メンタルヘルスケアサービス企業での顧客サポートの求人
求人ID:136794
募集終了
転職求人情報
職種
顧客サポート
ポジション
担当者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
350万円〜450万円
仕事内容
・ストレスチェックシステムへの顧客企業登録設定
・ストレスチェックシステムでの各種設定代行(従業員情報、ストレスチェックの判定条件など)
・上記に付随した問い合わせ業務
・ストレスチェック紙実施企業の質問紙・解答用紙、個人結果の手配業務とその日程調整
・ストレスチェックシステムでの組織診断レポート作成業務
・営業担当との顧客訪問を含めた各種調整
・日々の業務改善
・その他 社内での業務進捗管理
・ストレスチェックシステムでの各種設定代行(従業員情報、ストレスチェックの判定条件など)
・上記に付随した問い合わせ業務
・ストレスチェック紙実施企業の質問紙・解答用紙、個人結果の手配業務とその日程調整
・ストレスチェックシステムでの組織診断レポート作成業務
・営業担当との顧客訪問を含めた各種調整
・日々の業務改善
・その他 社内での業務進捗管理
必要スキル
【必須】
・個人情報など機微情報を扱うため、正確に業務を遂行できる
・コミュニケーション能力
・通常レベルのPCスキル(各種Webシステム、Excelツールが多い)
・顧客とのやり取りに抵抗がない(TELでの問い合わせ)
【尚可】
・営業事務経験(顧客と営業とのやりとり、調整が多い)
・積極的に業務改善など新しい取り組みに参加できる
・個人情報など機微情報を扱うため、正確に業務を遂行できる
・コミュニケーション能力
・通常レベルのPCスキル(各種Webシステム、Excelツールが多い)
・顧客とのやり取りに抵抗がない(TELでの問い合わせ)
【尚可】
・営業事務経験(顧客と営業とのやりとり、調整が多い)
・積極的に業務改善など新しい取り組みに参加できる
就業場所
就業形態
正社員
企業名
メンタルヘルスビジネス
企業概要
メンタルヘルス業界シェアNo.1。上場会社。