グローバルでサービスを展開する大手外資系ITサービス企業でのSolution Architect / IT Planning（PC & Mobile）の求人

大手総合商社の情報システム部門のITインフラ担当チーム（ネットワーク、セキュリティシステム、PC/モバイルデバイス、コミュニケーションインフラ等）の業務支援を実施しています。
お客様側の企画業務や運用管理業務を担当しており、お客様との対話の機会が非常に多く、技術力と共にコンサルティング能力やプロジェクト管理能力を高めることができる部門です。

【プロジェクト紹介】
お客様のITインフラ管理部門における顧客業務のサポートを実施しています。ITインフラの対象領域としては、デバイス（PC・モバイル）、通信ネットワーク、インターネット、セキュリティ、クラウド、認証システム、ユーザサポートサービス等多岐に渡ります。
昨今のコロナ禍におけるオフィス環境外（在宅）での業務継続とともに、新たなユーザニーズに対して早期にサービスを展開していくことが求められており、新規案件ニーズが高まっています。

【ポジションの魅力】
・大規模ユーザーのプロジェクト企画・管理経験を得ることが可能です。
・当社は海外約100拠点を有するグローバル企業であることから、プロジェクトは海外がスコープとなるものもあり、英語力を高めることもできます。
・また、当部門はデバイス以外のITインフラ関連の業務もカバーしているため、クラウド等技術領域を広げていくことができる点も魅力です。

【将来のキャリアパス】
本プロジェクトは顧客ニーズや課題認識を踏まえた企画業務が主の案件です。
よって、要件整理や提案等、コンサルに近い動き方ができ、ITマネージメントだけでなくコンサルタント方面のキャリアも選べるようになります。
また、顧客側の運用管理業務の一環として、予算管理業務も経験することができることから、エンジニアのみでなくプロジェクトマネジメントや組織管理を行うキャリアパスを目指すことも可能です。

【仕事内容】
対象領域：PC・モバイル環境管理（Windows、iPhone、iPad）、PCリモートアクセス（SSL-VPN）システム（PulseSecure）、デバイス管理システム（MS Active Directory, Intune）管理

・企画業務　
　新規プロジェクトの調査、企画立案、プロジェクト計画策定、社内関連部局との調整等
・運用管理業務
　予算管理、契約・申請手続き対応、社内（国内・海外）部局からの問合せ対応、障害対応（社内関連部局アナウンス）等

【必要条件】
・Windows、Azure、Active Directory、Intune、Microsoft365 関連の企画・構築・運用経験

【歓迎条件】
・お客様や関係者とのコミュニケーション・調整業務を積極的に行える
・新技術・サービスに対して自ら学習し取り組んでいける

【英語力】
あればベター
※海外拠点の担当者との調整が必要になるケースで必要。現状は特定のバイリンガルメンバーに対応が寄っている状況であるため、もし英語対応可能であればチームとして平準化が図れる