外資系生命保険会社グループのシステム会社でのServer operation managerの求人

サーバーインフラにおける運用受入れ、運用業務、設定内容の確認【バックアップ、ログローテーション、ログモニタリング、アクティブモニタリング、ジョブフロー】、サービスレベル維持、運用受入れ、セキュリティ対応、インシデント対応を担当します。連携部署として、ビジネス部門の開発チームやPMやOS/ソフト専門技術部隊、サーバー運用構築部隊、セキュリティ運用部隊などとのコミュニケーションの中でサービスレベルの維持をして運用していきます。

管轄領域のマネージャーとして、インシデント対応では先頭にたってメンバーを率いながら問題解決に導いてもらいます。プロジェクトや開発チーム、技術専門チームからの依頼に対しては、パートナースタッフが理解できるレベルにかみ砕いて適切に指示をしてもらいます。課題や問題に対しては、適切な関係者とコミュニケーションを取り、解決に向けて推進してもらいます。
主な担当内容は以下のとおりです。
　・社内プロジェクトプロセスに則った、プロジェクトからのサーバー運用受入れ
　・サーバーリリース後の運用（ビジネス部門の開発チームからの依頼、インシデント対応）
　・インフラ保守業務（バージョンアップ、セキュリティ対応）
　・自組織内プロセスの改善活動、起案
　・組織横断的な問題への参画と対応
　・パートナーの要員管理、発注管理、案件管理、予算管理などの組織管理業務

＜このポジションの魅力＞
Windows, Unix, クラウドなどを使った様々なサーバーアプリケーションシステムを運用する部隊の管理を行うことができます。プロジェクトにおいては、社内外の多くの人との関わりが必要となりますので、新たなものへのチャレンジ精神が旺盛で人とのコミュニケーションを楽しめる方にはうってつけです。
システム運用全般に関する広い知識に加え様々な技術的な観点でスキルを身に着けることが出来ます。同時に協力会社スタッフと共にシステムの安定的、かつサービスレベル、運用技術のスキルを得ることができます。

＜MUST＞
1.Windows Server, Unix Server, Linux Server又はDatebase Server（DB2 / Oracle /SQL Server）いずれかの構築及び運用のご経験　3年以上

2.業務管理・要員管理のご経験　2年以上
　・協力会社スタッフ含めて10名程度のリーダーorマネージャーの経験を想定
（1.、2.合計で、5年以上の経験をお持ちの方を想定）　

3.開発部門、運用部門のマネージャーに対して、運用上の課題解決に向けた交渉や、予算措置などの交渉、大規模インフラ起案作業に関しての要旨説明や作業合意、提案などを行ったご経験がある方

4.ITILの知識,SeviceNow,Splunkなどのツール利用経験をお持ちの方
　・テスト、運用受入までを担当するため一連のスキルと経験を想定

＜Want＞
●評価や勤怠等の人事管理のご経験をお持ちの方
　・人事管理された組織の規模や期間は問いません

●Middleware領域の製品やAWSを用いたシステムの構築、運用経験をお持ちの方

●事業会社勤務経験又はPrimary vendorでの勤務経験のある方
　・社内決済手続きやプロセスの理解及び組織間の調整のご経験がある方は特に歓迎

●英語でのビジネスメールの利用経験をお持ちの方