人材育成コンサル会社での学生事務局 Student & Class Support スタッフ（エキスパート職）の求人

主な役割（一例）：

● 業務推進・実行
・クラス準備・運営
・学期開始前準備
・学生・講師からのリクエストに対する迅速な対応、的確な問題解決
・学事行事（オリエンテーション、卒業要件試験当）、イベント等の運営

●業務改善・企画
・日々のコミュニケーションやアンケートを活用した、学生支援業務の企画や改善推進
・部門内の他チーム（営業やキャリア、アルムナイ、イベントチーム等）や、社内の他部門との連携を通じた、顧客へのさらなる価値提供、事業成長のための協業の企画実施

●対外コミュニケーション
・オリエンテーション等を通じた、学生に対するわかりやすい情報提供
・一連のプロセスを通じた関係者との関係構築

【必須要件】
●コミュニケーションと論理的思考能力
・ネイティブレベルの日本語力とビジネスレベルの英語力(TOEIC 800点以上）
・学生、講師そして同僚と良好な関係を築くうえで必要となる、友好的かつ情熱的そしてプロフェッショナルとしてのマインドセットを保持していること
・論理的思考力を駆使し、様々な知識を吸収するとともに、MBA出願者を分析ならびに他のメンバーへの明瞭的な提案をすることができること
・詳細かつ的確なコミュニケーションとアウトプットができること

●自律性
・チームの目標達成および様々な業務改善にむけた戦略的アクションが取れること
・チームのキャパシティを最大限に生かすとともにプロジェクトマネジメントやタイムマネジメントができること
・自身のスキル向上に関して意欲的であること

●情熱と柔軟性
・多様なメンバーや他部門間との連携が取れること
・クラスオペレーション、学校行事のために平日夜または週末に勤務することができること（フレックス制度を利用できます）
・社内外の関係者やチームメンバーに対し、能動的な貢献意欲があること

【歓迎要件】
・B2C関連業務における2年以上の経験
・成長の過渡期にあるビジネス／組織における業務経験ないしは高等教育機関での業務経験
・海外における留学経験またはビジネス経験
・ITサポート経験（ヘルプデスク等）

【求める人物像】
●意欲的に他者をサポートできる力
・物事の表面的な側面だけをとらえて仕事を進めるのではなく、起こっていることの背景や、根本原因に対し深く思考を巡らせ、自分で解決策を考えたり、工夫ができる方を求めています。また、顧客や関係者（学生、講師、同僚）と強固な関係性を構築する上で必要となる、オープンマインドや能動的な姿勢、寄り添う姿勢が必須となります。

●チームにポジティブな変化をもたらすマインドセット
チーム内外の関係者と積極的にコミュニケーションを取り、チーム内の担当業務のみにとどまらず、事業部内の他チームや他事業部と一緒に共通課題や施策に取り組んでいただく機会も多くあります。指示待ちではなく、自らアクションを起こし、チームや事業部全体に前向きな変化をもたらしてくださる方をお待ちしています。

●高い情報判断能力
チームメンバーには、様々な業務を同時並行的に行っていただくことになります。また、それぞれの業務やプロジェクト間の関係性や全体像をとらえながら、複雑な問題に対する解決策や改善策を能動的に提案し、実行していただくことを期待しています。

●社会人就業経験3年以上
●当社の事業、ビジョンに対する強い興味関心がある方

【学歴】
・短大・大学・大学院卒