連結会計システム開発企業でのカスタマーサクセス【未経験可能】の求人

求人ID:1358475

募集継続中

転職求人情報

職種

カスタマーサクセス

ポジション

担当者〜

年収イメージ

応相談（経験・能力を考慮の上当社規定により決定）

仕事内容

カスタマーサクセス部隊の目標における必要な取り組みを実施していきます。

難易度順イメージで記載しております（業務習得度やキャリア志向によりお任せ範囲が変わります。）
・エンドユーザーの問い合わせ対応
・講師業務、教育サービス運営・改善
・決算実務生産性向上PJTへの参画
・サービス・ソリューション開発／提供
・サービス（製品）要求定義／要件定義
・事業戦略（サービス企画・製品企画）
※目的に準じて広く業務に携わりつつ、業務ルーティンを行いながら適性含めてご対応いただく想定です。

必要スキル

【必須条件】
以下の経験いずれかに合致する方
1.対人能力：営業職やカスタマーサクセスSV職など、主にBtoB向けの対人対応を行ってきた方。（リーダー経験などは尚可）
2.会計素養：以下と同等の知識レベル・経験レベルが合致する方
　1) 資格例　監査法人・税理士事務所での業務経験、事業会社での経理業務経験、会計システムおよび周辺システムの開発・保守・サポートの業務経験
　2) 実務経験例　監査法人・税理士事務所での業務経験、事業会社での経理業務経験、会計システムおよび周辺システムの開発、保守、サポートの業務経験
3.IT素養・知識：システムメーカーでの技術職経験があり、システム企画や会計ドメインに興味をお持ちの方

【尚可】
以下の業務経験のある方
・テクニカル、カスタマーサポ—ト経験のある方
・カスタマーサクセス業務の経験（数値分析による顧客満足度等の指標改善等）
・新規部門／組織の立ち上げ・立案の経験
・BtoB向けのシステム・サービスの開発・導入・保守・サポートの経験

【求める人物像】
・当社グループが掲げる「Open(謙虚さ・誠実さ),Value(他者貢献の姿勢),Stretch(成長し続ける志向)」を兼ね備える方
・自らが主体的、能動的に動いて成果を出すことと、周りのために力を尽くし、チームでより大きな成果を出すことの両方に意義を感じる方
・”会計×IT”の専門家としてのキャリアを本気で築きたいと考えている方

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

連結会計システム開発企業

企業概要

連結会計システム開発企業

企業PR

業務カテゴリ

ITコンサルタント

組織カテゴリ

事業会社

備考

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