UI/UXデザイナー/ネット銀行の求人

●顧客理解と課題発見
・ユーザーインタビュー、ユーザビリティテスト、アンケート、アクセスログ分析などを通じた顧客調査の企画・実施。
・定量・定性データに基づいたユーザーインサイトの抽出、ペルソナ・カスタマージャーニーマップの作成。
・顧客の本質的なニーズや潜在的な課題、ビジネス機会の特定と定義。

●CX/UX戦略立案とコンセプト設計
・顧客インサイトに基づいたCX(UX)戦略の策定と提案。
・サービスコンセプト、機能要件、体験シナリオの企画・設計。
・プロダクトオーナー（PO）、プロダクトマネージャー（PM）と連携し、サービス全体の方向性を合意形成。

●UXデザイン設計とプロトタイピング
・情報アーキテクチャ（IA）設計、ワイヤーフレーム作成。
・ユーザーテストが可能なプロトタイプの評価。
・UIデザイナー、エンジニアと連携し、実現可能性や技術的制約を考慮した最適なデザインの具現化

●UXデザインプロセスのリードと推進
・UXデザインの専門知識を活かし、チーム全体のデザイン品質向上に貢献。
・担当するプロダクトや機能のUX品質に責任を持ち、ビジネス目標達成への貢献を目指す。

【必須要件】
・IT業界でスマートフォン・PCに携わるUI/UXデザイン設計、マーケティング経験が2年以上ある
・画面ごとの要素定義の経験
・顧客のサービス利用体験改善のために、（インタビューやアンケート）調査・課題分析・改善提案の経験
・TOEIC(R)テスト目標スコアをクリアする意欲がある方

【歓迎要件】
・ペルソナ・カスタマジャーニーによる業務フロー・ユーザ分析・体験改善の経験
・ユーザ／マーケティングのデータ分析・課題抽出・改善提案の経験
・作成した画面デザイン・要件定義を社内で提案・合意、エンジニアチームと連携し要件定義〜実装までの経験
・新サービスなどの戦略・構築への参画し、UI/UX・ブランド戦略などをコンセプトから提案した経験

日本最大級のインターネット銀行。最先端のIT技術を活用し、従来の発想にとらわれない斬新なサービスを提供。