非公開求人
クラウド型人事労務システム提供企業でのカスタマーサクセス_継続支援担当の求人
求人ID:1445481
更新日:2026/02/20
転職求人情報
職種
カスタマーサクセス_継続支援担当
ポジション
担当者〜
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
549万円〜880万円
仕事内容
クラウド型人事労務システム「ジンジャー」を通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援するカスタマーサクセスのポジションです。
ジンジャーシステムを既に導入運用しているお客様に対してより長期でご活用いただけるような支援を行います。
<具体的な業務内容>
・契約更新への提案
ジンジャーを導入・運用いただいてるお客様に契約更新の商談、 契約内容の見直し(アップセル)行います。
顧客に対して長期的な目線からジンジャーを活用し続ける価値を提供していきます。
・顧客の声の収集とフィードバック
お客様から寄せられる機能改善要望や新機能のニーズを収集し、開発チームやプロダクトチームへフィードバックを行います。
ジンジャーシステムを既に導入運用しているお客様に対してより長期でご活用いただけるような支援を行います。
<具体的な業務内容>
・契約更新への提案
ジンジャーを導入・運用いただいてるお客様に契約更新の商談、 契約内容の見直し(アップセル)行います。
顧客に対して長期的な目線からジンジャーを活用し続ける価値を提供していきます。
・顧客の声の収集とフィードバック
お客様から寄せられる機能改善要望や新機能のニーズを収集し、開発チームやプロダクトチームへフィードバックを行います。
必要スキル
応募資格(必須)
・法人営業経験(3年程)
応募資格(歓迎)
・SaaS商材の取り扱い経験
・既存顧客営業の経験
求める人物像
・お客様の成功を心から願い、その達成のために積極的に行動できる方。
・新しい知識や技術を学ぶ意欲が高く、常に自身のスキルアップに努められる方。
・チームでの協業を重視し、積極的にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方。
・変化を恐れず、常に改善を追求できるプロアクティブな方。
・法人営業経験(3年程)
応募資格(歓迎)
・SaaS商材の取り扱い経験
・既存顧客営業の経験
求める人物像
・お客様の成功を心から願い、その達成のために積極的に行動できる方。
・新しい知識や技術を学ぶ意欲が高く、常に自身のスキルアップに努められる方。
・チームでの協業を重視し、積極的にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方。
・変化を恐れず、常に改善を追求できるプロアクティブな方。
就業場所
就業形態
正社員
企業名
クラウド型人事労務システム提供企業
企業概要
クラウド型人事労務システム
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
関連キーワード
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