ネット銀行での不正口座モニタリングの運営・管理／マネージャー候補の求人

【具体的な業務内容】
（1）所管業務の運営・管理
振り込め詐欺救済法関連業務、捜査機関との連携、疑わしい取引の届出業務等、所管業務についてメンバーとともにスケジュール作成のうえ運営・管理を行います。

（2）所管事務の事務企画
所管事務について、事務効率化やペーパーレス化推進を行うべくシステム要件定義、運用フローの改善、RPA化等の事務改善を企画し、関連部署と推進を図ります。

（3）メンバーの指導、管理
所管業務の円滑な運営や、事務効率化推進のため、メンバーへの指導を行い安定的な事務運営、効率的な事務構築を図ります。

業務についてグループ内のチームで指示や指導をしながら、自らも以下のような事務処理をご担当いただきます。

・警察・弁護士からの捜査関係事項照会に対する回答書の作成、および口座調査（不正利用の口座であるかどうかの調査）
・疑わしい取引の届出対応
・振り込め詐欺救済法対応
・不芳リスト情報との照合・調査
・不正送金対応
・被害者や口座名義人からの入電対応

ネット銀行ならではの業務効率化を積極的に推進しており、課題分析といった検討段階からシステムの改修、RPA導入や運用変更などについて担当いただきます。

【本ポジションの魅力】
アンチマネーロンダリングや口座の不正利用対策に関する業務は、社会に貢献していることを実感できるだけでなく、高度な専門スキルを身につけることができるので大きな魅力です。
残業時間の月平均は30時間程度であり、メリハリをつけて働くことが可能です。

【必要な経験/スキル】
・金融業界での事務、事務企画業務の経験
・事務効率化・システム要件定義・業務委託などの実務経験

【あると望ましい経験/スキル】
・リーダー（管理職）経験
・後輩育成経験

【求める人物像】
・ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方
・当事者意識をもって何事も取り組むことができる方