銀行でのサービス企画・開発・運営担当の求人
求人ID:1365454
募集継続中
転職求人情報
職種
サービス企画・開発・運営担当
ポジション
副調査役〜調査役
年収イメージ
お問い合わせください
仕事内容
サービス企画・開発・運営担当として具体的に以下の業務をお任せします。
・市場調査:顧客ニーズや市場トレンドの調査・分析
・サービス設計:新規サービスのコンセプト立案、ユーザー体験設計、収益モデルの設計
・プロジェクト管理:サービス開発プロジェクトの進行管理
・顧客対応:
- コールセンター等へのサービスに関する顧客からのフィードバック収集
- 新サービスに関する問い合わせ対応の立案
・法務対応:対顧規定の制定、ベンダー・提携先との契約締結
メンバーはそれぞれ新機能、新サービスの案件を担当し、予算取りから、サービス内容の決定、画面のデザイン案の作成、テストを担当し、リリース後も改善対応等を実施します。
入社後は2週間程度のOJT期間があり、アジャイル開発の手法やデザイン設計方法、銀行業務等を学んでいただきます。その後、プロジェクトにアサインのうえ各サービスを担当していただきます。
【使用ツール】
Microsoft/Teams, Outlook, Word, Excel, Powerpoint, AzureDevops
【残業時間】
月平均20時間
【在宅勤務】
平均20%〜30%
・市場調査:顧客ニーズや市場トレンドの調査・分析
・サービス設計:新規サービスのコンセプト立案、ユーザー体験設計、収益モデルの設計
・プロジェクト管理:サービス開発プロジェクトの進行管理
・顧客対応:
- コールセンター等へのサービスに関する顧客からのフィードバック収集
- 新サービスに関する問い合わせ対応の立案
・法務対応:対顧規定の制定、ベンダー・提携先との契約締結
メンバーはそれぞれ新機能、新サービスの案件を担当し、予算取りから、サービス内容の決定、画面のデザイン案の作成、テストを担当し、リリース後も改善対応等を実施します。
入社後は2週間程度のOJT期間があり、アジャイル開発の手法やデザイン設計方法、銀行業務等を学んでいただきます。その後、プロジェクトにアサインのうえ各サービスを担当していただきます。
【使用ツール】
Microsoft/Teams, Outlook, Word, Excel, Powerpoint, AzureDevops
【残業時間】
月平均20時間
【在宅勤務】
平均20%〜30%
必要スキル
【必須要件】
・業界問わず、スマホ向けアプリのサービス企画・開発のご経験がある方
・お客さまの声を聴く姿勢をお持ちの方
・チームでの業務遂行能力に長けている方
【尚可要件】
・金融業界でのリテール事業のサービス企画・開発のご経験がある方
・ガジェットに関する知見をお持ちの方
【求める人材像】
・自ら考え行動し、リーダーシップを発揮できる方
・業界問わず、スマホ向けアプリのサービス企画・開発のご経験がある方
・お客さまの声を聴く姿勢をお持ちの方
・チームでの業務遂行能力に長けている方
【尚可要件】
・金融業界でのリテール事業のサービス企画・開発のご経験がある方
・ガジェットに関する知見をお持ちの方
【求める人材像】
・自ら考え行動し、リーダーシップを発揮できる方
就業場所
就業形態
正社員
企業名
決済銀行(上場・事業会社グループ)
企業概要
24時間365日ご利用可能なATMとインターネットバンキング等の機能を併せ持つ生活インフラ銀行最大手。
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
関連キーワード
応募ありがとうございました。コンサルタントからご連絡します
応募出来ませんでした。恐れ入りますがもう一度やり直してください
気になるに登録しました
気になるに登録出来ませんでした。恐れ入りますがもう一度やり直してください
この求人と似た求人情報
マーケティング・企画の求人情報
日系金融機関の求人情報
銀行の求人情報
転職体験記
- 希望退職に応じた末の再就職、ヘルスケア系上場ベンチャーへ(50代/男性/私立大学卒)
- 日系SIerから大手携帯電話通信キャリアへ(30代/男性/私立大学卒)
- 機械メーカーを定年退職後の再就職、地方銀行へ(60代/男性/国立大学院卒)
- 金融業界での経験を活かして、投資運用会社へ(60代/男性/国立大学卒)
- 損害保険会社でのコンプライアンス業務に専念すべく転職を決意(30代/女性/私立大学卒)
- グローバル企業での経験を活かしつつ新たなチャレンジ、有名チェーン店等を運営する外食企業へ(30代/男性/私立大学卒)
- 物流業界へのこだわり、大手商社設立の食品EC企業へ(40代/男性/私立大学卒)
- 2回目の転職も同じコンサルタントで、大手日系信託銀行へ(40代/男性/私立大学卒)
- 大きな可能性を感じられる企業へ転職、損害保険会社へ(40代/女性/国立大学院卒)