【神奈川】オフィス機器メーカーでの品質保証/市場導入対応の求人

当社の印刷領域でDXソリューションビジネスを拡大しており、事業拡大を行っている中、今後システム提供していく予定や新製品の開発が複数進んでおります。
一方で当社が現在顧客へ導入している販売中及び販売終了した製品を含め、多機種がお客様先で稼働しています。
募集ポジションでは、ハードウェア分野/ソフトウェア分野の新製品の市場導入対応、並びに導入済製品のサポートに関わる品質保証業務に従事頂きます。

【業務内容】
(1)大型連帳機の市場導入に対する品質点検/審査、市場導入後商品の品質トラブル対応推進(カスタマーフォーカスチーム運営)、またそれらに関するOEMとの交渉

(2)PPSP(プリントサービスサーバ)、サービスソリューションソフトウェア製品の市場導入に対する品質点検/審査、市場導入後商品の品質トラブル対応推進、また当該チームのリーディング
※日々起こる現場については、現場のサービスエンジニアや他部門が対応致します。
※同部門で顧客対応が必要な場合も一部有り、その際は顧客先へ商談対応もございます。

【業務の魅力】
新商品の開発では、フェーズ移行、リリース可否を1次判断します。また、マーケティング、開発、営業、フィールドサポート等の関連部門と協働して市場安定化をリードする役割を担います。

[ハードウェア分野]
マーキング技術、マテリアルハンドリング技術、画像処理技術等の画像形成技術全般に関する知識、及びそれらに関わる品質保証技術を身に付けられます。

[ソフトウェア]
ゼログラフィー技術、インクジェット技術全般に関する知識、及びそれらに関わる品質保証技術を身に付けられます。また、社内外(対OEM先、対他部門/関連会社)における交渉力や折衝力も非常に身につきます。

【必須】※以下のいずれかのご経験
・印刷機領域製品の品質技術や品質保証・品質評価のような業務経験がある方
・機械・電気電子・ソフトウェアのような商材を扱う事業会社にて品質関連の業務経験がある方
※理系出身の方は歓迎となります。

【歓迎】
・大型機械や設備等のメンテナンスや品質関連の業務経験がある方
・評価技術や品質保証の知識・経験がある方
・印刷に関連する知見をお持ちの方