人材育成コンサル会社での学務業務・学生窓口担当の求人

（1）入試・学生受入業務
○ 入試の審査に係る業務
○ 留学生のビザ取得や日本での生活サポート等、留学生の受入れ業務
○ 奨学金やローンの申請に係る事務手続き
○ 各種データの分析、加工

（2）学習環境作り 、問い合わせ対応
○ クラス運営サポート・トラブルシューティング
○ 受講生・講師からの相談対応（メール、電話、対面を含む）

【概要】
学校事業の基幹である、学務業務・学生窓口を担うメンバーを募集します。
今回募集をさせていただくチームは、日本最大のビジネススクールである、当大学院の英語MBAプログラムにおいて、学生窓口を担当しています。

英語MBAプログラムでは、世界中から集まる多国籍で多様なバックグラウンドのビジネスパーソンが、「オンキャンパス（通学）」（東京・大阪・シンガポール）と、国内外あらゆる拠点をつなぐ「オンライン」のプラットフォームを介し、切磋琢磨しながら学んでいます。

今後、「世界のどこからでも学べるオンラインMBA」の運営強化と、リアルなコミュニティ強化のための拠点となる海外ハブキャンパスを増やすことを通じ、オンキャンパス・オンラインの垣根を越える学びを提供する、世界No.1のビジネススクールを目指していきます。

当チームでは、学務業務である、入試業務・留学生受入業務、クラス運営、また、学生窓口におけるリレーション業務等を担っています。オンキャンパス・オンラインの垣根を越えたプログラムにおいて、価値ある学びの体験を学生の皆さんに提供し、テクノベート時代の世界No.1ビジネススクールを実現することに挑戦していくために、新しいメンバーを募集したいと考えています。


新しくチームにジョインして頂く方には、プログラムに在籍する多様な学生の皆さんの文化的な違いなどに考慮をしながら、入学を希望する世界中の候補者の皆さんに、スムーズに入試プロセス、入学まで・入学後の準備を踏んでいただくサポートを提供するとともに、入学後の充実した学習環境の提供、学生コミュニティの運営サポート、学生窓口のサービス全般に関わっていただきます。

特に、1）多国籍なスタッフや学生と社内関係部署や社外関係機関の間に入り、日英のスムーズなコミュニケーションを行いながら全体の調整を行っていただくことや、2）データ分析ツールやAIの活用を通じた業務プロセスの確立・改善、また、オンラインプログラムにおける経験価値強化・コミュニティ強化に関し、ITツール等を活用し、日々の活動に対し積極的に問題解決や改善提案に臨んでいただけるとありがたいと考えています。

【魅力】
自分自身の能力開発やキャリアアップに対し、向上心を持って通学されているビジネスパーソンの方々にとっての「なくてはならない存在（学校の顔）」として活躍していただきます。
学生の皆様にとって一生に一度しかない学びの場・成長の場に立ち会い、学生・卒業生・講師・その他の関係者の皆様にとって一生続く出会いやご縁を繋ぐことを通じ、世界中に広がるコミュニティを支えるメンバーになっていただきます。

【キャリアや身に付く力】
日々多国籍・多様なバックグラウンドのビジネスパーソンと接するため、異文化理解力、相手の感情に寄りそうコミュニケーション力を磨く機会を持っていただくことができます。
また、学生の皆さんに快適な学習環境やサポートを提供する取り組みを通じて、ホスピタリティに富むサービス提供を学んでいただくことができます。

※ 入試プロセスの運営、入学までの受入準備や学生生活支援に携わっていただくことをメインに、 学習環境作りやサービス提供においても マニュアル、チェックシートや規約に従い、学習環境整備・提供業務を行っていただきます。

【必須条件】
・社会人経験3〜7年程度
・ビジネス英語（TOEIC850点以上、メール・口頭でのビジネス・コミュニケーション経験者）
・外国人の方の場合：中級日本語力（JLPT N2以上）
・日々のオペレーション業務を正確に理解し、丁寧かつ迅速に業務を遂行できる能力

【歓迎条件】
・多国籍・多様なバックグラウンドのビジネスパーソンに対して意志疎通を図り、良好な関係性を構築出来る異文化コミュニケーション能力
・チーム内外のメンバーと協力・連携して、学生に対して均質的且つ高いクオリティのサービスを継続的に提供できる能力
・ITツール活用への積極性・意欲