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外資系生命保険会社でのホールセラーデスク/求人ID:137630

募集継続中
株式会社コトラ
職種 ホールセラーデスク
ポジション スタッフ
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ 400万円〜530万円(経験/能力による)
仕事内容 当社委託先代理店(銀行・証券会社)および当社営業職員(代理店営業)、両者からの保険商品に関する各種問い合わせへの回答と、当社商品販売のサポートを担当していただきます。

●委託先の銀行行員・当社ホールセラーからの照会への回答
・銀行提供システムの操作方法に関する照会(設計書、申込書作成、成立工程状況・既契約照会等)
・募集資料に関する照会(パンフレットの記載内容の照会等)
・新契約に関する照会(商品・取扱規定、申込書記入方法、不備、査定進捗照会等)
・満期に関する照会(満期保険金・年金に関する手続状況等)
・保全事務に関する照会(前納、契約内容変更、未入・復活、支払等)
・お客様からの苦情に関する連携

●委託先の銀行行員・当社ホールセラーからの試算依頼への回答
・前納保険料試算
・保険料、解約返戻金試算
・解約返戻金、死亡保険金等の年金支払試算
必要スキル (経験)
●生命保険業界での勤務経験、または生命保険の取扱い経験をお持ちの方(必須)

●コールセンターでのオペレーター経験(必須)

(資格等)
●不問ですが、入社1ヶ月目後半に業界共通試験(一般課程試験)を受験していただきます(必須)
●その後、各種業界共通試験を受けていただきます

(スキル)
●PC基本スキル (Word、Excel)(必須)
●電話でのコミュニケ-ション能力(必須)
 
(コンピテンシー)
●責任感が強いこと
●自ら学ぶ姿勢を持った方
●協調性
就業場所 東京都
就業形態 正社員
企業名 外資系生命保険会社
企業概要 銀行窓販に強みを持つ外資系生命保険会社
企業PR
業務カテゴリ 代理店営業・ホールセラー
組織カテゴリ 外資系金融機関
備考
関連キーワード 外資系 生命保険

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