クラウド型人事労務管理サービス企業でのビジネスオペレーションマネージャーの求人

「模範的な業務管理システムを柔軟に創り上げる」という業務推進グループのミッション下において、ビジネスサイドの業務オペレーションを最適化するべく下記業務をお任せいたします。

＜具体的な業務内容＞
各種システムの運用プロセス構築および最適化
各種レコードの状態整備と管理
外部パートナーマネジメント、協業推進
ビジネス全般の社内ヘルプデスク
その他、イレギュラー案件の実務処理
ツール
Salesforce, Zuoraがメインですが、DocuSign, LBC, Zoom Phoneなど多種多様なLoB(Line of Bussiness)に携わる可能性がございます。

＜本ポジションの魅力＞
・当社のビジネス全体に関わる基盤業務の執行・効率化・最適化を推進するというインフラ業務に携われます。
・今後はグループ会社へ当社のノウハウを横展開をしたり、グループ会社全体の業務オペレーション構築をしたりなど、全社的な礎となる業務も行っていただける可能性があります。
・事業が非連続な成長を遂げているため、他では経験ができないような壮大かつ未来を見据えた様々な課題に上段現場から向き合うことができます。
・オープンかつフラットなカルチャーのなかで、本質的な業務を行えます。

●応募資格（必須）
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・SalesforceなどCRMを利用した営業事務経験
・営業事務代行企業にて、現場運用をリードした経験

●応募資格（歓迎）
・ベンダーコントロールの経験
・SQLを使用したデータ抽出経験
・SalesforceのAdmin経験
・LoB(Line of Bussiness)システムの運用経験
・業務プロセスの再構築に関わるプロジェクトマネジメントの経験

●求める人物像
・目先の解決だけに囚われず、全体最適や将来的にあるべき姿から逆算をして業務を遂行できる方
・周囲への影響を広く考慮して、安全に丁寧に業務を行える方
・論理的に物事を考え、情報を整理・分析する力をお持ちの方
・既存のやり方に縛られず、また未整備な状態でも楽しみつつ自律駆動で提案や実行を行える方
・複数のステークホルダーや他チームと適切に協業するためのコミュニケーションスキルをお持ちの方
・機密性の高いデータを扱うために必要な倫理感と慎重さをお持ちの方