日系生命保険会社でのコールセンター管理者(アウトバウンド)の求人
求人ID:1337138
募集継続中
転職求人情報
職種
コールセンター管理者(アウトバウンド)
ポジション
管理者
年収イメージ
応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
仕事内容
コールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。
具体的な業務内容は以下の通りです。
・KPI管理
・社員のマネジメント業務
・営業目標達成に向けた施策の企画ならびに実行
・代理店や提携先企業の対応
・その他上記の付随業務
各拠点の情報連携や、派遣会社との人員採用の打ち合わせ、提携会社との業績向上の打ち合わせ実施など、コールセンターの運営だけでなく、外部企業とのやり取りも発生します。
具体的な業務内容は以下の通りです。
・KPI管理
・社員のマネジメント業務
・営業目標達成に向けた施策の企画ならびに実行
・代理店や提携先企業の対応
・その他上記の付随業務
各拠点の情報連携や、派遣会社との人員採用の打ち合わせ、提携会社との業績向上の打ち合わせ実施など、コールセンターの運営だけでなく、外部企業とのやり取りも発生します。
必要スキル
●必須条件
・コールセンター(アウトバウンド)でのマネジメント経験がある方(SV以上)
・営業目標達成マインドが高く、柔軟な発想で問題解決ができる方
・コミュニケーション能力が高く、同僚や部下と適切に対話ができる方
・コールセンター(アウトバウンド)でのマネジメント経験がある方(SV以上)
・営業目標達成マインドが高く、柔軟な発想で問題解決ができる方
・コミュニケーション能力が高く、同僚や部下と適切に対話ができる方
就業場所
就業形態
正社員
企業名
日系生命保険会社
企業概要
日系生命保険会社
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
関連キーワード
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