア、ネットワークの知識を持っておりエンジニアとワークをしたご経験がある方
円滑な人間関係を築けるコミュニケーション能力
顧客目線での対応が出来る方
【応募資格（歓迎）】
元/現エンジニアでPMやプロジェクトリードのご経験がある方
代理店ビジネスの構造がわかる方
顧客のニーズをしっかりと把握してサービス・技術要件を整理し企画、開発をしたことがある方
【求める人物像】
常にお客様目線で物事を考えられる方
誰とでもフラットに会話できる方
Tech全般に明るく、かつ弊社サービスに関連した得意領域をお持ちの方
※アプリケーション、AI、デバイス（カメラ）など
資料作成など、自ら手を動かすことができる方