グローバルでサービスを展開する大手外資系ITサービス企業での製薬業界コマーシャル領域向けProject Manager・Business Consultantの求人

グローバル製薬業界で高い評価を得ている弊社のLife Sciences Unitは、今後の成長・拡大が期待されている事業部門です。外資系を含む日本の製薬企業を顧客ターゲットとし、ITソリューションやBPOサービスの提供を通じて、お客様の経営課題の解決をサポートしています。
お客様の課題・ニーズを把握し、弊社のソリューションを提供し、企業の成長を支援するサービスデリバリーを行います。

本プロジェクトは、製薬コマーシャル領域における、VeevaCRMシステムにおけるCR管理業務、UATサポート、No-Code開発サポートを行うプロジェクトです。
対象業務における領域の拡大により、既存のプロジェクトメンバーを増員します。
ビジネス部門（ブランドチーム）からの要件をCRとしてまとめた後、開発チームへ連携します。開発後のUATをサポートし、また全体的な品質管理・改善に大きく関わっていただきます。

【職務内容】
プロジェクトマネージャー/ビジネスアナリストとして、以下の業務を行っていただきます。
・VeevaCRMの要件取りまとめ、CR管理、UATサポート、ScreenDefinition、No-Code開発サポート
・ビジネスアナリシス業務（ビジネス要件の整理、定義）（主に日本語）
・ベンダーマネジメント業務（進捗、課題、リスク管理）（主に日本語）
・プロジェクトマネジメント業務（進捗、課題、リスク管理）（主に日本語）
・各種プロジェクト関連ドキュメントの作成（主に日本語）

【経験】

・3年以上のプロジェクトまたはビジネスアナリシス経験
・何らかの業務システム構築経験
・インシデント管理、問題管理、変更管理、RCA(根本原因分析)、CAPA(逸脱の場合の是正処置と予防処置)のための様々なツールの使用経験、改善点を特定するためのレポート/メトリクスの作成経験
・何らかの開発言語1つ以上の開発経験、または複数の優れた技術スキル、および1つ以上のアプリケーションの使用に関する知識を有する

【スキル】
・日本語での書面・口頭での良好なコミュニケーション能力
・積極的な姿勢、学ぶ意欲、優れたコミュニケーション能力
・クライアント、他のベンダー、自社チームなど複数のステークホルダーへの対応力
・指示、支援、ガイダンスを待つことなく、必要に応じて複数のベンダーチームと積極的にコミュニケーションをとることができること
・顧客定義のSOP、プロセス、プレイブック等を遵守できること
・開発業務における成果物、KPI、運用指標、デリバリー管理、ガバナンスをよく理解していること