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グローバルでサービスを展開する大手外資系ITサービス企業でのDelivery Lead (PV Case proceccing BPO)の求人

求人ID:159137

募集終了

転職求人情報

職種

Delivery Lead (PV Case proceccing BPO)

ポジション

担当者

年収イメージ

応相談（経験・能力を考慮の上当社規定により決定）

仕事内容

大手製薬会社様（日系もしくは外資）に対して、PV業務（病院や患者、薬剤師などから提供される薬の安全性情報を管理する業務）のBPOサービスを提供します。

本BPOサービス導入のDelivery Leadとして、以下の業務責任を持ちます。

1.顧客との交渉や折衝
2.顧客内、弊社内の他部門との調整
3.リソースマネジメント
4.メンバーの管理、育成
5.予実管理

＜プロジェクト紹介＞
日系製薬会社様の安全性情報管理部門へ導入されているシステムを使った業務支援サービスを提供しています。弊社グローバルチームと協力し、新たなサービスデリバリーモデルを構築し、質の高いサービス提供を継続できる体制にするため、この取り組みをリードして頂く方を募集しています。

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As Delivery Lead ofPV Case processing BPO service that provides IT solutions to a major pharmaceutical company (Japanese or foreign), you will be responsible for the following

1. Negotiate with customers
2. Coordination with customers and other departments within our company
3. Resource Management
4. Management and training of members
5. Prediction and management

必要スキル

●必須条件
・安全性情報管理システムの経験、または知見（導入経験があれば尚可）
・製薬業界でのBPOサービス展開、導入のご経験
　(SIer、コンサル、ユーザー企業側での経験も可)

●歓迎条件
・オフショアチームマネジメント経験

●語学スキル
・日本語：流暢〜ネイティブ
・English:ビジネスレベル：意思疎通が取れるレベル（社内人材との口頭でのコミュニケーション）

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●Must
・Experience or knowledge of drug safety information management systems (experience in implementation is a plus)
・Project experience of PV Case processing BPO

●Better
・Experience in offshore team management

●Language
Japanese : Fluent or Native Level
English : Business Level and above

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

グローバルでサービスを展開する大手外資系ITサービス企業

企業概要

グローバルでサービスを展開する大手外資系ITサービス企業

企業PR

数々のグローバル企業に価値をもたらしてきた、業界最高水準のITサービスやソリューションをお客様に提供します。

業務カテゴリ

アプリエンジニア

組織カテゴリ

事業会社

備考

●勤務地：東京（お客様先常駐）

●ポジションの魅力
日本のみならず世界で最先端のテクノロジーを用いたPJに参画したり、触れることができます。日本初のソリューションに携わる可能性も。グローバルと連携したプロジェクトに携わるチャンスがあり、この領域でさらに成長しようとする風土の組織で働けます。
一般的にはこの領域のビジネスはハードワークで知られていますが、当社ではしっかりとワーク/ライフ・バランスをとれる環境で働くことが可能です。

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