独立系M&Aコンサルティング企業でのカスタマーサポートの責任者/企画の求人
求人ID:1327210
募集継続中
転職求人情報
職種
カスタマーサポート及び企画職
ポジション
責任者
年収イメージ
520万円〜600万円
仕事内容
運営事務局としてご活躍いただき、事業の拡大をチームメンバーと一緒に推進いただきます。
●カスタマーサポート
・同社独自システムの運営(案件掲載対応/提携先からの問い合わせ対応/掲載案件の進捗管理/マッチングした案件の面談設定フォロー/グループ会社の掲載案件対応/掲載後対応)
・オペレーションフローの構築や効率化、外部ベンダーとの調整
・カスタマーサポートチームの組成、マネジメント
※はじめのうちはカスタマーサポート運営をメインに、いずれは運営責任者として監督・指示をお願いする予定です。
●企画の立案・実行
・新規金融機関への掲載案件提案の同行
・提携金融機関の成果創出支援
・社内会議のファシリテーション
・金融機関との案件進捗MTG運営
※具体的には提携先の金融機関との定例ミーティングを行い、ヒアリング及び改善提案を行う。
●カスタマーサポート
・同社独自システムの運営(案件掲載対応/提携先からの問い合わせ対応/掲載案件の進捗管理/マッチングした案件の面談設定フォロー/グループ会社の掲載案件対応/掲載後対応)
・オペレーションフローの構築や効率化、外部ベンダーとの調整
・カスタマーサポートチームの組成、マネジメント
※はじめのうちはカスタマーサポート運営をメインに、いずれは運営責任者として監督・指示をお願いする予定です。
●企画の立案・実行
・新規金融機関への掲載案件提案の同行
・提携金融機関の成果創出支援
・社内会議のファシリテーション
・金融機関との案件進捗MTG運営
※具体的には提携先の金融機関との定例ミーティングを行い、ヒアリング及び改善提案を行う。
必要スキル
【必須要件】
●経験(いずれかを満たすこと)
・法人営業の業務
・saasでのカスタマーサポート業務
●スキル
・的確に、わかりやすい説明や案内ができるコミュニケーション能力
・自身で考え、どうあるべきかを考え行動でき、適切に相談ができる
・マイクロソフトオフィス関連を活用した資料作成能力
・マルチタスク・企画立案能力
●人物像
・上司や同僚から素直さ・誠実さを評価されたことがある方
・柔軟性が高く、臨機応変に行動でき、チームワークを大切にできる方
・人当たりがよく、同僚やクライアントと良好な関係値を築くことが得意な
方
・目的意識を持ち、自ら成長しようという熱意のある方
【歓迎要件】
●M&A業界での就業経験
●SaaS企業での就業経験
●金融機関での就業経験
M&Aに関する知識は入社時には必要ありませんが、入社後に相応の知識習得が必要になるため、当業界またはM&Aへの興味関心度合いも選考判断の軸となります。
●経験(いずれかを満たすこと)
・法人営業の業務
・saasでのカスタマーサポート業務
●スキル
・的確に、わかりやすい説明や案内ができるコミュニケーション能力
・自身で考え、どうあるべきかを考え行動でき、適切に相談ができる
・マイクロソフトオフィス関連を活用した資料作成能力
・マルチタスク・企画立案能力
●人物像
・上司や同僚から素直さ・誠実さを評価されたことがある方
・柔軟性が高く、臨機応変に行動でき、チームワークを大切にできる方
・人当たりがよく、同僚やクライアントと良好な関係値を築くことが得意な
方
・目的意識を持ち、自ら成長しようという熱意のある方
【歓迎要件】
●M&A業界での就業経験
●SaaS企業での就業経験
●金融機関での就業経験
M&Aに関する知識は入社時には必要ありませんが、入社後に相応の知識習得が必要になるため、当業界またはM&Aへの興味関心度合いも選考判断の軸となります。
就業場所
就業形態
正社員
企業名
独立系M&Aアドバイザリー会社
企業概要
東証プライム上場のM&Aアドバイザリー会社。中堅・中小企業の事業承継等のM&A案件を手がける。
企業PR
・人材の育成に全社的に取り組んでいる企業です。業界未経験者の方でもしっかりとサポート体制が整っています。
・国内トップクラスの高年収企業
・国内トップクラスの高年収企業
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
関連キーワード
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- 機械メーカーを定年退職後の再就職、地方銀行へ(60代/男性/国立大学院卒)
- 金融業界での経験を活かして、投資運用会社へ(60代/男性/国立大学卒)
- 損害保険会社でのコンプライアンス業務に専念すべく転職を決意(30代/女性/私立大学卒)
- グローバル企業での経験を活かしつつ新たなチャレンジ、有名チェーン店等を運営する外食企業へ(30代/男性/私立大学卒)
- 物流業界へのこだわり、大手商社設立の食品EC企業へ(40代/男性/私立大学卒)
- 2回目の転職も同じコンサルタントで、大手日系信託銀行へ(40代/男性/私立大学卒)
- 大きな可能性を感じられる企業へ転職、損害保険会社へ(40代/女性/国立大学院卒)