toBリード獲得、カスタマーサクセス担当/銀行の求人

業務概要:当部は、ATMプラットフォーム事業のさらなる成長
・発展を担っています。
その中で、これまでにない新サービス「自社サービス」を開発
・提供しています。
お客さまには身近で
・簡単
・便利なチャネル提供を、事業者さまにはお客さまとの接点強化や業務合理化のご支援を実現しています。
このたび、自社サービスをより多くのお客さまにご利用いただくために、toBリード獲得、カスタマーサクセスの領域で活躍いただける人財を募集します。
具体的な業務:下記1. 2.の両方の業務をご担当いただきます。
1. 新規サービスの採用企業獲得に向けたリード獲得業務2. 既にサービスを採用いただいている企業の目標達成
・満足度向上を通じた、サービス利用件数向上業務入社後は当社事業、当プロジェクト、個別案件や役割分担などナレッジシェアを実施しつつ、OJTと共に実際に業務に従事いただきます。
<使用ツール>コミュニケーションツールは主にTeamsを利用しています。
また社内外のアウトプット作成は主にPowerPoint、Excelとなります。
<残業時間>残業時間は、採用企業のサービスインのタイミング等繁忙期が存在し、その時期は一時的に増加する可能性があります。
<在宅勤務率>在宅勤務は可能です（個人でバラつきあり）。
ポジション
・部門の魅力:当部は部全体で構成されており、マーケット推進グループは複数のメンバーで構成される組織です。

【必須スキル】
・金融機関での勤務経験（事務部門またはマーケティング部門）、または金融機関向けの営業経験（特に、ソリューション提案型の営業経験）
・toBのリード獲得業務の経験（実務に加え、戦略の企画立案）
・仮説立案と、立証に必要な情報を見極めその収集活動
・検証から得られた示唆を、相手が理解できる情報に変換すること（言語化、資料化）
・Teams、PowerPoint、Excelなどコミュニケーション/アウトプット系の基礎ITスキル
※業務上は、金融業務、IT、法令、マーケティング、プロジェクト管理など多様なタスクをこなすスキルが必要になりますので、マルチタスクに積極的に取り組んでいただけることも重視しています。

【歓迎スキル】
・特定の領域に留まらない幅広い金融知識とそれを活かした提案・実行

【求める人物像】
・判断/指示を待たず、能動的に動く事ができる方
・社内外メンバーと信頼と敬意を持ち、高いコミュニケーションを発揮できる方
・抱えるのではなく、周囲を巻き込み、協力し、積極的な発信や連携が取れる方
・困難であっても諦めず、前向きに課題解決に向けて行動ができる方
・世の中の変化に常に関心をもって観察できる方
・自社サービスの強みが相手にとってどうのようなメリットをもたらすか、相手の目線で考えられる方

24時間365日ご利用可能なATMとインターネットバンキング等の機能を併せ持つ生活インフラ銀行最大手。