公開求人
GMOあおぞらネット銀行株式会社/ネット銀行での事業企画(顧客管理担当)の求人
求人ID:1376032
募集継続中
「すべてはお客様のために。No1テクノロジーバンクを目指して」
私たちは、お客さまのため、テクノロジー、独自の着眼点、幅広い手段、頭脳、ネットワークを結集させ、固定観念にとらわれない先進的な銀行を目指します。 <Mission Statement> 1. 高い倫理観を持ち、社会的責任を果たす。 私たちは、お客さまに支持され信頼される銀行であり続けるために、常に高い倫理観を持って行動します。 また、すべてのステークホルダーに対する責任を果たし、社会の発展に貢献します。 2. お客さまのために、No.1主義を貫く。 私たちは、商品性、スペック、価格、サポートすべてにおいてNo.1を目指し、 求められるサービスの実現にまい進します。 No.1にこだわり、お客さまの満足の向上に努め、お客さまから選ばれる銀行になります。 3.志をもって、進化し続ける。 私たちは、社会の変化をいち早くとらえ、お客さまにニーズに合ったサービスを 革新的なテクノロジーを駆使して提供します。 自らが常に進化し続けることで、「安心」、「速さ」、「安さ」、「便利さ」、「新体験」の 5つの価値をお客さまにお届けします。職種
事業企画(顧客管理担当)
ポジション
担当者〜
配属部署
採用人数
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
お問い合わせください
仕事内容
当社の顧客管理における主導的な役割に加えて、課題を抽出・改善について、裁量をもって問題解決を推進するポジションです。
【担当業務】
・顧客情報の管理・活用の高度化に向けた施策の企画・実施
・LTV(顧客生産価値)向上に向けた施策の企画・立案
・顧客管理システム構築に向けた要件定義および構築後の改善の企画・実施
・継続的顧客管理の企画推進(お客さま情報確認状況の分析、未実施先の対応検討)
・顧客受入方針(口座開設基準)の整備
・口座開設後モニタリングの企画推進
・その他、上記の各職務に関連する付随業務
【このポジションでキャリアを積む魅力】
自らの創意工夫で業務そのものを構築する経験ができます。
施策の企画から実施までにトータルに関与できることから、成果をダイレクトに感じることができます。
【担当業務】
・顧客情報の管理・活用の高度化に向けた施策の企画・実施
・LTV(顧客生産価値)向上に向けた施策の企画・立案
・顧客管理システム構築に向けた要件定義および構築後の改善の企画・実施
・継続的顧客管理の企画推進(お客さま情報確認状況の分析、未実施先の対応検討)
・顧客受入方針(口座開設基準)の整備
・口座開設後モニタリングの企画推進
・その他、上記の各職務に関連する付随業務
【このポジションでキャリアを積む魅力】
自らの創意工夫で業務そのものを構築する経験ができます。
施策の企画から実施までにトータルに関与できることから、成果をダイレクトに感じることができます。
必要スキル
【必須知識・経験】
・業務改善に従事した経験
・要件定義、業務フロー構築、マニュアル整備等に関する経験
【歓迎条件】
・顧客向け各種施策立案・推進経験
・口座開設後モニタリングに関する業務経験
・銀行業務に関する知識・経験があれば尚可
・業務改善に従事した経験
・要件定義、業務フロー構築、マニュアル整備等に関する経験
【歓迎条件】
・顧客向け各種施策立案・推進経験
・口座開設後モニタリングに関する業務経験
・銀行業務に関する知識・経験があれば尚可
就業場所
就業形態
正社員
企業概要
インターネット/金融技術力を持つネット業界最大手と大手銀行の銀行経営ノウハウを結集し、No.1テクノロジーバンクを目指したネット銀行
休日休暇
完全週休2日制;有給休暇;年末年始休暇;慶弔休暇;GW休暇;妊婦特別休暇・年間休日120日、土日祝日、年末年始休暇(12/31~1/3))
・年次有給休暇14日~20日
・慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、看護休暇等、スポット休暇7日(有給)
・年次有給休暇14日~20日
・慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、看護休暇等、スポット休暇7日(有給)
待遇・福利厚生
社会保険制度あり;退職金制度;研修あり;福利厚生施設利用制度
企業PR
●銀行とネット企業の業務提携により、「銀行 x IT」で新たなネット銀行を実現すべく、国内初のチャレンジャーバンクとして事業開始しました。
●法人分野を重点フォーカス、「銀行らしくない」を誉め言葉に、「次世代テックバンク」の実現を目指しています。
●法人分野を重点フォーカス、「銀行らしくない」を誉め言葉に、「次世代テックバンク」の実現を目指しています。
インタビュー
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
関連キーワード
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企業情報
企業名
GMOあおぞらネット銀行株式会社
住所
東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス12F
資本金
172億9,003万円(2021年5月現在)
設立年月日
1994年2月
代表者氏名
代表取締役社長 山根 武
事業内容
■同行は、あおぞら銀行グループが「銀行×IT のシンプル&高機能なサービスでお客様に新しい体験と利便性を」をコンセプトに、2016年6月にGMOインターネットグループとインターネット銀行の共同運営に関する資本業務提携致したことを背景に設立、2018年に開業致しました。
従業員数