大手通信サービス会社での内勤営業＜障がい者採用＞の求人

【一言で言うと・・・】　　　
マーケティングリード（Web問い合わせ・お客様センター申告）からお客様対応を行い、リテンション活動＆アップセル・クロスセル提案を行っていく業務

【ミッション】　法人マーケティング本部で担当する法人顧客の維持・拡大

【主な業務】　既存顧客に対するリテンション活動、モバイルやそれに紐づく商材（Gsuite、O365、LINE　WORKS等）のクロスセル・アップセル

【具体的には・・・】　
・既存顧客からの問い合わせに対するリテンション活動（防衛・クロスセル・アップセル提案）　　　　　　　　
・マーケテイングリードから発生する案件の育成及び新規提案活動（モバイル＋αでの提案）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
【この仕事の魅力】　　最近話題のインサイドセールスを主に行う組織です。昔ながらの営業スタイル（飛び込み・テレアポによる案件発掘）ではなく、マーケティング部門からのリードをベースに案件を深度化・獲得・リテンションを行う業務の為、数字へのプレッシャーが比較的少ない部署です。基本電話・メール・Webによるお客様対応になるため、ビジネスカジュアルで問題ありません。また、配属予定の部署はベテラン勢が多く、アットホームな職場環境となります。

※必要な設備・希望されるサポートなどについては、面接時に遠慮なくご相談ください。

●障がい者手帳をお持ちの方
●高校卒以上の方
●ＰＣ使用経験（Excel、Wordなど）のある方
●営業経験のある方
●電話対応の支障のない方

【歓迎知識・経験】
・スマートフォンを含むモバイル端末に関する基礎知識
・法人営業/プリセールスSEとしての顧客折衝経験