金融、IT、コンサル、製造業、経営層の転職支援に特化した転職支援サービス【コトラ】

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大手IT関連会社でのCS責任者/求人ID:159263

募集継続中
株式会社コトラ
職種 CS責任者
ポジション CS責任者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ 500万円〜800万円 経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します
仕事内容 ・顧客意見に基づくサービスやフローの改善
・顧客満足度の向上を目的とした施策の企画・立案・実行・分析
・顧客対応のマニュアル作成
・カスタマーセンターに対する指導

【やりがい】
スピード重視で成長中のベンチャー企業であり、成果に応じて業務の幅が広がります。
入社後の成果によっては、ご自身の裁量が大きくなり、将来的な成長に大きく寄与する環境です。
必要スキル 【必須条件】
◆実務経験
・CS業務に従事した経験がある方 ※3年以上
・顧客対応の経験がある方

【歓迎条件】
・顧客の視点に立って物事を考えられる方
・顧客の視点に立ってカスタマーセンターへの指示ができる方
・顧客の視点に立ってサービスの企画・立案・実行・分析ができる方
就業場所 東京都
就業形態 正社員
企業名 上場を目指す電力小売事業者
企業概要 一般のご家庭に向け、電力小売り事業及び電力の取次販売事業を行っております。

様々なブランド・商材と組み合わせたプランを企画し提供することで、+αの価値をお客様にお届けいたします。
企業PR
業務カテゴリ その他(事業会社)
組織カテゴリ 事業会社
備考
関連キーワード 20代 30代

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