社内SE／サービスマネジメントオフィス要員/大手会計事務所グループ内シェアードサービス企業の求人

●業務内容
（30%）ITサービスに関するプロセスの設計、高度化に係る業務
（30%）ITサービスマネジメントツールの運用保守業務
（20%）ITサービス導入に伴うプロセス設計・運用支援業務
（20%）各種報告資料・レポート作成業務

●想定キャリアパス
当グループ全体を支えるITサービスマネジメントの設計・運用管理をエンタープライズ規模で担当いただきます。また、グローバルチームの一環として、業務を担当いただくため、英語及びグローバル業務に関するスキルアップが可能です。

●アピールポイント
担当業務のリーダー、チームリーダー、エキスパートや管理職

●英語の使用頻度
適性に応じて、グローバルファイナンスチームとのコミュニケーションなど（定期・スポット）の対応を頂きます。

●従事すべき業務の変更の範囲
会社の定める職務

●働き方
当社では、組織としてのパフォーマンスの最大化を目指し、対面コミュニケーションを通じた最適な業務の推進、チームビルディングの強化、相互信頼の構築などを実現するため、 週2日以上のオフィスへの出社勤務と在宅勤務を併用するハイブリッドワークとしております。また、「深夜早朝メール送信配慮」として、原則20:00から翌朝8:00のメール送信を行わない。「マイ・タイム」として、第三金曜日の15:00以降には会議を設定せず、自身の担当業務、1週間のまとめ・翌週の準備等のために集中して仕事と向き合える時間帯として確保する。働き方改革の一環として、様々な状況にある方にも長期的なキャリアを築いてもらうため、「育児や介護と仕事を両立するための時短・短日勤務が可能なFWP（フレキシブル・ワーキング・プログラム）」等の諸制度の導入と取り組みをおこなっております。

【必須スキル】
(経験）
1. ITILやITSMフレームワークを活用したサービスマネジメント運用設計・管理のご経験
2. ITシステム/サービス（アプリケーション、インフラ、PC、セキュリティ等）の開発導入または運用のご経験

（スキル）
1. ITシステム/サービスに関する幅広い知識（アプリケーション、インフラ、PC、セキュリティ等）
2. ITサービスマネジメントフレームワークに関する知識
3. 英語実務使用に抵抗の無いこと

【歓迎スキル】
・ITサービスマネジメントツールの設計・運用管理のご経験(特定のITサービスマネジメントツール等)
・ステークホルダーに対する各種調整、改善提案、プレゼンテーションのご経験
・ITプロジェクトにおけるPM/PL/PMOのご経験
・英語を実務で使用したご経験（メール、ビデオ会議、ドキュメント作成等が問題ないレベル）

【求める人物像】
・コミュニケーションが円滑な方
・プロアクティブに業務を進められる方
・論理的に物事を捉えられる方
・新たな試みにも柔軟に対応するチャレンジ精神のある方

グローバルな会計事務所グループのグループガバナンスを担う会社であり、グループ内の各法人にシェアードサービスを提供しています。