自社物流センターにて、下記業務をご担当いただきます。

・社内外との折衝、調整（クライアント対応、取引先対応、外注先SV対応　等）
・チーム（5名前後）マネジメント
・その他付随する業務

・ホース・金具のメーカー又は商社への発注・発注先管理業務。
・新規の製造協力工場の開拓も含む。

5000人以上の従業員が安心して、生き生きと働ける環境の整備や、生産性アップさせるための働き方改革を推進するために、今回、給与労務ポジションでマネージャー候補を採用し、体制強化を図ります。
会社の発展・進化のために、あなたの力をお貸しください。

【具体的には】
・給与計算・社会保険手続き業務のマネジメント
・労働基準監督署対応
・各種手続きと法改正や労務対応
・長労働時間の是正や外国人労働者の活用、労務管理に関する指導
・多様な働き方提案、労働環境の改善改革の提案
・現場の働き方改革に沿った規定の見直しや社内啓もう・教育

農耕機・芝刈り機・建機などに搭載される中型サイズの汎用モーター（0.5kW〜2kw）の開発に携わって頂きます。
昨今では、自動車に限らず様々な製品が電動化される流れであり、ご入社後は他社メーカーとモーターの共同開発プロジェクトに参画を頂きます。
現在は量産化できるモーターの試作段階であることから、ご入社後はご経験に応じて業務をお任せする予定です。モーターの一部分の組み込みソフトウェア開発ではなく、システム全体を設計して頂く業務を期待しております。
※モーターは一からの開発ではなく、他社製品を購入し、その上で改良設計を行う形となります。

【仕事のやりがい】
他社との共同開発プロジェクトは、納期・期日が決まっております。
万が一、そちらの期日に間に合わない場合は、プロジェクトの解消など当社の事業に影響がでるため、スピード感を持った取り組み姿勢が求められる環境です

【業務詳細】
当社では四輪・二輪向け電装部品の開発を行っており、 主にスイッチ製品の機械・機構設計をお任せする予定です。当ポジションでは、二輪向け電装部品を担当頂きます。

【具体的には…】
▼担当する車種、および製品が決定
▼プロジェクトに参加し、開発スケジュールを策定
▼仕様の検討（ご経験をお持ちであれば、こちらからお任せ）
▼設計・試作・評価
▼量産立ち上げ（生産技術と連携します）

※製品の企画・設計から生産まで幅広い工程を担当します。
既存製品のマイナーチェンジであれば複数プロジェクトに関わりますが、フルモデルチェンジの大掛かりな場合は1つのプロジェクトに専念します。

【仕事のやりがい】
高い技術力と信頼から顧客からもお任せ頂く領域が広く、大きな裁量をもって仕事ができる反面、責任は大きくなります。
提供品質への高いこだわりを常に持ち続ける必要があります。

これまでスイッチ製品は1つの製品を様々な車種に採用しましたが、今後は車種・グレード毎に製品を開発していきます。
今回は車載電装品の電子回路における基板設計、パターン設計の知見をお持ちの方を採用し、車載電装品の設計開発業務をお任せします。当部門では四輪・二輪問わず、すべての車載電装品の開発を行います。

【具体的には…】
下記の流れを一貫してコントロールをするリーダー的な役割をお任せします。
今後開発の外注化も積極的に活用する方針があり、外部パートナーのコントロールもお任せしたいと考えております。

▼コンセプト設計
▼プログラム承認
▼設計検証、試作
▼パイロット生産

【現在、強化が進んでいる部門です】
これまで樹脂を用いた機構製品に強みを持っている会社であることから、会社の中心は機械設計の方々となります。そのため、検査機・開発機が不足をしていたあり、間接部門の理解が浅かったりするため、必要なものは自ら声に出して行動することが求められます。

これまでスイッチ製品は1つの製品を様々な車種に採用しましたが、今後は車種・グレード毎に製品を開発していきます。
そこで、回路設計に対するご経験を豊富にお持ちの方を採用し、車載電装品の設計開発業務の上流工程からお任せします。当部門は、四輪・二輪問わずすべての車載電装品の開発を行います。

【具体的には…】
▼顧客折衝・仕様検討
▼基本設計
▼試作
▼パイロット生産

【現在、強化が進んでいる部門です】
これまで樹脂を用いた機構製品に強みを持っている当社の中心は機械設計の方々となります。そのため、検査機・開発機が不足をしていたり、間接部門の理解が浅かったりするため、必要なものは自ら声に出して行動することが求められます。

・経営課題に対する課題解決提案、推進
・各部署に対する教育やマネジメント、連携
・人員構成の企画、各種会議運営補助、スケジュール調整
・社長の意向をくみ取り、全体戦略に基づく代表特命案件の実行

●スキルレベルに応じた業務から担当していただき、徐々に業務の幅を広げていきます。

・現金出納
・国内外グループ会社の財務管理
・資金計画・調達、金融機関との折衝
・会計監査人対応　など

●スキルレベルや適合性に応じた業務から担当していただき、徐々に業務の幅を広げていきます。

・月次や年次での決算業務
・連結子会社や海外子会社の決算処理
・開示資料の作成
・有価証券報告書の作成・提出
・税金計算や税務処理
・会計監査人対応
・財務諸表の作成及びそれに関わる内部統制のブラッシュアップ

・戦略法務（書類だけでなく、事業活動全体のリスク回避と利益の最大化）
・経営指針（グループビジョンや経営層の意向の汲み取り）
・新規事業（新規事業のMTGで新組織議論を法務的な視点で議論）
・規定整備（変わり行く社会や法律に合わせて、規定対応）
・係争案件の対応
・対外的文書（契約書など外部と締結する書類）の法務チェック
・リスクマネジメント・コーポレートガバナンスなどの戦略策定に関わる業務
・株主総会など株式実務に関わるサポート業務
・知的財産権に関する業務

サービストレーナーとして、海外店舗の店長、従業員を対象に接客サービス全般に関わる店舗指導及び人材育成を行っていただきます。

・海外店舗のお客様層、課題などの把握
・接客サービスの指導、アドバイス
・接客マニュアルの作成、ブラッシュアップ
・従業員のマインドセット構築
・研修プログラムの作成・運用

韓国料理・中華料理・和食を中心にグランドメニュー、季節メニュー、ドリンク、デザートメニューまで全てのメニュー企画をしていく仕事です。
韓国料理・中華料理・和食それぞれ1分野1名ずつ募集します。

・料理長や商品開発者と共にグランドメニューや季節メニューの企画
・既存メニューのブラッシュアップ、付加価値づけ
・流行や食に関するトレンド、他社の取り組み等のリサーチ
・新商品開発に際し必要な提供業者の開拓
・メニュー単位および業態全体の原価率設計と年間計画の作成
・商品開発業務のサポートおよびコラボレーション

メンテナンス部門は自社ブランド店舗の設備機器や店舗（建物）の修繕、改善対応を行なうと共に業態のオペレーション合理化や設備関係の視点からお客様への新たな付加価値を提案する部署です。
外部の設備業者とは違い、単なる修繕対応だけではなく店舗の安全管理や改善提案、従業員への指導・教育までも業務範囲とし、事故の未然防止やお客様満足度の向上、修繕コストの圧縮、新規業者や新技術の開拓を行います。
メンテナンス担当者には店舗に関わる様々な設備機器のトラブルに対応するマルチな活躍が求められます。
お客様にとっても従業員にとっても当社グループをより安全で快適な場所にするために、メンテナンスのプロ集団を目指します。

・店舗の修繕案件の対応
・店舗や設備機器の定期点検、安全確認
・設備機器の取扱いや清掃に関して、店舗従業員への指導教育
・新たな修繕方法、清掃方法合理化に向けての立案、検証、採用
・新技術、新設備の検証、採用
・オペレーション合理化やお客様への付加価値提案

周辺調査の結果に基づいて販売促進の提案をしています。
また、業態オペレーション合理化、ITや設備など新しい技術を用いて、お客様への新たな付加価値を提案する活動も行っています。

・SVを通じて店舗のQSC、営業内容、従業員の状況を記録・報告。
・従業員とのヒアリングを通じて情報収集・課題把握。
・ミステリーショッピング（顧客型営業監査）の企画運営。
・営業内容の監査結果報告。
・店舗改善が進まない場合、直接的な改善指導。
・監査結果に基づいて具体的な改善指導。
・QSCの判断基準を現場社員へ教育する
・店舗周辺の競合店、人口、客層などを調査

販売店舗が増え、内容も多彩になってきたため、これまでの担当者個人が業務を行うやり方からチームとして業務を展開していく形へと変更する動きを進めています。
このマーチャンダイザーの業務のうち、商品企画、販売の部分のサポート担当を募集します。

これまでに培った業界や商品知識、あなたの感性をフルに活かせる仕事です。バイヤー、営業企画のメンバーと協同で市場調査から、仕入、商品企画、販売フロー策定、商品の打ち出し方までも行います。

・新商材を使った商品企画、メニュー開発
・ターゲット・マーケティング分析
・商品企画・開発、現場で再現できるレシピの確立
・商品販売教育・マニュアル作り
・店舗での商品の管理、取扱、加工が適正に行われるようにマニュアル作成
・お客さまに提供される商品のクオリティが維持されるよう現場と連携しながら取組む
・効率的な店舗運営に寄与するための商材管理
・取り扱い商材を統合的に管理
・発注システムの商材登録改定や在庫管理フローの改定

これからの飲食店は、新たな付加価値として単に食べ物を提供するだけでなく、魅力を備える必要があります。
食に関する新たな発見や、食ではない別の付加価値など可能性が多様です。
体験するお客様を夢中にさせる完成度の高い演出が必要になると考えています。

店舗設備を最大限活かしたコンテンツ提供・演出を通じたお客様体験のデザイン・設計・ディレクションをお任せいたします。

・店員のサービス・オペレーションの設計
・メニュー掲示物・各種デジタルコンテンツの作成
・現場オペレーションを想定する営業部門との調整業務

営業本部統括の補佐役として当社の運営に参加し、予算達成に向けて行動計画の管理、または立案し実行をしていただきます。

具体的には店舗の数値管理をしている営業管理部の管理、お客様の声を管理しているお客様室の管理、新規PJの管理等行い、同時に戦略立案をお任せいたします。

経験・適性に応じて下記業務を担当して頂く予定です。

・各プロジェクトの運営
・各種業務フローの見直し及び改善
・各部署や店舗社員に対する教育やマネジメント
・担当部内の業務状況管理やレベルアップ
・本社営業管理部としての各店舗の管理（店舗の予算管理、数値管理、コンプライアンスの管理、運営サポート、FLコスト管理など）
・お客様室の管理（お客様からの相談・要望などのお問い合わせ対応、店舗や他部署からの依頼対応、ご指摘内容の集計と管理、他部署への相談・要望などお客様視点になっての行動など）

ブロック長に必要なのは『成長する意欲と攻める姿勢』です。
当社が求める地区責任者は、ただ会社から指示された業務をこなし任された地区を守る人ではありません。
現状に満足するのではなく、部下の成長と店舗の成長を常に考え『仕掛ける』ことが出来る人材を求めております。たとえば、今の労働環境に満足することなく地区のメンバーと協力して残業を減らす為に施行錯誤することだってブロック長の大切なミッションです。そこから生まれる関係性や仲間意思から地域の結束力を高めることもできます。また、店舗の改装やターゲットのお客様に応じたメニュー提案なども本社からの指示ではなく、ブロック長から発案することが出来ます。
店舗をより成長させる為に今何が一番必要なのかを経験と実績を持って判断し行動に移せることがこの職種の楽しさの一つです。
当社では、大きな裁量権を持ったブロック長が経営陣と一緒になって日々進んでいきます。ぜひ一緒に会社を動かして行きませんか？

担当地区の数店舗（6〜8店舗）の統括、及びマネジメント業務全般に取り組んでいます。
・お客様満足度の追及と地域に根付いた商圏づくりと店長教育
・売上、経費、損益などの数値管理
・人材育成や採用活動によるレベルの底上げ
・店舗マネジメントを実施するための環境づくりや立案・仕掛け
・営業本部や経営陣と店舗の連携役となり方向性や目標を示す
・部下従業員の労務管理と環境整備からの改善
・従業員の不満を解消し、やりがいを持ってもらうための運用管理

これまでスイッチ製品は1つの製品を様々な車種に採用しましたが、今後は車種・グレード毎に製品を開発していきます。
今回のポジションについては、その開発プロセスを俯瞰した立場で管理し、より安全性の高い製品を世に届ける事をミッションとしています。

【具体的には...】
▼ISO、Automotive SPICEなどを基に現在の開発プロセスの課題抽出
▼開発担当と改善点の洗い出し
▼実運用のサポート

ご経験に応じて様々な業務をおまかせします。

・経営陣の課題に対する情報収集や解決手段の検討
・取締役会の構成やそのバランスに関する助言提案
・社内・社外取締役の意見調整
・会社法や各種法令改正対応
・将来の取締役会人事に関する情報収集
・取締役会および株主総会における企画とスムーズな運営
・先回りでの法務対応（予防措置）
・IR業務・決算説明会対応

正確かつ包括的にお客様の声を収集し、会社の各部門長と連携し、スピード感をもって問題解決や改善に向けて業務を管理。お客さまからの声を会社全体の品質向上に繋げる重要な役割を担うポジションです。

【具体的には】
・お客様声等へ寄せられるご指摘事項について、現場への対応指示および対応結果の確認、顧客対応
・お客様からのご要望等の収集および社内への周知
・お客様の声を分析し、問題を把握、関連部署の問題解決や改善に向けて業務の管理
・お客様の声に基づき、各種マニュアルの運営、改善により顧客満足度を高め、付加価値を生み出す

〜社長直下の採用広報として、人材採用活動を担当していただきます〜
総務人事部の人事メンバーと協力をして、企業説明会や面接イベントの企画立案・広告媒体の原稿企画とディレクション・自社の採用に繋がるブランディング活動等をお任せいたします。
当社のビジョンの実現に欲しい人材に向けて、どう戦略的にアプローチ出来るかが重要となります。何をやるか、どう採用ブランディングをしていくかは全てあなたのアイデア次第です。採用広報として企業とともに成長をし、当社に新しい風を吹き込んでくれることを期待します。

【業務詳細】
本社間接部門の中途採用業務および、採用のための広報活動をお任せします。
求職者に当社の魅力を伝えるため、採用ブランディングを行いつつ採用活動を行います。

・採用計画及び企画の立案、実施
・採用に関するイベント企画
・求人媒体の原稿作成・運用
・SNS（Twitter、Facebook等）を活用した採用活動

採用プロセスの立案・実行など、本社の中途採用に関わる業務をお任せします。

【具体的には】
・要望のヒアリングと人材要件の整理
・採用計画の企画・立案
・採用手法の選定及び外部コンサル・業者との折衝
・応募者対応実務（電話やメール対応、データ管理）
・選考業務（書類審査、1次面接、選考課題の考案）
・候補者のフォロー、クロージング　等

【この業務の魅力・特徴】
●高度な人事採用のスキルが身につく環境
当社は、国内外への積極的な出店のみならず、M＆Aや新規業態開発など様々な施策を打ち出し、さらなる事業拡大に向けて動きを進めています。
2018年にはベトナムに出店しており、今後も海外展開を積極的に行う予定があるほか、食べ放題専門店や女性をターゲットにした店舗など、市場ニーズを捉えた多彩な業態を展開していく予定です。
そして事業拡大を進める中で必要不可欠となるのが、事業を推進していく原動力となる「人材」の力です。
今回人事として採用するあなたには、「本社部門の中途採用」に特化したキーパーソンとして、魅力的な中途人材へのアプローチを行うとともに、人材を通した組織力強化に努めて欲しいと思います。

●採用チームは殆どが中途入社です
当社の採用チームには“決まりきった採用手法”が存在しません。
常に変化を続けている人材市場に対してスピード感を持って柔軟に対応していくべく、既存のやり方に固執するようなことはせず、その都度採用手法を変化させています。
これは“時期”によるものもあれば、“職種”ごとに変化させることもあるなど、1年を通しての動きは本当にフレキシブル。
主体性や柔軟な対応力が求められる一方で、採用企画の立案やクロージング手法の検討など、採用に関わるスキルを徹底して突き詰められるため、高度なノウハウが身につく環境でもあります。

あなたも採用のプロフェッショナルを目指し、当社から新たなキャリアを描いてみませんか。

M&Aチームを一緒に作りましょう。

M&A業務はまず、企業の商圏や立地、業態などを診断、分析します。その後、利益予測、人事状況に関する分析、実際の契約における組み立てや、相手方との交渉、事業移行後のフォローなどM&Aの業務は多岐にわたります。

いずれかの分野に強みのある方を複数、募ることでM&Aチームを作っていきたいと考えています。当社のビジョン実現のために、あなたの力を生かしてみませんか。
チームでの体制構築のために、M&Aで主力となれる人材を募集します。

【具体的には】
・専門仲介業者や不動産業者、金融機関等を通じた情報収集
・企業価値の分析や利益予測
・契約内容の検討と立案、条件交渉、契約締結
・契約締結後のプロジェクト編成と推進

意欲的、挑戦的な方はぜひチャレンジをしてみてください。

・出店ターゲットエリアの選定
・業態プランニングや競合各社のリサーチ
・損益計算に基づく出店パターンの検討と出店モデルの構築
・物件取得に関わる情報収集と物件の価値判断およびプランニング
・条件交渉、契約
・店舗建築およびデザインの推進
・オープン後の店舗検証と出店モデルの修正
・契約後のオーナー対応、物件賃料交渉

FC開発は人づくりそのもの。「自分の店を持ちたい」そんなオーナーの夢を叶えること、そのために一人ひとりに向き合い、個人に合わせた提案・サポートをすることがミッションです。

新しいオーナーが誕生したら、そこで終わりではありません。店舗運営にも入り込み、経営について助言し、一緒に店舗を作り上げていきます。裁量の幅も広く、募集・提案・教育・店舗経営など、全てを経験できます。だからこそ、自分自身の成長にもつながります。

夢をかなえ、その人生を支援し、自分自身も成長できる、やりがいのある仕事です。
当社で、一緒に新しい道を歩んでみませんか。

【具体的には】
＜社内外からFCオーナー志望者を探し、独立を支援します＞
・媒体・募集管理／求人媒体の管理、応募者対応など
・セミナー・説明会／FCについての説明会を開催
・研修内容の構築・改善／候補者向けに、店舗研修を実施
・FC店舗オープン後も人・物・金など、様々な面で管理指導実施
・独立候補者の情報集め・面談

配属を予定している商品品質部門では、商品品質の向上に関する全ての業務に携わり、当社の安全安心と利益を守ることを最大のミッションとしています。
日々変化する衛生管理へのお客様のご要望や、衛生基準等の変化に合わせて当社の衛生管理のあり方を変化させていきます。
具体的には、法律やガイドライン・業界基準について常にキャッチアップしながら、当社商品の流れである仕入・加工・保管・物流・調理・販売における全ての段階について安全安心の基準を見直します。

食品の衛生管理手法であるHACCPの導入についても、より効率よく安全な現場体制を実現します。また、店舗や工場において作成した安心安全の基準に沿って、適正に運営出来ているかどうかを確認するためのフローおよび、チェック体制の構築にも取り組みます。

このような活動を通じて当社の安全安心の強化を図り、顧客満足度の向上と会社の発展拡大を目指します。品質管理を通じて、当社の安全安心と利益を守ることに取り組んでいただける方のご応募をお待ちしております。

【具体的には】
・安全安心に関わる当社グループ内全ての業務フローの見直し
・物流・保管管理・人的マニュアル等チェック体制の構築・強化
・法令や安全安心基準の改正等に関する情報収集
・HACCPの推進対応
・品質ロス削減の取り組み
・新しい農薬の情報や国内・国際食材調達における情報収集・研究
・ポジティブリストの制定

当社グループ200以上の既存店舗リニューアルと新規出店に伴う外観から内装に至るまでの店舗のデザイン、及びM&Aで買収した店舗の業態イメージ再建に伴う店舗外装リニューアルデザインをお任せします。企画立案からデザイン・実施設計までトータルにお任せします。

・経営者から、事業方向性、デザインコンセプト　等の意思共有
・店舗のインテリア及びエクステリアデザイン
・個々の製作体制から、チームワークでの製作体制の確立
・新しいセンス、他社の事例等、情報収集と研究
・外部協力デザイン業者の発掘、活用、管理

ソルダーレジスト、ディスプレイ用部材など電子材料の品質保証業務をお任せいたします。当社のお客様は海外のお客様も多く、グローバルに働くダイナミックさを体感出来る仕事です。これまでの経験を活かして事業と一緒に成長していける方を求めています。

●職務詳細
・電子材料の品質保証業務：お客様のニーズに応じて、検査から代替品手配までを行います。
・顧客監査対応：お客様からの監査が入った時に立ち合いと説明を行います。
・品質ISOの管理：ISOへの対応と運営を行います。
※お客様先へ外出することもあり、時には海外出張もあります。

●業務のやりがい
・当社は品質管理を重要事項と考えており、品質管理者としては誇りをもって働くことが可能です
・お客様は海外であることもあり、英語力を活かして働くことも可能です

ソルダーレジスト、ディスプレイ用部材など電子材料の製造工場にて生産管理をお任せいたします。システムの総入れ替えや新製品の製品化のシステム導入など、生産計画を一からつくっていくエキサイティングな体験が出来ます。これまでの経験を活かして当社の事業をつくってくださる方を求めています。

●詳細：
・生産管理計画の策定、調整
・生産計画の立案、指示および実績管理
・原料から仕掛、製品に至る数量管理
・工場の生産性分析と改善

●仕事のやりがい
・社内システムの入れ替えや新製品のシステム導入時にはサプライヤーも含めて、製造計画を立てていきます。大きなプロジェクトに関わる醍醐味を味わうことが出来ます。
・サプライヤーやお客様などは海外に事業所があることもあり、英語力を活かして働くチャンスがあります。

グローバルへの商材拡大を進めるために新たな製品の開発を担っていただく方を募集しています。自分が手掛けた製品が普段使用している最終商品（スマホ、自動車ほかあらゆる電気製品）で使われているためやりがいを感じることが出来る仕事です。

●担当職務詳細
当社グループ会社にて、ソルダーレジストやエレクトロニクス向け材料の製品開発、新製品開発をお任せいたします。
・新規製品開発：特にエレクトロニクス製品向けの開発
・既存製品の改良

●仕事の魅力
・自分の手がけた製品が普段使用している製品で使われていることになります
・世界シェアトップ製品の開発業務ということで、当社事業の基幹領域を担うことが出来ます
・研究開発に積極的な投資を行っております

●働き方
残業は全社平均15時間程度ですが、開発部門は顧客対応等により変動があります。産休制度、育休制度が完備されていることはもちろん、時差勤務（妊娠中に通勤混雑の事情により30分始業時間を繰り下げることができる）、短時間勤務、社内託児所など女性にとっても働きやすい環境が整っております。その他、社員食堂の新設、旅行補助、レクリエーションなど社員が働くモチベーションを維持できるような工夫を各所に取り入れています。

HACCP管理手法の基づく衛生管理
細菌検査による製品確認
防虫モニタリングによる環境監視
作業者衛生管理
クレーム情報の整理対応
商品情報の確認
他

以下の業務をリーダーとして主導
●化粧品及び医薬部外品の処方開発における安全性評価、特に動物実験代替法を用いた安全性評価
●化粧品及び医薬部外品の安全性評価基準の自社ルール・規程の策定及び運用業務

以下の業務をリーダーとして主導
●最新の皮膚科学・生理研究に基づく、独自スキンケア理論の創出
●新たな評価系に基づく、独自素材の獲得
●医薬部外品（薬用化粧品）の新有効成分、新効能の開発及び獲得

以下の業務をリーダーとして主導
●食品（特に飲料、サプリメント）に関する中長期視点からの新商品開発及び製品技術開発、素材開発
●生活者インサイトからの新商品コンセプトの作成と商品コンセプトに基づく製剤の設計・評価
●上記コンセプトを実現するための生産部門（外部製造先含む）への技術移管と工業化の見極め

●一般毒性試験（特殊毒性含む）の計画と実施
●毒性発現の機序探索試験の立案と実施
●新規薬物開発テーマ担当および申請業務　など

プロジェクトの推進リーダー

組換えタンパク・細胞株作製業務全般

腎疾患領域の創薬研究（コンセプト立案、評価系作製、薬効評価など）

中枢神経領域の創薬研究（コンセプト立案、評価系作製、薬効評価など）

抗体医薬品の開発ステージにおける分析関連業務及び申請業務

医療用医薬品の開発ステージにおける分析関連業務及び申請業務

以下の業務をリーダーとして主導
●最新のスポーツ医学・栄養学に基づく、独自の健康管理方法の創出や栄養指導
●上記健康管理方法を実現するための新たな商品コンセプトの創出
●新たな機能性素材の開発及び獲得

●Job purpose
顧客製品に当社EMR技術を使用していただくにあたり、必要な技術情報を遅滞なく提供し、サポート等を行う。

●Job responsibilities
・顧客からの当社技術/製品に関する技術的な質問について、担当エンジニアに確認し、その指示に基づいて顧客に遅滞なく回答する。
・当社技術/製品を使用するうえでの技術的な情報を顧客に説明し、問題が発生した場合はその解決方法を担当エンジニアと協議し、顧客に提案する。
・顧客システムに組み込んだ当社のデジタイザ製品が性能を保っているか、試験装置を使って評価し、その結果をレポートに作成する。
・もしくは顧客自らが当社の試験装置を使って測定を行う場合には、その正しい使用方法を指導する。
・当社技術/製品は、顧客のシステムに合わせて補正データを作成し、ファームウェアのデータとして顧客製品に組み込む必要があるので、この補正データの作成や管理を行う。
・これらの対応にあたり、日本語もしくは英語で記述されている技術資料を韓国語に翻訳、またはその逆を行う。
・基本的には韓国の顧客を優先して対応するが、指示に基づいて他の顧客を対応することもある。