ネット銀行での口座開設事務企画（口座開設、諸届業務の運営・業務改善に関する企画業務）（勤務地：埼玉県）の求人

●職務内容
・口座開設点検、諸届事務に関わる業務改善企画
・センター内で使用するシステム開発に関わる対応（事務フロー、要件定義作成）
・口座開設点検、諸届事務に関わるデータ分析、集計と課題解決
・委託先等を含めた業務体制の見直し、処理体制増強施策立案等

●担当業務
口座開設、諸届業務を中心に行っている事務センターの運営、業務改善に関する企画業務になります。
決済アプリの利用者増加に伴い、口座開設の申し込みも急増しており、柔軟な体制整備が課題となっています。
自ら課題を発見し、他部署や業務委託先との運用調整、業務改善に繋がるシステム開発や運用フローの変更等を企画、実現に向け積極的に主導していただきたいと考えています。

●特徴・魅力
ユーザー部の立場で企画したシステム開発を、リリースまで担当しますので、自分で考えた企画の改善効果を実感できる喜びがあります。

●必須条件
・金融に係る業務の課題抽出から業務改善、システム開発等をユーザー部側責任者として主体的に行った経験がある方。

●歓迎条件
人事マネジメント経験